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SUMMARY:In 10 Schritten zur digitalen Sichtbarkeit
DESCRIPTION:In unserer Webinarreihe „In 10 Schritten zur digitalen Sichtbarkeit“ erfahren Händler:innen Schritt für Schritt\, wie sie die (Online-) präsenz ihres Unternehmens verbessern können. Sie lernen\, wie sie auf Marktplätzen mehr Reichweite erzielen\, welche Rolle Social Commerce spielt und wie internationaler E-Commerce gelingt. Außerdem zeigen wir\, wie Daten und Prozesse sinnvoll zusammenspielen\, worauf es bei Website und Onlineshop ankommt und welche Trends jetzt relevant sind. \nDiese und viele weitere Fragen beantworten wir in unserer Reihe: \n\nWie formuliere ich wirksame KI-Prompts?\nWelche Technologien und Tools sind sinnvoll?\nWie steigere ich meinen Online-Verkauf?\n\nIn unseren 10 kompakten Webinaren erhalten Händler:innen online einen Überblick darüber\, wie sie ihr Unternehmen erfolgreich digitalisieren und ihre Sichtbarkeit im Netz steigern. Jetzt kostenfrei anmelden! \n\n\n\nJetzt zu den kostenfreien Webinaren anmelden\n\n\n\n\n1.\n10.03.2026\nDer einfache Einstieg zur Nutzung von KI im Handel – „Prompting“ oder die Frage\, was ich der KI erzählen soll ⟶\n\n\n2.\n11.03.2026\nMarktplatz und D2C-Strategie für Haus und Küchenwaren (B2B/B2C) ⟶\n\n\n3.\n24.03.2026\nOptimierung des eigenen Onlineshops – Usability und Rechtliches ⟶\n\n\n4.\n08.04.2026\nSocial Commerce für Händler:innen – mit KI zum Verkaufserfolg ⟶\n\n\n5.\n15.04.2026\nCheckout Exzellenz: Payment Mix\, Conversion & Kosten im Griff ⟶\n\n\n6.\n13.05.2026\nDaten & Prozesse: Warenwirtschaft\, InStore Analytics\, Retouren ⟶\n\n\n7.\n19.05.2026\nDigitaler Produktpass: Eine Grundlage für Datenbestände entlang der Produktkette ⟶\n\n\n8.\n21.05.2026\nDigitaler Auftritt 2.0 – Sichtbarkeit\, Website/ Shop Quick Wins & Lead Capture ⟶\n\n\n9.\n16.06.2026\nInternationalisierung pragmatisch: Cross-Border E-Commerce ⟶\n\n\n10.\n30.06.2026\nB2B-Commerce – Marktrelevanz\, Vertriebskanäle\, Kundenansprüche und weitere Trends ⟶\n\n\n\n\nDie Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit dem IVSH – Industrieverband Schneid- und Haushaltwaren e.V. durchgeführt.
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SUMMARY:Zukunft Wirtschaft 2026 – Innovation trifft Region
DESCRIPTION:Digitalisierung und Künstliche Intelligenz sind längst im Unternehmensalltag angekommen. Doch viele fragen sich: „Was ist für meinen Betrieb wirklich sinnvoll – und wie setze ich das konkret um?“ \nDie kostenfreie Veranstaltung „Zukunft Wirtschaft 2026 – Innovation trifft Region“ zeigt praxisnah\, wie digitale Lösungen und KI bereits heute in Handwerk\, Handel\, Dienstleistung und im Büro eingesetzt werden – verständlich erklärt und mit Beispielen aus der Region. \nDas erwartet Sie \n\nPraxisnahe Einblicke in KI-Anwendungen für KMU\nErfolgsbeispiel eines regionalen Unternehmens\nInteraktive Ausstellung mit Live-Demos im Ausstellungsbereich\nWorkshops zu Handel\, Handwerk\, Marketing und Büro\nÜberblick zu Unterstützungsangeboten & Förderprogrammen\nAustausch und Vernetzung mit Referent:innen und anderen Teilnehmenden\n\nIhre Vorteile \n\nKonkrete Impulse für Ihr Unternehmen\nOrientierung zu passenden Fördermöglichkeiten\nVernetzung mit Unternehmen aus der Region\n\nEckdaten \n\nDatum: 28. Juni .2026\nUhrzeit: 9:00 – 16:00 Uhr\, Einlass ab 8:30 Uhr\nLocation: Illipse – Kulturforum Illingen\, Burgweg 4\, 66557 Illingen\, Saarland\n\nHier geht es zur Anmeldung \n\n\n\n\n\nReferent\nFlorian Daiber\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Saarbrücken\, der Wirtschaftsförderungsgesellschaft im Landkreis Neunkirchen mbH\, dem EDIH Saarland\, dem RZzKI Saarland/Rheinland-Pfalz\, dem Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk sowie mit Unterstützung der Gemeinde Illingen statt.
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SUMMARY:KI-Recht kompakt: Ihre Fragen an den Anwalt
DESCRIPTION:In unserer monatlichen Veranstaltungsreihe haben Sie die Möglichkeit\, Ihre Fragen bereits vorab im Anmeldeformular zu stellen – so kann unser Referent gezielt auf Ihr Anliegen eingehen. \n\nDer Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Handel wirft bei Anwender:innen viele Fragen auf\, v. a. bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. In unserer monatlichen öffentlichen Fragerunde steht Markus von Hohenhau\, Fachanwalt für IT-Recht\, Interessierten zu ihren individuellen Anliegen rund um das Thema KI und Recht zur Verfügung. \nOb Fragen zur Umsetzung konkreter KI-Projekte\, zur Datenverarbeitung\, zur Klassifizierung nach Risikogruppen oder zu rechtlichen Unsicherheiten im Alltag: Die Teilnehmer:innen bringen die Themen mit – der Experte liefert Einschätzungen\, Orientierung und Denkanstöße. Die Fragerunde richtet sich exklusiv an Händlerinnen und Händler in der Geschäftsführung sowie an Projektverantwortliche in den Bereichen Marketing\, IT\, Compliance und anderen relevanten Abteilungen. \nDie Veranstaltung ist kostenlos.\nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an.\nVielen Dank. Wir freuen uns auf Sie! \n\n\n\n\n\nReferent\nMarkus von Hohenhau (Fachanwalt für IT-Recht)\,\nMittelstand-Digital Zentrum Handel
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SUMMARY:Internationalisierung pragmatisch: Cross-Border E-Commerce
DESCRIPTION:Internationalisierung über Website\, Onlineshop\, Marktplätze oder Social Media ist längst keine Ausnahme mehr\, sondern für viele Unternehmen ein zentraler Wachstumstreiber. Der Cross-Border-E-Commerce wächst weltweit rasant – und eröffnet damit auch kleinen und mittleren Unternehmen neue Möglichkeiten. Doch der Schritt in internationale Märkte bringt nicht nur Chancen\, sondern auch Herausforderungen mit sich. \nIn diesem Webinar werden unter anderem folgende Fragen behandelt:  \n\nWelche Voraussetzungen muss ein Unternehmen erfüllen\, um für den grenzüberschreitenden E-Commerce gerüstet zu sein?\nWelche Potenziale bieten die wichtigsten europäischen und internationalen Märkte?\nWie lassen sich unterschiedliche Kundenbedürfnisse\, kulturelle Besonderheiten und rechtliche Anforderungen erfolgreich berücksichtigen?\n\nDieses Online-Seminar gibt Orientierung und zeigt\, wie Unternehmen den globalen E-Commerce für sich erschließen können. \n\n\n\n\n\nReferent\nMax Röthlein\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an. Die Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit dem IVSH – Industrieverband Schneid- und Haushaltwaren e.V. durchgeführt. \n\nAlle Termine der Webinarreihe „In 10 Schritten zur digitalen Sichtbarkeit“ im Überblick.
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SUMMARY:HDE Sustainability & Retail Summit 2026
DESCRIPTION:Der Handelsverband Deutschland (HDE) lädt am 16. Juni 2026 zum HDE Sustainability & Retail Summit 2026 mit dem Schwerpunkt Nachhaltigkeit nach Berlin ein. Unter dem Motto „Nachhaltigkeit gestalten. Regulierung verstehen. Chancen nutzen.“ kommen führende Vertreter:innen aus Handel\, Politik\, Wissenschaft und Zivilgesellschaft zusammen\, um zentrale Herausforderungen und Lösungsansätze für ein ökologisch\, ökonomisch und sozial verantwortungsvolles Wirtschaften im Einzelhandel zu diskutieren. \nIm Fokus stehen ressourcenschonende und kreislauffähige Geschäftsmodelle sowie soziale Verantwortung entlang globaler Lieferketten. Der Kongress beleuchtet zudem zentrale Aspekte der nachhaltigen Transformation im Handel – von regulatorischen Rahmenbedingungen über Innovationen und effiziente Lösungen bis hin zu Best Practices\, die zeigen\, wie Nachhaltigkeit Chancen für Wettbewerbsfähigkeit und zukunftsfähiges Wirtschaften eröffnet. \nDie Konferenz zeigt\, wie nachhaltige Transformation gelingen kann – durch Menschen\, die Verantwortung übernehmen\, aktiv gestalten und Chancen für die Branche erkennen. \nWerden Sie Teil des HDE Retail Sustainability Summit 2026 und gestalten Sie die Zukunft des nachhaltigen Handels aktiv mit. \n\nDatum: 16. Juni 2026\nUhrzeit: 09:00 – 18:00 Uhr\nLocation: The Westin Grand Berlin\, Friedrichstraße 158 – 164\, 10117 Berlin\nVeranstalter: Handelsverband Deutschland – HDE – e.V.\n\nMehr erfahren
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SUMMARY:Forum Handel 4.0 – Mehr Likes. Mehr Leads. Mehr Handel.
DESCRIPTION:Weniger Laufkundschaft\, steigender Online-Wettbewerb – und die Frage: Wie gewinne ich heute neue Kundinnen und Kunden und bleibe sichtbar? Die Veranstaltung Forum Handel 4.0 – „Mehr Likes. Mehr Leads. Mehr Handel.“ richtet sich an stationäre Händler:innen sowie kleine und mittlere Handelsunternehmen\, die ihren Betrieb digital sichtbarer machen und neue Kund:innen gewinnen möchten.  \nEs wird praxisnahe Einblicke und ein vielfältiges Erlebnisangebot vor Ort geben\, bei dem digitale Technologien wie Chatbots\, digitale Kassensysteme und elektronische Preisschilder ausprobiert werden können. Ergänzt wird das Programm durch einen Austausch mit Expert:innen rund um Social Media und digitale Strategien im Handel. \nWas Händler:innen erwartet: \n\nTikTok\, Insta & Co.: Wie Händler:innen Reichweite aufbauen\, Kund:innen ansprechen und Mitarbeitende gewinnen\nWie mit Social Media\, KI und psychologischen Prinzipien gezielt Kaufentscheidungen beeinflusst werden können\nDigitale Tools zum Vor-Ort-Ausprobieren und konkrete Umsetzungsideen\n\nEckdaten: \n\nDatum: Donnerstag\, 18. Juni 2026\nUhrzeit: Von 16:00 – 19:00 Uhr\nOrt: ThEx – Thüringer Zentrum für Existenzgründungen und Unternehmertum\, Gustav-Freytag-Straße 1\, 99096 Erfurt\n\nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit ThEx Wirtschaft 4.0 in Thüringen\, der Industrie- und Handelskammer Erfurt\, der Industrie- und Handelskammer Südthüringen sowie Nucleus Jena – Reallabor Nahversorgung durchgeführt. \n\n\n\n\n\nReferentin\nAnne Liesenfeld\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel
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SUMMARY:Einzelhandel. Digital. Innovativ. – Wie Technologie den Handel heute und morgen verändert
DESCRIPTION:Am 23. Juni ist das Mittelstand-Digital Zentrum Handel mit einem Track beim Nürnberg Digital Festival vertreten. Gemeinsam mit der IHK Nürnberg für Mittelfranken und Händlerinnen und Händlern aus der Region widmen wir uns der Frage\, wie KI\, Daten und digitale Plattformen den Handel verändern. \nAnhand von Praxisbeispielen\, Vorträgen und Gesprächsrunden zeigen wir\, wie Händlerinnen und Händler KI und Daten heute sinnvoll einsetzen\, welche rechtlichen und organisatorischen Rahmenbedingungen zu beachten sind und wie sich der Einkauf der Zukunft entwickelt – praxisnah\, realistisch und mit Blick auf Innovation und Wettbewerbsfähigkeit. \nTermin: 23.06.2026\nUhrzeit: 15:30 – 20:00 Uhr\nOrt: IHK Nürnberg für Mittelfranken\, Hauptmarkt 25/27\, 90403 Nürnberg – auf Karte ansehen \nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos – erfordert jedoch eine vorherige Anmeldung. \n\n\n\n\nAgenda\n\n\n\n\nUhrzeit\nProgramm\n\n\n16:00 Uhr\nEintreffen und Begrüßungskaffee\n\n\n16:20 Uhr\nEröffnung und Begrüßung\nModeration: Susanne Dierl\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n16:30 Uhr\n1. Impuls: „KI im Handel: Vom Hype zum Hebel“\nDr. Georg Wittmann\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n17:00 Uhr\n2. Impuls: „Digitaler Zwilling und Blockchain: Transparenz entlang der Wertschöpfung“\nNegar Bonakdar\, BONAKDAR Teppichkultur\, Orientteppiche Bonakdar e.K.\n\n\n17:30 Uhr\n3. Impuls: „KI am POS: Wenn Algorithmen Verkaufsflächen verstehen“\nDr. Florian Daiber\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n18:30 Uhr\n4. Praxisimpuls: „Social Commerce aus Händlersicht: Reichweite ist kein Zufall“\nKerstin Brkasic-Bauer\, Blond! Made in Nürnberg\n\n\n19:00 Uhr\n5. KI-Recht-Gesprächsrunde: „Was Händler jetzt rechtlich wissen müssen“\nMarkus von Hohenhau\, Fachanwalt für IT-Recht\n\n\n19:30 Uhr\n6. Gesprächsrunde: „Wie wir morgen einkaufen – und warum“\nKerstin Brkasic-Bauer\, Blond! Made in Nürnberg; Thomas Weckerlein\, Rudolph Wöhrl SE; Alexander Fortunato\, IHK Nürnberg für Mittelfranken; Moderation Susanne Dierl\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n20:00 Uhr\nAbschluss mit Networking und Imbiss
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SUMMARY:Agentic Commerce – Wenn die KI einkaufen geht
DESCRIPTION:Wer heute online einkauft sucht meist erstmal bei Suchmaschinen\, KI-Suchen oder direkt auf Online-Marktplätzen nach passenden Produkten und Händler:innen\, klickt auf einen Link und landet dann im Online-Shop oder direkt auf der Produktseite eines Marktplatzes. Schon bald wird sich das aber ändern und Kund:innen – sowohl im Einzel- als auch im Großhandel – schicken gleich KI-Agenten los\, die alles von der Produktauswahl bis hin zum Kauf für sie übernehmen. Das bedeutet\, dass Onlinepräsenzen von Händler:innen im Netz nicht mehr „nur“ für Menschen gemacht sind\, sondern auch direkt für KIs so gestaltet sein müssen\, dass diese sich zurechtfinden. \nDieses Webinar gibt Einblicke in die Funktionsweisen von KI-Agenten und zeigt auf\, worauf sich Händler.innen am besten jetzt schon vorbereiten sollten. \nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit dem Zentralverband Hartwarenhandel e.V. statt. \nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an.\nVielen Dank. Wir freuen uns auf Sie! \n\n\n\n\n\nReferent\nDr. Stefan Houweling\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel
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SUMMARY:Social Commerce für Händler:innen – mit KI zum Verkaufserfolg
DESCRIPTION:Kund:innen lassen sich auf Social Media inspirieren und suchen gezielt nach Produkten – Plattformen werden so zunehmend zu echten Verkaufsplattformen. Für Händler:innen ist jetzt der richtige Zeitpunkt\, in Social Commerce einzusteigen. Shoppable Posts ermöglichen den direkten Verkauf – KI-Tools helfen\, Inhalte gezielt auszuspielen\, Trends zu erkennen und Kampagnen zu optimieren. Wie das in der Praxis funktioniert\, zeigt das Webinar mit Best-Practice-Beispielen. \nInhalte:  \n\nEinstieg in Social Commerce\nDirekter Verkauf über Shoppable Posts und gezielter Einsatz von KI-Tools\nPraxisbeispiele und Best-Practice-Ansätze\n\nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit der IHK Darmstadt durchgeführt. \n\n\n\n\n\nReferentin\nAnne Liesenfeld\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nAlle Termine der Webinarreihe „Webinare für den Handel von morgen“ im Überblick.
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SUMMARY:Webinare für den Handel von morgen
DESCRIPTION:In einer sich ständig verändernden Handelsbranche ist es entscheidend\, Schritt zu halten und die Potenziale der Digitalisierung zu nutzen. Die Veranstaltungsreihe „Webinare für den Handel von morgen“ unterstützt Sie gezielt dabei\, aktuelle Trends\, im Bereich Social-Media oder künstlicher Intelligenz (KI) kennenzulernen und erfolgreich anzuwenden. Ob Einsteiger oder Profi – die Webinare decken die wichtigsten Themen und Herausforderungen ab\, vor denen der moderne Handel steht\, bieten praxisnahe Einblicke und direkt umsetzbare Tipps. \n\n\n\nTermine und Themen 2026\n\n\n\n\n1.\n24.06.2026\nSocial Commerce für Händler:innen – mit KI zum Verkaufserfolg ⟶\n\n\n2.\n19.08.2026\nKI in 30 Minuten ⟶\n\n\n3.\n16.09.2026\nEinstieg in den E-Commerce ⟶\n\n\n4.\n21.10.2026\nIT-Sicherheit im Handel ⟶\n\n\n5.\n25.11.2026\nHey KI\, wo finde ich den nächsten Blumenladen? – Mit SEO und GEO im Algorithmus sichtbar werden ⟶\n\n\n6.\n02.12.2026\nKartenzahlung im Wandel: Was Unternehmen jetzt wissen müssen ⟶\n\n\n\n\nDie Webinarreihe ist kostenlos und wird in Kooperation mit der IHK Darmstadt durchgeführt.
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SUMMARY:B2B-Commerce – Marktrelevanz\, Vertriebskanäle\, Kundenansprüche und weitere Trends 
DESCRIPTION:Die Anzahl von digitalen B2B-Onlineshops und Marktplätzen steigt\, die B2B-Kund:innen werden immer jünger und die Wettbewerbssituation verschärft sich. Wer als B2B-Hersteller:in und -Händler:in nicht auf die neuen Kundenansprüche und digitalen Wettbewerber reagieren kann\, wird mittelfristig nicht mehr rentabel sein. \nIn diesem Webinar werden unter anderem folgende Fragen behandelt:  \n\nWelche weiteren Trends gibt es im B2B-Handel?\nWarum müssen B2B-Hersteller:innen und Großhändler:innen gerade jetzt auf diese Entwicklungen reagieren?\n\n\n\n\n\n\nReferentin\nJulia Frings\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an. Die Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit dem IVSH – Industrieverband Schneid- und Haushaltwaren e.V. durchgeführt. \n\nAlle Termine der Webinarreihe „In 10 Schritten zur digitalen Sichtbarkeit“ im Überblick.
URL:https://digitalzentrumhandel.de/veranstaltung/b2b-commerce-marktrelevanz-vertriebskanaele-kundenansprueche-und-trends/
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SUMMARY:Der einfache Einstieg zur Nutzung von KI im Handel – „Prompting“ oder die Frage was ich der KI erzählen soll
DESCRIPTION:Künstliche Intelligenz ist mittlerweile bereits ziemlich schlau und kann viele Dinge in unserem (Arbeits-)Alltag vereinfachen. Allerdings nur\, wenn man auch weiß\, wie man der KI Anweisungen gibt. Ansonsten ist das Ergebnis oft Unsinn. Daher ist das so genannte Prompting – also die Befehlseingabe für eine KI – besonders wichtig\, wenn man z.B. Produktbeschreibungen\, Texte für Social-Media Beiträge oder Bilder erstellen möchte. Sofern man weiß\, wie man mit der KI „sprechen“ muss\, geht das online bereits ziemlich einfach. \nHier geht es zur Anmeldung \n\n\n\n\n\nReferent\nDr. Stefan Houweling\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der IHK Schwaben statt.
URL:https://digitalzentrumhandel.de/veranstaltung/der-einfache-einstieg-zur-nutzung-von-ki-im-handel-prompting-oder-die-frage-was-ich-der-ki-erzaehlen-soll-5/
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SUMMARY:KI-Recht kompakt: Ihre Fragen an den Anwalt
DESCRIPTION:In unserer monatlichen Veranstaltungsreihe haben Sie die Möglichkeit\, Ihre Fragen bereits vorab im Anmeldeformular zu stellen – so kann unser Referent gezielt auf Ihr Anliegen eingehen. \n\nDer Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Handel wirft bei Anwender:innen viele Fragen auf\, v. a. bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. In unserer monatlichen öffentlichen Fragerunde steht Markus von Hohenhau\, Fachanwalt für IT-Recht\, Interessierten zu ihren individuellen Anliegen rund um das Thema KI und Recht zur Verfügung. \nOb Fragen zur Umsetzung konkreter KI-Projekte\, zur Datenverarbeitung\, zur Klassifizierung nach Risikogruppen oder zu rechtlichen Unsicherheiten im Alltag: Die Teilnehmer:innen bringen die Themen mit – der Experte liefert Einschätzungen\, Orientierung und Denkanstöße. Die Fragerunde richtet sich exklusiv an Händlerinnen und Händler in der Geschäftsführung sowie an Projektverantwortliche in den Bereichen Marketing\, IT\, Compliance und anderen relevanten Abteilungen. \nDie Veranstaltung ist kostenlos.\nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an.\nVielen Dank. Wir freuen uns auf Sie! \n\n\n\n\n\nReferent\nMarkus von Hohenhau (Fachanwalt für IT-Recht)\,\nMittelstand-Digital Zentrum Handel
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SUMMARY:Künstliche Intelligenz im Handel: Rechtliche Grundlagen\, Chancen und Risiken verstehen
DESCRIPTION:Künstliche Intelligenz (KI) bietet dem Handel zahlreiche neue Möglichkeiten – von automatisierten Empfehlungssystemen bis hin zur intelligenten Kundenanalyse. Doch mit dem Einsatz von KI gehen auch rechtliche Fragestellungen und Risiken einher\, die Händler:innen kennen und bewerten sollten. \nIn diesem praxisnahen Online-Seminar gibt Markus von Hohenhau\, Fachanwalt für IT-Recht\, einen kompakten Überblick über die technischen Grundlagen von KI sowie die wichtigsten rechtlichen Rahmenbedingungen\, insbesondere im Hinblick auf die europäische KI-Verordnung. Dabei werden konkrete Chancen für den Handel aufgezeigt\, aber auch potenzielle Risiken und regulatorische Anforderungen thematisiert. Ein besonderer Fokus liegt auf der Einordnung verschiedener Risikogruppen von KI-Anwendungen und deren Bedeutung für Handelsunternehmen. \nInhalte im Überblick: \n\nWas Händler:innen über die Funktionsweise von KI wissen sollten\nRechtliche Grundlagen: Datenschutz\, Haftung und KI-Verordnung\nChancen von KI für den Handel – von Kundenbindung bis Prozessoptimierung\nRisiken und Risikogruppen von KI-Systemen im Handelsumfeld\n\nDie Veranstaltung ist kostenlos.\nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an.\nVielen Dank. Wir freuen uns auf Sie! \n\n\n\n\n\nReferent\nMarkus von Hohenhau (Fachanwalt für IT-Recht)\,\nMittelstand-Digital Zentrum Handel
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SUMMARY:KI in 30 Minuten
DESCRIPTION:Künstliche Intelligenz ist gerade für den Mittelstand oft ein Buch mit sieben Siegeln. Dabei hat die Nutzung von Künstlicher Intelligenz das Potenzial\, viele Herausforderungen im mittelständischen Handel effizient zu lösen – von der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben bis hin zur Verbesserung des Kundenservices. Für viele Unternehmen wirkt die Implementierung von KI jedoch abschreckend: Man denkt an hohe Kosten\, komplexe Technologien und lange Einführungszeiten. Doch es geht auch anders! \nDer Vortrag zeigt\, wie KI bereits innerhalb von 30 Minuten einsatzfähig gemacht werden kann\, um unmittelbar Mehrwert zu schaffen – ohne große technische Vorkenntnisse oder riesige Budgets. Der Vortrag wird vermitteln\, dass der Einsatz von KI nicht kompliziert und teuer sein muss. Vielmehr kann eine einfache und kosteneffiziente Lösung in kurzer Zeit einen großen Unterschied machen – gerade für kleine und mittelständische Unternehmen im Handel. \nInhalte:  \n\nKeine Angst vor Künstlicher Intelligenz\nExistierende Lösungen aussuchen und bewerten\nProblemstellung: Administrative Prozesse verschlanken\nKonfigurierung einer Lösung live im Vortrag\n\nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit der IHK Darmstadt durchgeführt. \n\n\n\n\n\nReferent\nFrank Rehme\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nAlle Termine der Webinarreihe „Webinare für den Handel von morgen“ im Überblick.
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SUMMARY:Künstliche Intelligenz im Handel: Rechtliche Grundlagen\, Chancen und Risiken verstehen
DESCRIPTION:Künstliche Intelligenz (KI) bietet dem Handel zahlreiche neue Möglichkeiten – von automatisierten Empfehlungssystemen bis hin zur intelligenten Kundenanalyse. Doch mit dem Einsatz von KI gehen auch rechtliche Fragestellungen und Risiken einher\, die Händler:innen kennen und bewerten sollten. \nIn diesem praxisnahen Online-Seminar gibt Markus von Hohenhau\, Fachanwalt für IT-Recht\, einen kompakten Überblick über die technischen Grundlagen von KI sowie die wichtigsten rechtlichen Rahmenbedingungen\, insbesondere im Hinblick auf die europäische KI-Verordnung. Dabei werden konkrete Chancen für den Handel aufgezeigt\, aber auch potenzielle Risiken und regulatorische Anforderungen thematisiert. Ein besonderer Fokus liegt auf der Einordnung verschiedener Risikogruppen von KI-Anwendungen und deren Bedeutung für Handelsunternehmen. \nInhalte im Überblick: \n\nWas Händler:innen über die Funktionsweise von KI wissen sollten\nRechtliche Grundlagen: Datenschutz\, Haftung und KI-Verordnung\nChancen von KI für den Handel – von Kundenbindung bis Prozessoptimierung\nRisiken und Risikogruppen von KI-Systemen im Handelsumfeld\n\nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit dem Zentralverband Hartwarenhandel e.V. statt. \nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an.\nVielen Dank. Wir freuen uns auf Sie! \n\n\n\n\n\nReferent\nMarkus von Hohenhau (Fachanwalt für IT-Recht)\,\nMittelstand-Digital Zentrum Handel
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SUMMARY:Einstieg in den E-Commerce
DESCRIPTION:Der Anteil des E-Commerce am deutschen Einzelhandelsumsatz wächst seit Jahren kontinuierlich an. Doch welche Chancen bieten Online-Vertriebswege für Ihr Unternehmen? Was sind die Herausforderungen von Online-Marktplätzen und einem eigenen Shop? Was hat es mit Social Commerce auf sich? Diese und weitere Fragen beantwortet dieses Webinar und bietet so einen guten Überblick zur Thematik. \nInhalte:  \n\nDer Einzelhandel – eine Momentaufnahme\nHandlungsoptionen\nPraxisbeispiele\nFazit\n\nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit der IHK Darmstadt durchgeführt. \n\n\n\n\n\nReferent\nDr. Georg Wittmann\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nAlle Termine der Webinarreihe „Webinare für den Handel von morgen“ im Überblick.
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SUMMARY:KI-Recht kompakt: Ihre Fragen an den Anwalt
DESCRIPTION:In unserer monatlichen Veranstaltungsreihe haben Sie die Möglichkeit\, Ihre Fragen bereits vorab im Anmeldeformular zu stellen – so kann unser Referent gezielt auf Ihr Anliegen eingehen. \n\nDer Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Handel wirft bei Anwender:innen viele Fragen auf\, v. a. bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. In unserer monatlichen öffentlichen Fragerunde steht Markus von Hohenhau\, Fachanwalt für IT-Recht\, Interessierten zu ihren individuellen Anliegen rund um das Thema KI und Recht zur Verfügung. \nOb Fragen zur Umsetzung konkreter KI-Projekte\, zur Datenverarbeitung\, zur Klassifizierung nach Risikogruppen oder zu rechtlichen Unsicherheiten im Alltag: Die Teilnehmer:innen bringen die Themen mit – der Experte liefert Einschätzungen\, Orientierung und Denkanstöße. Die Fragerunde richtet sich exklusiv an Händlerinnen und Händler in der Geschäftsführung sowie an Projektverantwortliche in den Bereichen Marketing\, IT\, Compliance und anderen relevanten Abteilungen. \nDie Veranstaltung ist kostenlos.\nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an.\nVielen Dank. Wir freuen uns auf Sie! \n\n\n\n\n\nReferent\nMarkus von Hohenhau (Fachanwalt für IT-Recht)\,\nMittelstand-Digital Zentrum Handel
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SUMMARY:Online-Sichtbarkeit mit aussagekräftigem Unternehmensprofil
DESCRIPTION:In der digitalen Welt entscheidet die Sichtbarkeit darüber\, wer gefunden wird – besonders lokal. In diesem Online-Seminar lernen Händler:innen\, wie sie ihr Google-Unternehmensprofil gezielt optimieren\, um in der Google Suchmaschine sichtbar(er) zu sein und so die lokale Auffindbarkeit verbessern. \nInhalte: \n\nWarum ist digitale Sichtbarkeit heute entscheidend? \nWie können Händler:innen ihr Profil richtig einrichten und optimieren?\nWelche Rolle spielen Fotos\, Öffnungszeiten und Leistungsbeschreibungen?\nWie managt man Bewertungen und reagiert professionell auf Feedback?\n \n\nNutzen: \nTeilnehmer:innen erfahren wie sie ihr Google-Untenehmensprofil so gestalten\, dass ihr Unternehmen in den Suchmaschinenergebnissen bei Google und auf Google Maps optimal sichtbar wird. \nHier geht es zur Anmeldung \n\n\n\n\n\nReferentin\nSusanne Dierl\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der IHK Ostwürttemberg statt.
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SUMMARY:IT-Sicherheit im Handel
DESCRIPTION:Angriffe auf die IT-Infrastruktur von Unternehmen werden zunehmend komplexer und professioneller. Gleichzeitig nimmt die IT-Abhängigkeit von Unternehmen und damit auch das Schadenspotenzial stetig zu. Die Folgen können existenzbedrohend sein. \nDas Webinar beschäftigt sich vor allem mit den Besonderheiten der IT-Sicherheit in der Handelsbranche. Es informiert über mögliche Schwachstellen in Unternehmen und zeigt anhand von Fallbeispielen\, wie Täter diese ausnützen. \nInhalte: \n\nIT-Sicherheit im Handel\nPraxisbericht\nCyber-Crime\n\nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit der IHK Darmstadt durchgeführt. \n\n\n\n\n\nReferentin\nCarina Überle\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\n\n\n\nReferent\nDr. Georg Wittmann\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nAlle Termine der Webinarreihe „Webinare für den Handel von morgen“ im Überblick.
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SUMMARY:Hey KI\, wo finde ich den nächsten Blumenladen? – Mit SEO und GEO im Algorithmus sichtbar werden
DESCRIPTION:Im Hinblick auf die digitale Sichtbarkeit von Unternehmen bieten Suchmaschinen\, aber zunehmend auch KI-Tools ein wichtiges Element für den Handel. Doch wie kann ich eigentlich im Internet sichtbar werden und gehe nicht in den Wirren der Algorithmen unter? Welche Möglichkeiten habe ich auch als kleines Unternehmen\, bei Suchmaschinen weit vorne angezeigt zu werden? Und warum sollte ich mich auch mal damit beschäftigen\, wie KI-Tools das Suchverhalten der Kund:innen beeinflussen? \nInhalte:  \n\nGrundlagen der Online-Sichtbarkeit\nSuchmaschinenoptimierung (SEO)\nEinblick in die Optimierung für generative KI-Tools (GEO)\n\nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit der IHK Darmstadt durchgeführt. \n\n\n\n\n\nReferent\nDr. Stefan Houweling\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nAlle Termine der Webinarreihe „Webinare für den Handel von morgen“ im Überblick.
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SUMMARY:Kartenzahlung im Wandel: Was Unternehmen jetzt wissen müssen
DESCRIPTION:Ob im Handel\, in der Gastronomie oder in anderen Branchen: Kund:innen erwarten heute\, flexibel und unkompliziert mit Karte oder Smartphone bezahlen zu können. Neben Bargeld gehören girocard\, Kreditkarten und mobile Bezahlverfahren zu den zentralen Optionen am Point of Sale. Für Unternehmen bedeutet das: Wer die passenden Zahlverfahren nicht anbietet\, riskiert Kaufabbrüche und unzufriedene Kundschaft. \nIn diesem Webinar erfahren Unternehmen\, welche Möglichkeiten des Bezahlens neben Bargeld bestehen\, wie sie von Kund:innen nachgefragt werden\, welche Kosten entstehen und wie sich die Verfahren reibungslos in die eigenen Prozesse integrieren lassen – auch im Multikanalumfeld. \nInhalte:  \n\nFakten und aktuelle Zahlen zu Zahlungsverfahren im deutschen Handel\nBezahlen mit Karte: girocard\, Kreditkarten und internationale Entwicklungen\nMobile Payment und Wallets: Bezahlen per Handy und Smart Devices\nKosten- und Gebührenmodelle im Vergleich zu Bargeld\nIntegration der Zahlverfahren am POS und im Multikanalumfeld\n\nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit der IHK Darmstadt durchgeführt. \n\n\n\n\n\nReferent\nHolger Seidenschwarz\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel\n\n\n\n\nAlle Termine der Webinarreihe „Webinare für den Handel von morgen“ im Überblick.
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