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SUMMARY:Kurzvideos auf Social Media
DESCRIPTION:Kurz\, kreativ und wirkungsvoll – mit kurzen Videos erreichen Händler:innen heute mehr Menschen als mit jedem anderen Format. In diesem Online-Seminar erfahren sie\, wie sie mit einfachen Mitteln professionelle Kurzvideos produzieren und gezielt ihre Reichweite auf Social Media steigern. \nInhalte: \n\nWas macht Kurzvideos so erfolgreich?\nWelche Storylines und Themen Nutzer:innen fesseln\nWie erstellt man mit dem Smartphone und kostenlosen Tools überzeugende Inhalte?\nWas sollte man über über Verbreitungsstrategien und algorithmische Reichweite wissen?\nWie bleiben Händler:innen authentisch und vermeiden typische Fehlerquellen?\n\nNach dem Online-Seminar können Händler:innen mit einfachen Mitteln professionelle Kurzvideos für Ihre Kanäle erstellen. \nDie Veranstaltung ist kostenlos.\nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an.\nVielen Dank. Wir freuen uns auf Sie! \n\n\n\n\n\nReferentin\nSusanne Dierl\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel
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SUMMARY:KI-Recht kompakt: Ihre Fragen an den Anwalt
DESCRIPTION:In unserer monatlichen Veranstaltungsreihe haben Sie die Möglichkeit\, Ihre Fragen bereits vorab im Anmeldeformular zu stellen – so kann unser Referent gezielt auf Ihr Anliegen eingehen. \n\nDer Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Handel wirft bei Anwender:innen viele Fragen auf\, v. a. bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. In unserer monatlichen öffentlichen Fragerunde steht Markus von Hohenhau\, Fachanwalt für IT-Recht\, Interessierten zu ihren individuellen Anliegen rund um das Thema KI und Recht zur Verfügung. \nOb Fragen zur Umsetzung konkreter KI-Projekte\, zur Datenverarbeitung\, zur Klassifizierung nach Risikogruppen oder zu rechtlichen Unsicherheiten im Alltag: Die Teilnehmer:innen bringen die Themen mit – der Experte liefert Einschätzungen\, Orientierung und Denkanstöße. Die Fragerunde richtet sich exklusiv an Händlerinnen und Händler in der Geschäftsführung sowie an Projektverantwortliche in den Bereichen Marketing\, IT\, Compliance und anderen relevanten Abteilungen. \nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der PRISMA Fachhandels AG statt. \nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an.\nVielen Dank. Wir freuen uns auf Sie! \n\n\n\n\n\nReferent\nMarkus von Hohenhau (Fachanwalt für IT-Recht)\,\nMittelstand-Digital Zentrum Handel
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SUMMARY:Künstliche Intelligenz im Handel: Rechtliche Grundlagen\, Chancen und Risiken verstehen
DESCRIPTION:Künstliche Intelligenz (KI) bietet dem Handel zahlreiche neue Möglichkeiten – von automatisierten Empfehlungssystemen bis hin zur intelligenten Kundenanalyse. Doch mit dem Einsatz von KI gehen auch rechtliche Fragestellungen und Risiken einher\, die Händler:innen kennen und bewerten sollten. \nIn diesem praxisnahen Online-Seminar gibt Markus von Hohenhau\, Fachanwalt für IT-Recht\, einen kompakten Überblick über die technischen Grundlagen von KI sowie die wichtigsten rechtlichen Rahmenbedingungen\, insbesondere im Hinblick auf die europäische KI-Verordnung. Dabei werden konkrete Chancen für den Handel aufgezeigt\, aber auch potenzielle Risiken und regulatorische Anforderungen thematisiert. Ein besonderer Fokus liegt auf der Einordnung verschiedener Risikogruppen von KI-Anwendungen und deren Bedeutung für Handelsunternehmen. \nInhalte im Überblick: \n\nWas Händler:innen über die Funktionsweise von KI wissen sollten\nRechtliche Grundlagen: Datenschutz\, Haftung und KI-Verordnung\nChancen von KI für den Handel – von Kundenbindung bis Prozessoptimierung\nRisiken und Risikogruppen von KI-Systemen im Handelsumfeld\n\nDie Veranstaltung ist kostenlos.\nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an.\nVielen Dank. Wir freuen uns auf Sie! \n\n\n\n\n\nReferent\nMarkus von Hohenhau (Fachanwalt für IT-Recht)\,\nMittelstand-Digital Zentrum Handel
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SUMMARY:4. Bayerisches Großhandelsforum 2026
DESCRIPTION:Großhandel im Wandel: Wie gelingt der Einstieg in KI im Mittelstand? Welche Strategien sichern Fachkräfte und Wettbewerbsfähigkeit? Und wo liegen neue Chancen – etwa in der öffentlichen Beschaffung? \nBeim 4. Bayerischen Großhandelsforum am 14. Juli 2026 in Nürnberg treffen Teilnehmer:inn auf praxisnahe Einblicke\, spannende Unternehmerperspektiven und wertvolle Kontakte. Es kann sich auf inspirierende Impulse\, konkrete Best Practices und intensiven Austausch mit Branchenkolleginnen und -kollegen gefreut werden. \nDatum: 14. Juli 2026\nUhrzeit: 09:00 – 16:00 Uhr\nOrt: IHK Nürnberg für Mittelfranken\, Hauptmarkt 25/27\, 90403 Nürnberg – auf Karte ansehen \nHier geht es zum Programm und ausführliche Informationen: \nJetzt anmelden \n\n\n\n\n\nModeration\nDr. Georg Wittmann\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der IHK Nürnberg für Mittelfranken statt. 
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SUMMARY:Von Erlebnis bis Prozesseffizienz – wie KI und digitale Tools den stationären Handel verändern
DESCRIPTION:Der stationäre Handel muss sich neu erfinden! Veränderte Lebensweisen der Gesellschaft führen dazu\, dass Zeit ein rares Gut geworden ist. Viele wünschen sich Erlebnisse und vereinfachte Prozesse\, wenn sie vor Ort einkaufen. Die Digitalisierung bietet hierbei Chancen. Teilnehmer:innen erfahren\, wie mit Hilfe digitaler Anwendungen und Technologien Prozesse verschlankt\, Mitarbeitende entlastet und Kund:innen begeistert werden. \nDas erwartet Sie:  \n\nWarum sollte ich Kund:innen auf ihrer Customer Journey (Reise entlang des Einkaufs) begleiten?\nWie schaffe ich Erlebnisse und eine angenehme Atmosphäre beim Einkauf?\nWie kann ich auf der Fläche erhobene Daten nutzen\, um Kund:innen einen besseren Einkauf zu bieten?\n\n\nDie Webinarreihe ist kostenlos und findet in Kooperation mit der Hochschule Heilbronn\, Studiengang „Weinmarketing und Management“ und der Weinakademie Berlin statt. \nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an.\nVielen Dank. Wir freuen uns auf Sie! \n\n\n\n\n\nReferentin\nAnne Liesenfeld\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\n\n\n\nReferent\nDr. Stefan Houweling\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nAlle Termine der Webinarreihe „Digitalisierung und KI im Geschäft und Onlinehandel“ im Überblick.
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SUMMARY:KI-Recht kompakt: Ihre Fragen an den Anwalt
DESCRIPTION:In unserer monatlichen Veranstaltungsreihe haben Sie die Möglichkeit\, Ihre Fragen bereits vorab im Anmeldeformular zu stellen – so kann unser Referent gezielt auf Ihr Anliegen eingehen. \n\nDer Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Handel wirft bei Anwender:innen viele Fragen auf\, v. a. bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. In unserer monatlichen öffentlichen Fragerunde steht Markus von Hohenhau\, Fachanwalt für IT-Recht\, Interessierten zu ihren individuellen Anliegen rund um das Thema KI und Recht zur Verfügung. \nOb Fragen zur Umsetzung konkreter KI-Projekte\, zur Datenverarbeitung\, zur Klassifizierung nach Risikogruppen oder zu rechtlichen Unsicherheiten im Alltag: Die Teilnehmer:innen bringen die Themen mit – der Experte liefert Einschätzungen\, Orientierung und Denkanstöße. Die Fragerunde richtet sich exklusiv an Händlerinnen und Händler in der Geschäftsführung sowie an Projektverantwortliche in den Bereichen Marketing\, IT\, Compliance und anderen relevanten Abteilungen. \nDie Veranstaltung ist kostenlos.\nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an.\nVielen Dank. Wir freuen uns auf Sie! \n\n\n\n\n\nReferent\nMarkus von Hohenhau (Fachanwalt für IT-Recht)\,\nMittelstand-Digital Zentrum Handel
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SUMMARY:Erlebnismarketing im Handel: Mit kleinen Veränderungen große Wirkung erzielen
DESCRIPTION:Die Teilnehmenden erfahren\, wie sie mit einfachen\, wirkungsvollen Maßnahmen Einkaufserlebnisse schaffen sowie Kund:innen begeistern und binden können. Nach einem Impuls erhalten sie praktische Einblicke direkt aus dem Handelsalltag und sehen vor Ort\, wie Erlebnismarketing erfolgreich umgesetzt werden kann. Interessierte können die Gelegenheit nutzen\, neue Ideen mitzunehmen\, sich auszutauschen und frische Impulse für Ihren eigenen Laden zu gewinnen. \nDatum: 09. Juli 2026\nUhrzeit: 18:45 – 19:45 Uhr\nOrt: City Management Forchheim\, Hornschuch-Allee 7\, 91301 Forchheim – auf Karte ansehen \nHier geht es zur Anmeldung \n\n\n\n\n\nReferentin\nSusanne Dierl\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nDie Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit dem City Management Forchheim durchgeführt.
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SUMMARY:Der einfache Einstieg zur Nutzung von KI im Handel – „Prompting“ oder die Frage was ich der KI erzählen soll
DESCRIPTION:Künstliche Intelligenz ist mittlerweile bereits ziemlich schlau und kann viele Dinge in unserem (Arbeits-)Alltag vereinfachen. Allerdings nur\, wenn man auch weiß\, wie man der KI Anweisungen gibt. Ansonsten ist das Ergebnis oft Unsinn. Daher ist das so genannte Prompting – also die Befehlseingabe für eine KI – besonders wichtig\, wenn man z.B. Produktbeschreibungen\, Texte für Social-Media-Beiträge oder Bilder erstellen möchte. Sofern man weiß\, wie man mit der KI „sprechen“ muss\, geht das online bereits ziemlich einfach. \nHier geht es zur Anmeldung \n\n\n\n\n\nReferent\nDr. Stefan Houweling\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der IHK Schwaben statt.
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SUMMARY:Thementag Personalisierte Kundenansprache
DESCRIPTION:Erfolgreiches Onlinemarketing mit KI: Strategien für den Handel\nKünstliche Intelligenz verändert das Onlinemarketing grundlegend – und eröffnet gerade mittelständischen Handelsunternehmen neue\, effiziente Möglichkeiten zur Kundenansprache und Umsatzsteigerung. Doch wie lassen sich diese Technologien konkret und gewinnbringend einsetzen? Was ist an Personalisierung heute für den Handel umsetzbar? In unserem Online-Thementag erhalten Händler:innen praxisnahe Einblicke in aktuelle Trends und konkrete Anwendungsbeispiele für den Einsatz von KI im Onlinemarketing. Teilnehmer:innen erfahren\, wie sie mit intelligenten Tools ihre Reichweite erhöhen\, Kampagnen optimieren und ihre Zielgruppen gezielter ansprechen. \nExpertinnen und Experten werden interessante Beiträge aus den Bereichen Social Media und Onlinewerbung\, z.B. von Google\, Adobe oder der Media-Agentur Sommer & Goßmann (S+G) präsentieren. Die Referentinnen und Referenten zeigen\, wie moderne Plattformen und KI-basierte Lösungen im Handelsalltag erfolgreich eingesetzt werden können. \nDie Veranstaltung richtet sich speziell an mittelständische Handelsunternehmen\, die ihre Marketingstrategie zukunftssicher aufstellen möchten. \nDatum: 30. Juni 2026\nUhrzeit: 10:00 – 12:30 Uhr\nOrt: Online-Seminar \nHinweis: Die Veranstaltung hat bereits stattgefunden. Hier finden Sie den Live‑Mitschnitt. \n\n\n\n\nAgenda\n\n\n\n\nUhrzeit\nProgramm\n\n\n10:00 Uhr\nBegrüßung\nMarco Atzberger\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n10:10 Uhr\nNicht lauter\, sondern wirksamer: Warum präzise Kundenansprache gerade bei kleinen Budgets den Unterschied macht.\nBettina Krambo\, Geschäftsführerin Sommer & Goßmann MEDIA-MANAGEMENT GmbH\nVortrag herunterladen\n\n\n10:40 Uhr\nPersönliche Kundenansprache mit WhatsApp – für Marketing & Kundensupport\nMartin Roesner\, Regionaldirektor DACH\, Alcméon S.A.S.\nVortrag herunterladen\n\n\n11:10 Uhr\nSuchmaschinenoptimierung – Mit SEO und GEO im Algorithmus sichtbar werden\nDr. Stefan Houweling\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\nVortrag herunterladen\n\n\n11:40 Uhr\nVon Klicks zu KI-Antworten: Die neue 360°-Messung der Customer Journey im Handel\nGerrit Dietz\, EMEA Senior Sales Go to Market Lead – Data & Journeys\, Adobe Systems GmbH\nEin Download des Vortrags ist leider nicht möglich. Wir bitten um Verständnis.\n\n\n12:00 Uhr\nAbschluss\nMarco Atzberger\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel
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SUMMARY:B2B-Commerce – Marktrelevanz\, Vertriebskanäle\, Kundenansprüche und weitere Trends 
DESCRIPTION:Die Anzahl von B2B-Onlineshops und Marktplätzen steigt\, die B2B-Kund:innen werden immer jünger und die Wettbewerbssituation verschärft sich. Wer als B2B-Hersteller:in und -Händler:in nicht auf die neuen Kundenansprüche und digitalen Wettbewerber reagieren kann\, wird mittelfristig nicht mehr rentabel sein. \nIn diesem Webinar werden unter anderem folgende Fragen behandelt:  \n\nWelche weiteren Trends gibt es im B2B-Handel?\nWarum müssen B2B-Hersteller:innen und Großhändler:innen gerade jetzt auf diese Entwicklungen reagieren?\n\n\n\n\n\n\nReferentin\nJulia Frings\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an. Die Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit dem IVSH – Industrieverband Schneid- und Haushaltwaren e.V. durchgeführt. \n\nAlle Termine der Webinarreihe „In 10 Schritten zur digitalen Sichtbarkeit“ im Überblick.
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SUMMARY:Social Commerce für Händler:innen – mit KI zum Verkaufserfolg
DESCRIPTION:Kund:innen lassen sich auf Social Media inspirieren und suchen gezielt nach Produkten – Plattformen werden so zunehmend zu echten Verkaufsplattformen. Für Händler:innen ist jetzt der richtige Zeitpunkt\, in Social Commerce einzusteigen. Shoppable Posts ermöglichen den direkten Verkauf – KI-Tools helfen\, Inhalte gezielt auszuspielen\, Trends zu erkennen und Kampagnen zu optimieren. Wie das in der Praxis funktioniert\, zeigt das Webinar mit Best-Practice-Beispielen. \nInhalte:  \n\nEinstieg in Social Commerce\nDirekter Verkauf über Shoppable Posts und gezielter Einsatz von KI-Tools\nPraxisbeispiele und Best-Practice-Ansätze\n\nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit der IHK Darmstadt durchgeführt. \n\n\n\n\n\nReferentin\nAnne Liesenfeld\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nAlle Termine der Webinarreihe „Webinare für den Handel von morgen“ im Überblick.
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SUMMARY:Agentic Commerce – Wenn die KI einkaufen geht
DESCRIPTION:Wer heute online einkauft sucht meist erstmal bei Suchmaschinen\, KI-Suchen oder direkt auf Online-Marktplätzen nach passenden Produkten und Händler:innen\, klickt auf einen Link und landet dann im Onlineshop oder direkt auf der Produktseite eines Marktplatzes. Schon bald wird sich das aber ändern und Kund:innen – sowohl im Einzel- als auch im Großhandel – schicken gleich KI-Agenten los\, die alles von der Produktauswahl bis hin zum Kauf für sie übernehmen. Das bedeutet\, dass Onlinepräsenzen von Händler:innen im Netz nicht mehr „nur“ für Menschen gemacht sind\, sondern auch direkt für KIs so gestaltet sein müssen\, dass diese sich zurechtfinden. \nDieses Webinar gibt Einblicke in die Funktionsweisen von KI-Agenten und zeigt auf\, worauf sich Händler.innen am besten jetzt schon vorbereiten sollten. \nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit dem Zentralverband Hartwarenhandel e.V. statt. \nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an.\nVielen Dank. Wir freuen uns auf Sie! \n\n\n\n\n\nReferent\nDr. Stefan Houweling\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel
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SUMMARY:Einzelhandel. Digital. Innovativ. – Wie Technologie den Handel heute und morgen verändert
DESCRIPTION:Am 23. Juni ist das Mittelstand-Digital Zentrum Handel mit einem Track beim Nürnberg Digital Festival vertreten. Gemeinsam mit der IHK Nürnberg für Mittelfranken und Händlerinnen und Händlern aus der Region widmen wir uns der Frage\, wie KI\, Daten und digitale Plattformen den Handel verändern. \nAnhand von Praxisbeispielen\, Vorträgen und Gesprächsrunden zeigen wir\, wie Händlerinnen und Händler KI und Daten heute sinnvoll einsetzen\, welche rechtlichen und organisatorischen Rahmenbedingungen zu beachten sind und wie sich der Einkauf der Zukunft entwickelt – praxisnah\, realistisch und mit Blick auf Innovation und Wettbewerbsfähigkeit. \nTermin: 23.06.2026\nUhrzeit: 15:30 – 20:00 Uhr\nOrt: IHK Nürnberg für Mittelfranken\, Hauptmarkt 25/27\, 90403 Nürnberg – auf Karte ansehen \nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos – erfordert jedoch eine vorherige Anmeldung. \n\n\n\n\nAgenda\n\n\n\n\nUhrzeit\nProgramm\n\n\n16:00 Uhr\nEintreffen und Begrüßungskaffee\n\n\n16:20 Uhr\nEröffnung und Begrüßung\nModeration: Susanne Dierl\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n16:30 Uhr\n1. Impuls: „KI im Handel: Vom Hype zum Hebel“\nDr. Georg Wittmann\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n17:00 Uhr\n2. Impuls: „Digitaler Zwilling und Blockchain: Transparenz entlang der Wertschöpfung“\nNegar Bonakdar\, BONAKDAR Teppichkultur\, Orientteppiche Bonakdar e.K.\n\n\n17:30 Uhr\n3. Impuls: „KI am POS: Wenn Algorithmen Verkaufsflächen verstehen“\nDr. Florian Daiber\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n18:30 Uhr\n4. Praxisimpuls: „Social Commerce aus Händlersicht: Reichweite ist kein Zufall“\nKerstin Brkasic-Bauer\, Blond! Made in Nürnberg\n\n\n19:00 Uhr\n5. KI-Recht-Gesprächsrunde: „Was Händler jetzt rechtlich wissen müssen“\nMarkus von Hohenhau\, Fachanwalt für IT-Recht\n\n\n19:30 Uhr\n6. Gesprächsrunde: „Wie wir morgen einkaufen – und warum“\nKerstin Brkasic-Bauer\, Blond! Made in Nürnberg; Thomas Weckerlein\, Rudolph Wöhrl SE; Alexander Fortunato\, IHK Nürnberg für Mittelfranken; Moderation Susanne Dierl\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n20:00 Uhr\nAbschluss mit Networking und Imbiss
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SUMMARY:Forum Handel 4.0 – Mehr Likes. Mehr Leads. Mehr Handel.
DESCRIPTION:Weniger Laufkundschaft\, steigender Online-Wettbewerb – und die Frage: Wie gewinne ich heute neue Kundinnen und Kunden und bleibe sichtbar? Die Veranstaltung Forum Handel 4.0 – „Mehr Likes. Mehr Leads. Mehr Handel.“ richtet sich an stationäre Händler:innen sowie kleine und mittlere Handelsunternehmen\, die ihren Betrieb digital sichtbarer machen und neue Kund:innen gewinnen möchten.  \nEs wird praxisnahe Einblicke und ein vielfältiges Erlebnisangebot vor Ort geben\, bei dem digitale Technologien wie Chatbots\, digitale Kassensysteme und elektronische Preisschilder ausprobiert werden können. Ergänzt wird das Programm durch einen Austausch mit Expert:innen rund um Social Media und digitale Strategien im Handel. \nWas Händler:innen erwartet: \n\nTikTok\, Insta & Co.: Wie Händler:innen Reichweite aufbauen\, Kund:innen ansprechen und Mitarbeitende gewinnen\nWie mit Social Media\, KI und psychologischen Prinzipien gezielt Kaufentscheidungen beeinflusst werden können\nDigitale Tools zum Vor-Ort-Ausprobieren und konkrete Umsetzungsideen\n\nEckdaten: \n\nDatum: Donnerstag\, 18. Juni 2026\nUhrzeit: Von 16:00 – 19:00 Uhr\nOrt: ThEx – Thüringer Zentrum für Existenzgründungen und Unternehmertum\, Gustav-Freytag-Straße 1\, 99096 Erfurt\n\nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit ThEx Wirtschaft 4.0 in Thüringen\, der Industrie- und Handelskammer Erfurt\, der Industrie- und Handelskammer Südthüringen sowie Nucleus Jena – Reallabor Nahversorgung durchgeführt. \n\n\n\n\n\nReferentin\nAnne Liesenfeld\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel
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SUMMARY:HDE Sustainability & Retail Summit 2026
DESCRIPTION:Der Handelsverband Deutschland (HDE) lädt am 16. Juni 2026 zum HDE Sustainability & Retail Summit 2026 mit dem Schwerpunkt Nachhaltigkeit nach Berlin ein. Unter dem Motto „Nachhaltigkeit gestalten. Regulierung verstehen. Chancen nutzen.“ kommen führende Vertreter:innen aus Handel\, Politik\, Wissenschaft und Zivilgesellschaft zusammen\, um zentrale Herausforderungen und Lösungsansätze für ein ökologisch\, ökonomisch und sozial verantwortungsvolles Wirtschaften im Einzelhandel zu diskutieren. \nIm Fokus stehen ressourcenschonende und kreislauffähige Geschäftsmodelle sowie soziale Verantwortung entlang globaler Lieferketten. Der Kongress beleuchtet zudem zentrale Aspekte der nachhaltigen Transformation im Handel – von regulatorischen Rahmenbedingungen über Innovationen und effiziente Lösungen bis hin zu Best Practices\, die zeigen\, wie Nachhaltigkeit Chancen für Wettbewerbsfähigkeit und zukunftsfähiges Wirtschaften eröffnet. \nDie Konferenz zeigt\, wie nachhaltige Transformation gelingen kann – durch Menschen\, die Verantwortung übernehmen\, aktiv gestalten und Chancen für die Branche erkennen. \nWerden Sie Teil des HDE Retail Sustainability Summit 2026 und gestalten Sie die Zukunft des nachhaltigen Handels aktiv mit. \n\nDatum: 16. Juni 2026\nUhrzeit: 09:00 – 18:00 Uhr\nLocation: The Westin Grand Berlin\, Friedrichstraße 158 – 164\, 10117 Berlin\nVeranstalter: Handelsverband Deutschland – HDE – e.V.\n\nMehr erfahren
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SUMMARY:Internationalisierung pragmatisch: Cross-Border E-Commerce
DESCRIPTION:Internationalisierung über Website\, Onlineshop\, Marktplätze oder Social Media ist längst keine Ausnahme mehr\, sondern für viele Unternehmen ein zentraler Wachstumstreiber. Der Cross-Border-E-Commerce wächst weltweit rasant – und eröffnet damit auch kleinen und mittleren Unternehmen neue Möglichkeiten. Doch der Schritt in internationale Märkte bringt nicht nur Chancen\, sondern auch Herausforderungen mit sich. \nIn diesem Webinar werden unter anderem folgende Fragen behandelt:  \n\nWelche Voraussetzungen muss ein Unternehmen erfüllen\, um für den grenzüberschreitenden E-Commerce gerüstet zu sein?\nWelche Potenziale bieten die wichtigsten europäischen und internationalen Märkte?\nWie lassen sich unterschiedliche Kundenbedürfnisse\, kulturelle Besonderheiten und rechtliche Anforderungen erfolgreich berücksichtigen?\n\nDieses Online-Seminar gibt Orientierung und zeigt\, wie Unternehmen den globalen E-Commerce für sich erschließen können. \n\n\n\n\n\nReferent\nMax Röthlein\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an. Die Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit dem IVSH – Industrieverband Schneid- und Haushaltwaren e.V. durchgeführt. \n\nAlle Termine der Webinarreihe „In 10 Schritten zur digitalen Sichtbarkeit“ im Überblick.
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SUMMARY:KI-Recht kompakt: Ihre Fragen an den Anwalt
DESCRIPTION:In unserer monatlichen Veranstaltungsreihe haben Sie die Möglichkeit\, Ihre Fragen bereits vorab im Anmeldeformular zu stellen – so kann unser Referent gezielt auf Ihr Anliegen eingehen. \n\nDer Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Handel wirft bei Anwender:innen viele Fragen auf\, v. a. bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. In unserer monatlichen öffentlichen Fragerunde steht Markus von Hohenhau\, Fachanwalt für IT-Recht\, Interessierten zu ihren individuellen Anliegen rund um das Thema KI und Recht zur Verfügung. \nOb Fragen zur Umsetzung konkreter KI-Projekte\, zur Datenverarbeitung\, zur Klassifizierung nach Risikogruppen oder zu rechtlichen Unsicherheiten im Alltag: Die Teilnehmer:innen bringen die Themen mit – der Experte liefert Einschätzungen\, Orientierung und Denkanstöße. Die Fragerunde richtet sich exklusiv an Händlerinnen und Händler in der Geschäftsführung sowie an Projektverantwortliche in den Bereichen Marketing\, IT\, Compliance und anderen relevanten Abteilungen. \nDie Veranstaltung ist kostenlos.\nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an.\nVielen Dank. Wir freuen uns auf Sie! \n\n\n\n\n\nReferent\nMarkus von Hohenhau (Fachanwalt für IT-Recht)\,\nMittelstand-Digital Zentrum Handel
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SUMMARY:Zukunft Wirtschaft 2026 – Innovation trifft Region
DESCRIPTION:Digitalisierung und Künstliche Intelligenz sind längst im Unternehmensalltag angekommen. Doch viele fragen sich: „Was ist für meinen Betrieb wirklich sinnvoll – und wie setze ich das konkret um?“ \nDie kostenfreie Veranstaltung „Zukunft Wirtschaft 2026 – Innovation trifft Region“ zeigt praxisnah\, wie digitale Lösungen und KI bereits heute in Handwerk\, Handel\, Dienstleistung und im Büro eingesetzt werden – verständlich erklärt und mit Beispielen aus der Region. \nDas erwartet Sie \n\nPraxisnahe Einblicke in KI-Anwendungen für KMU\nErfolgsbeispiel eines regionalen Unternehmens\nInteraktive Ausstellung mit Live-Demos im Ausstellungsbereich\nWorkshops zu Handel\, Handwerk\, Marketing und Büro\nÜberblick zu Unterstützungsangeboten & Förderprogrammen\nAustausch und Vernetzung mit Referent:innen und anderen Teilnehmenden\n\nIhre Vorteile \n\nKonkrete Impulse für Ihr Unternehmen\nOrientierung zu passenden Fördermöglichkeiten\nVernetzung mit Unternehmen aus der Region\n\nEckdaten \n\nDatum: 28. Juni .2026\nUhrzeit: 9:00 – 16:00 Uhr\, Einlass ab 8:30 Uhr\nLocation: Illipse – Kulturforum Illingen\, Burgweg 4\, 66557 Illingen\, Saarland\n\nHier geht es zur Anmeldung \n\n\n\n\n\nReferent\nFlorian Daiber\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Saarbrücken\, der Wirtschaftsförderungsgesellschaft im Landkreis Neunkirchen mbH\, dem EDIH Saarland\, dem RZzKI Saarland/Rheinland-Pfalz\, dem Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk sowie mit Unterstützung der Gemeinde Illingen statt.
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SUMMARY:Der einfache Einstieg zur Nutzung von KI im Handel – „Prompting“ oder die Frage was ich der KI erzählen soll
DESCRIPTION:Künstliche Intelligenz (KI) ist mittlerweile schon ziemlich schlau und kann viele Dinge in unserem (Arbeits-)Alltag vereinfachen. Allerdings nur dann\, wenn man auch weiß\, wie man der KI Anweisungen gibt. Ansonsten kommt oft nur Unsinn heraus. Daher ist das so genannte Prompting – also die Befehlseingabe für eine KI – besonders wichtig\, wenn man z.B. Produktbeschreibungen\, Texte für Social Media Beiträge oder Bilder mit KI erstellen möchte. Das geht online alles schon ziemlich einfach\, sofern man denn weiß\, wie man mit der KI „sprechen“ muss. \nIn diesem Webinar geben wir einen Einblick sowie Tipps und Tricks zur Verwendung von KI wie etwa bei Large Language Models (LLM) (z.B. ChatGPT\, Microsoft Copilot) oder KI-Bildgeneratoren (z.B. Midjourney\, Artsmart.ai\, Leonardo.ai) und zeigen wie sich auch Anfänger:innen sich an KI herantrauen können. \nHier geht es zur Anmeldung \n\n\n\n\n\nReferent\nDr. Stefan Houweling\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der IHK Hanau-Gelnhausen-Schlüchtern statt.
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SUMMARY:Digitaler Auftritt 2.0 – Sichtbarkeit\, Website/ Shop Quick Wins & Lead Capture
DESCRIPTION:Wer als Händler:in im digitalen Raum erfolgreich sein will\, braucht klare Orientierung. Gerade für Einsteiger:innen ist es nicht einfach\, aus der Vielzahl an Optionen die passenden Maßnahmen auszuwählen. Dieses Webinar bietet Händler:innen eine umfassende Anleitung\, um ihr Unternehmen in der digitalen Welt sichtbar zu machen. Wir zeigen verschiedene Kanäle und Möglichkeiten\, die zur Verfügung stehen\, um die eigene digitale Präsenz zu stärken. Unser Ziel ist es\, dabei zu unterstützen\, die digitale Präsenz zu stärken und das eigene Unternehmen für Kund:innen\, Lieferanten und Mitarbeiter:innen attraktiver zu machen. \nIn diesem Webinar werden unter anderem folgende Themen behandelt:  \n\nPraktische Tipps und Tricks\, um die digitale Sichtbarkeit zu erhöhen\nPraxisbeispiele zur digitalen Sichtbarkeit für ein besseres Verständnis\n\n\n\n\n\n\nReferentin\nSusanne Dierl\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an. Die Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit dem IVSH – Industrieverband Schneid- und Haushaltwaren e.V. durchgeführt. \n\nAlle Termine der Webinarreihe „In 10 Schritten zur digitalen Sichtbarkeit“ im Überblick.
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SUMMARY:Digitaler Produktpass: Eine Grundlage für Datenbestände entlang der Produktkette
DESCRIPTION:Mit dem Digitalen Produktpass soll in Zukunft mehr Transparenz entlang des gesamten Lebenszyklus eines Produkts geschaffen werden. Dabei handelt es sich um ein Konzept\, bei dem mit Hilfe eines sogenannten „Produktgedächtnisses“ Informationen vom ersten bis zum letzten Schritt der Produktkette gesammelt werden können. Dies kann bei der Rohstoffgewinnung einzelner Komponenten anfangen und sich bis zum Recycling fortsetzen. Durch die gesammelten Informationen bieten sich Vorteile in vielen verschiedenen Bereichen. \nIn diesem Webinar werden unter anderem folgende Themen behandelt:  \n\nKonzept und technische Realisierungsmöglichkeiten des Digitalen Produktpasses\nZukünftige Anwendungsmöglichkeiten und aktuelle Praxisansätze\n\n\n\n\n\n\nReferent\nFlorian Daiber\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an. Die Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit dem IVSH – Industrieverband Schneid- und Haushaltwaren e.V. durchgeführt. \n\nAlle Termine der Webinarreihe „In 10 Schritten zur digitalen Sichtbarkeit“ im Überblick.
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SUMMARY:Daten & Prozesse: Warenwirtschaft\, InStore Analytics\, Retouren
DESCRIPTION:Datumsänderung\nLiebe Teilnehmende: Aufgrund einer Datumsänderung müssen wir die Veranstaltung vom 12.05.2026 auf den 13.05.2025 verschieben. Wir freuen uns darauf\, Sie an diesem neuen Termin begrüßen zu dürfen. \n\nIm Wettbewerb um effiziente Abläufe\, zufriedene Kund:innen und wirtschaftlich tragfähige Online- und Offline-Geschäftsmodelle sind saubere Daten und stabile Prozesse entscheidend. Viele Unternehmen arbeiten jedoch noch mit veralteten Systemen\, fragmentierten Datenquellen oder fehlender Transparenz über das Verhalten der Kundschaft im stationären Handel. Das führt zu Fehlbeständen\, unnötigen Prozesskosten und einer eingeschränkten Steuerungsfähigkeit. \nIn diesem Webinar werden unter anderem folgende Themen behandelt:  \n\nDrei zentrale Bausteine moderner Handelsprozesse\nVerbesserung der Unternehmensorganisation durch bessere Daten und intelligente Technologien und systematische Prozessgestaltung\n\n\n\n\n\n\nReferent\nFrank Rehme\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an. Die Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit dem IVSH – Industrieverband Schneid- und Haushaltwaren e.V. durchgeführt. \n\nAlle Termine der Webinarreihe „In 10 Schritten zur digitalen Sichtbarkeit“ im Überblick.
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SUMMARY:KI-Recht kompakt: Ihre Fragen an den Anwalt
DESCRIPTION:In unserer monatlichen Veranstaltungsreihe haben Sie die Möglichkeit\, Ihre Fragen bereits vorab im Anmeldeformular zu stellen – so kann unser Referent gezielt auf Ihr Anliegen eingehen. \n\nDer Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Handel wirft bei Anwender:innen viele Fragen auf\, v. a. bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. In unserer monatlichen öffentlichen Fragerunde steht Markus von Hohenhau\, Fachanwalt für IT-Recht\, Interessierten zu ihren individuellen Anliegen rund um das Thema KI und Recht zur Verfügung. \nOb Fragen zur Umsetzung konkreter KI-Projekte\, zur Datenverarbeitung\, zur Klassifizierung nach Risikogruppen oder zu rechtlichen Unsicherheiten im Alltag: Die Teilnehmer:innen bringen die Themen mit – der Experte liefert Einschätzungen\, Orientierung und Denkanstöße. Die Fragerunde richtet sich exklusiv an Händlerinnen und Händler in der Geschäftsführung sowie an Projektverantwortliche in den Bereichen Marketing\, IT\, Compliance und anderen relevanten Abteilungen. \nDie Veranstaltung ist kostenlos.\nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an.\nVielen Dank. Wir freuen uns auf Sie! \n\n\n\n\n\nReferent\nMarkus von Hohenhau (Fachanwalt für IT-Recht)\,\nMittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nEinen Überblick über die weiteren Termine finden Sie hier: \n\n KI-Recht kompakt – Teil 10 | 12. Juni 2026 | 09:00 – 10:00 Uhr | Hier anmelden
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SUMMARY:Von Erlebnis bis Prozess-Effizienz – wie KI und digitale Tools den stationären Handel verändern
DESCRIPTION:Der stationäre Handel muss sich neu erfinden! Veränderte Lebensweisen der Gesellschaft und neue Konsumgewohnheiten führen dazu\, dass Zeit ein rares Gut geworden ist und Kundinnen und Kunden immer mehr online unterwegs sind. \nUm Menschen trotzdem noch ins Geschäft zu bekommen\, sind effiziente Prozesse sowie Erlebnisse vor Ort wichtig. Die Digitalisierung bietet hierbei Chancen\, sowohl Zeit und Kosten zu sparen als auch Kundinnen und Kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu verschaffen. \nErfahren Sie im Webinar\, wie mithilfe von digitalen Anwendungen und KI Prozesse verschlankt\, Mitarbeiter:innen entlastet und Kundinnen und Kunden begeistert werden. \nHier geht es zur Anmeldung \n\n\n\n\n\nReferent\nDr. Stefan Houweling\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der IHK Reutlingen statt.
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SUMMARY:Social Commerce im Einzelhandel – mit KI zum Verkaufserfolg
DESCRIPTION:Kundinnen und Kunden lassen sich auf Social Media inspirieren und suchen gezielt nach Produkten – Plattformen werden so zunehmend zu echten Verkaufsplattformen. Für Händlerinnen und Händler ist jetzt der richtige Zeitpunkt\, in Social Commerce einzusteigen. Shoppable Posts ermöglichen den direkten Verkauf – KI-Tools helfen\, Inhalte gezielt auszuspielen\, Trends zu erkennen und Kampagnen zu optimieren. Wie das in der Praxis funktioniert\, zeigt der Vortrag „Social Commerce im Einzelhandel – mit KI zum Verkaufserfolg.“ \nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit der IHK Kassel-Marburg durchgeführt. \n\n\n\n\n\nReferentin\nAnne Liesenfeld\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel
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SUMMARY:Smartes Marketing: KI-Agenten als intelligente Helfer
DESCRIPTION:Erfahren Sie kompakt und praxisnah\, warum gerade jetzt KI-Agenten das Marketing revolutionieren\, was hinter dem Begriff steckt und wie Sie diese Technologie gezielt für Ihr Unternehmen nutzen können. Entdecken Sie konkrete Anwendungsfälle\, die den Arbeitsalltag erleichtern und neue Chancen eröffnen. Zum Abschluss erhalten Sie einen klaren Fahrplan\, wie Sie als KMU erfolgreich in die Welt der KI-Agenten starten. \nWas erwartet Sie? \n\nEinstieg & Einordnung: Warum sprechen wir gerade jetzt über KI-Agenten\nGrundlagen: Was sind KI-Agenten?\nKonkrete Anwendungsfälle für KMU\nFahrplan für KMU – Wie starten?\n\nReferent: Daniel Lelle\, KI-Trainer Mittelstand-Digital Zentrum Saarbrücken \nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und wird seitens des Mittelstand-Digital Zentrums Chemnitz durchgeführt.
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SUMMARY:E-Procurement 2026: Digitalisierung im Einkauf und neue Vertriebspotenziale für Händler:innen
DESCRIPTION:Der indirekte Einkauf bietet den effektivsten Einstieg in die Digitalisierung – leicht umsetzbar\, sofort messbar und mit großem Potenzial für Effizienzgewinne. In diesem Webinar zeigen wir\, wie Unternehmen durch E-Procurement Prozesse automatisieren\, Transparenz schaffen und Kosten deutlich reduzieren. \nGleichzeitig erfahren Händler:innen\, warum digitale Beschaffungsplattformen zu einem strategisch wichtigen Vertriebskanal geworden sind: Sie reduzieren manuellen Aufwand\, schaffen schlanke Vertriebsprozesse\, bieten klare Reporting-Strukturen und eröffnen direkten Zugang zu neuen Kund:innen. Ein Webinar für alle\, die ihren Einkauf modernisieren oder ihren Vertrieb effizienter und zukunftsfähiger aufstellen wollen. \nReferent:innen:\nJulia Frings\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\nLukas Woycieszack\, simple system GmbH \nDie Veranstaltung ist kostenlos.\nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an.\nVielen Dank. Wir freuen uns auf Sie! \n\nDie Veranstaltung findet in Kooperation mit simple system statt.
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SUMMARY:KMU meets AI #3 - KI im Marketing: Vom Wunsch zur Wirklichkeit
DESCRIPTION:Wir sind bei der dritten Ausgabe der „KMU meets AI“-Reihe des AI Villages zu Gast. Thema dieser Ausgabe ist: KI im Marketing: Vom Wunsch zur Wirklichkeit. \nDie Herausforderungen im Marketing betreffen fast jedes Unternehmen gleichermaßen. Für eine tiefgehende Analyse des Kaufverhaltens und der Reise der Kund:innen entlang der verschiedenen Berührungspunkte mit der Marke fehlt die Zeit oder das Budget. Gleichzeitig steigen die Erwartungen an eine möglichst personalisierte Ansprache im richtigen Medium. Doch wie kann die Wahrnehmung des eigenen Unternehmens bei den Kund:innen erhöht werden\, ein individuelles Kampagnen-Setup erstellt\, neue Leads generiert und der Prozess mit Hilfe von KI verbessert und sogar automatisiert werden? \nProf. Beate Gleitsmann und Dr. Stefan Houweling zeigen in ihren Vorträgen\, welche Vorteile der Einsatz von KI im Marketing hat und wie die Sichtbarkeit in KI-Anwendungen über SEO-/GEO Optimierung nachhaltig verbessert werden kann. Anschließend besteht in Praxisstationen die Chance\, im persönlichen Austausch konkrete Use Cases und Lösungsansätze kennenzulernen. \nWann: Mittwoch\, 06. Mai 2026\nUhrzeit: 14:30 – 17:30 Uhr\nOrt: AI Village\, An der Hasenkaule 10\, 50354 Hürth – auf Karte ansehen\nWie: Präsenzveranstaltung \nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit AI Village\, der Stadt Hürth\, der Rheinischen Hochschule Köln\, SMART LEMON\, schmidtmedia und solIT durchgeführt. \n\n\n\n\n\n\n\nReferent\nDr. Stefan Houweling\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel
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SUMMARY:IT-Sicherheit - Wie KMU Cyberbedrohungen im Handel begegnen können
DESCRIPTION:Das Thema IT-Sicherheit im Handel gewinnt für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) zunehmend an Bedeutung. Cyberbedrohungen wie Phishing\, Schadsoftware oder Ransomware stellen erhebliche Risiken für Unternehmensdaten\, IT-Infrastruktur und Geschäftsprozesse dar. Gleichzeitig verfügen viele KMU nur über begrenzte personelle und organisatorische Ressourcen\, die die Implementierung umfassender Sicherheitsmaßnahmen erschweren. Daher ist es für KMU essenziell\, grundlegende Sicherheitsrisiken zu verstehen und geeignete Schutzmaßnahmen systematisch zu implementieren. \nZiel dieses Webinars ist es\, einen einführenden Überblick über zentrale Aspekte der IT-Sicherheit zu geben und praxisorientierte Handlungsempfehlungen aufzuzeigen\, die KMU dabei unterstützen können\, die Sicherheit ihrer digitalen Infrastrukturen und betrieblichen Prozesse zu stärken. \nIn diesem Webinar werden unter anderem folgende Themen behandelt: \n\nAktuelle Cyberbedrohungen und typische Angriffsvektoren gegenüber KMU\nPraktische Maßnahmen zum Schutz von IT-Systemen\, Daten und Unternehmensnetzwerken\nEmpfehlungen zum Aufbau einer strukturierten IT-Sicherheitsstrategie in KMU\n\nDie Veranstaltung ist kostenlos.\nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an.\nVielen Dank. Wir freuen uns auf Sie! \n\n\n\n\n\nReferent\nMatteo Weinhardt\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel
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SUMMARY:Fachkräftegewinnung auf Social Media – Erfolgreiches Social Recruiting und Einsatzmöglichkeiten von KI-Tools
DESCRIPTION:Viele Handelsunternehmen finden keine geeigneten Mitarbeitenden mehr. Wie kam es zu der Entwicklung? Welche Ansprüche hat vor allem die jüngere Generation an zukünftige Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber und welche neuen Wege sollten Unternehmen auf Social Media gehen\, um für potenzielle Bewerberinnen und Bewerber attraktiv zu sein? Wie helfen KI-Tools\, um zeitsparend Content zu kreieren? Diese Fragen\, sowie Tipps und Best-Practice-Beispiele werden in dem Vortrag beantwortet und veranschaulicht. \nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit der IHK Region Stuttgart durchgeführt. \n\n\n\n\n\n\n\nReferentin\nAnne Liesenfeld\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel
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