Digi Dienstag – Versand als Conversion-Booster: Kundenerwartungen und optimale Prozesse für Händler:innen

Gestaltung optimaler Versandprozesse

In unserem Kurzvortrag geben wir Einblicke zum Thema Warenkorbabbruch und Kaufverhalten und präsentieren wertvolle Tipps und Tricks, wie du als Händler:in Erkenntnisse nutzen kannst, um einen effizienten und kundenfreundlichen Versandprozess zu definieren.

Von der Auswahl des Versanddienstleisters über Versandkosten- und zeiten bis hin zu Themen wie Sendungsverfolgung und Retouren – vom Checkout im Webshop bis zur Abwicklung von Rücksendungen gibt es viele Hebel, die Sie als Händler:in nutzen können, um Ergebnisse zu steigern und erfolgreich online zu verkaufen.

Veranstaltungstyp: Digi-Dienstag

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Die Veranstaltungen sind kostenlos und werden seitens der Digitalcoaches des Handelsverbandes Nordrhein-Westfalen durchgeführt. Wir freuen uns auf Sie!