Schaufenster Handel Regensburg: Kunden mit Content Marketing gewinnen – Teil 1 – Einführung
Das Degginger Wahlenstraße 17, RegensburgAktionswoche: Schaufenster Handel in Regensburg Format: Workshop | Präsenz | Workshop-Raum Degginger Im ersten Teil unseres Workshops erhalten Sie einen Überblick über Prinzipen und Methoden des Marketings mit Inhalten jenseits der reinen Produktwerbung. Welche Formate gibt es? Wie finden Sie interessante Themen? Wie vermarkten Sie Ihre Inhalte, damit potenzielle Kunden und Google darauf aufmerksam werden? […]
Schaufenster Handel Regensburg: Kunden mit Content Marketing gewinnen – Teil 2 – Sprechstunde
Das Degginger Wahlenstraße 17, RegensburgAktionswoche: Schaufenster Handel in Regensburg Format: Workshop | Präsenz | Workshop-Raum Degginger Im zweiten Teil unseres Workshops beschäftigen wir uns mit konkreten Problemstellungen und Ideen der Teilnehmenden. Wir erarbeiten gemeinsam Ansätze für den Einstieg oder die Weiterentwicklung des Content Marketings. Neben Tipps und Empfehlungen erhalten die Teilnehmenden die Gelegenheit, sich mit Gewerbe betreibenden Personen aus […]
Schaufenster Handel Regensburg: Elektronische Bezahlverfahren – der unterschätzte Erfolgsfaktor
Das Degginger Wahlenstraße 17, RegensburgAktionswoche: Schaufenster Handel in Regensburg Format: Vortrag | Präsenz | Workshop-Raum Degginger Diese Veranstaltung bietet den Teilnehmer:innen einen Grundlagenüberblick über die verschiedene Bezahlverfahren – online und stationär. Neben den Vor- und Nachteilen werden die Besonderheiten der jeweiligen Verfahren beleuchtet. Hinweise und Tipps, was bei der Auswahl beachtet werden sollte, runden die Veranstaltung ab. Der Fokus […]
Webinar-Reihe Teil 2: Digitalisierung analoger Dokumente durch Klassifikation und Extraktion
Online-SeminarIn diesem Webinar werden die Grundlagen der Klassifikation und Extraktion von Daten erläutert. Wir diskutieren, welche Use Cases für Standard- und Individual-Lösungen von Systemen zur Digitalisierung analoger Dokumente geeignet sind. Darüber hinaus erfahren Sie, welche Arten von Daten Sie benötigen, um solche Lösungen einzusetzen und wie man diese Daten auch selbst annotieren kann. Wir werden […]
Einfach mal Arbeit sparen – Einsatz von Automatisierung und Vorhersagemodellen im Handel
Online-SeminarGerade lästige Standardaufgaben können Mitarbeitenden und Händler:innen schnell auf die Nerven gehen und kosten viel Kraft und Zeit. Wäre es nicht schön, wenn sich die Newsletter von selber verschicken? Oder Kundenanfragen bereits vorsortiert werden und mein Lager von alleine Nachschub bestellt, wenn es langsam Zeit dafür wird. Mithilfe von automatisierten Prozessen und Vorhersagealgorithmen lassen sich […]
DigitalMobil in Metzingen: Handelstechnologien live erleben
PräsenzveranstaltungDigitalMobil in Metzingen Mit der Digitalisierungs-Roadshow machen wir die Digitalisierung im Einzelhandel im wahrsten Sinne des Wortes erlebbar, denn das DigitalMobil Handel (DiMo) hat sogenannte Demonstratoren geladen. Mit Hilfe dieser Demonstratoren können unterschiedlichste Technologien für den Point of Sale greifbar gemacht werden. Freuen Sie sich auch auf Blicke hinter die Kulissen der Outletcity AG, die […]
WhatsApp-Business im Handel sinnvoll nutzen
Online-SeminarWhatsApp gehört zum Alltag der meisten Menschen und auch für Unternehmen wird der Dienst immer attraktiver – sei es, um ihre Waren und Dienstleistungen zu vertreiben oder als Kundenservicekanal. In diesem Online-Seminar beantworten wir u. a. folgende Fragen: Welche Möglichkeiten und Funktionen bietet WhatsApp für Handelsunternehmen? Wie kann ich WhatsApp in meine Kommunikation integrieren? Welche […]
Webinar-Reihe Teil 3: Bilderkennung im Handel – Grundlagen und Anwendungsbeispiele
Online-SeminarIn diesem Webinar erfahren Sie, wie Bilderkennungstechnologie im Handel eingesetzt werden kann. Wir erläutern die Grundlagen der Bilderkennung und zeigen, wie diese Technologie in verschiedenen Anwendungsbereichen wie beispielsweise Warenlagerung, Bestandsmanagement oder Kundenerlebnis eingesetzt werden kann. Wir stellen auch Best Practices für den Einsatz von Bilderkennungstechnologien vor und diskutieren Rahmenbedingungen. Referent: Maximilian Altmeyer, Mittelstand-Digital Zentrum Handel […]
DigitalMobil in Rottenburg am Neckar: Handelstechnologien live erleben
PräsenzveranstaltungDigitalMobil in Rottenburg am Neckar Mit der Digitalisierungs-Roadshow machen wir die Digitalisierung im Einzelhandel im wahrsten Sinne des Wortes erlebbar, denn das DigitalMobil Handel (DiMo) hat sogenannte Demonstratoren geladen. Mit Hilfe dieser Demonstratoren können unterschiedlichste Technologien für den Point of Sale greifbar gemacht werden. Freuen Sie sich auf Einblicke in die Digitalisierungsstrategie der miniQ’s GbR […]
DigitalMobil in Albstadt: Handelstechnologien live erleben
PräsenzveranstaltungDigitalMobil in Albstadt Mit der Digitalisierungs-Roadshow machen wir die Digitalisierung im Einzelhandel im wahrsten Sinne des Wortes erlebbar, denn das DigitalMobil Handel (DiMo) hat sogenannte Demonstratoren geladen. Mit Hilfe dieser Demonstratoren können unterschiedlichste Technologien für den Point of Sale greifbar gemacht werden. Freuen Sie sich auf Einblicke in die Digitalisierungsstrategie von Bizerba SE & Co. […]
Fachkräftegewinnung im Handel
Online-SeminarViele Handelsunternehmen finden keine geeigneten Mitarbeitenden mehr. Wie kam es zu der Entwicklung? Welche Ansprüche hat, vor allem die jüngere Generation an zukünftige Arbeitgeber:innen und welche neuen Wege sollten Händler:innen gehen, um für potenzielle Bewerber:innen attraktiv zu sein? Welche Rolle spielen Social Media Kanäle zur Rekrutierung? Diese Fragen, sowie Tipps und Best Practice Beispiele werden […]
E-Commerce-Weiterbildung für Nachwuchskräfte im Handel
Online-SeminarUm Auszubildende, deren Ausbilder:innen und Lehrkräfte im E-Commerce fit zu machen, bieten der Handelsverband Deutschland (HDE) und die Google Zukunftswerkstatt eine kostenlose Online-Trainingsreihen an. Die Programmreihe mit dem Themenschwerpunkt „E-Commerce“ wird vom 12. bis zum 16. Juni 2023 angeboten und deckt unterschiedliche Bereiche ab: Digitale Vertriebskanäle und Onlineshops Onlinemarketing Datenanalyse Soft Skills und New Work […]
Best Practice: Bessere Onlinesichtbarkeit und effiziente Marketingpraxis
Online-SeminarWie erreiche ich mehr Onlinesichtbarkeit? Welche Kanäle sollte ich nutzen, um Kund:innen zu erreichen? Mit diesen Fragen setzt sich der Impulsvortrag „Bessere Onlinesichtbarkeit und effizientere Marketingpraxis“, geleitet von Lars und Sven Fiedler der Fiedlerperformance GmbH und Referenten des Projekts „Handel innovativ“, auseinander. Wie gewinne ich Fachkräfte im Handel? Mit den Fragen der Mitarbeitendengewinnung und den […]
DigitalMobil in Bochum: Handelstechnologien live erleben
PräsenzveranstaltungWie geht es weiter? Chancen und Herausforderungen für Handel und Stadt In Zeiten der Digitalisierung, des Onlinehandels sowie kleiner und großer Leerstände stehen (Innen-)Städte und der stationäre Handel vor großen Herausforderungen - gleichzeitig eröffnen sich aber auch neue Chancen. Wir sprechen und diskutieren mit Expert:innen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Verwaltung über Perspektiven und Chancen der […]
DigitalMobil in Saarbrücken: Handelstechnologien live erleben
PräsenzveranstaltungDas „DigitalMobil Handel“ kommt nach Saarbrücken – Live erleben, wie sich die Digitalisierung im Handel gewinnbringend einsetzen lässt! Immer mehr Händler:innen stehen der digitalen Transformation im eigenen Unternehmen aufgeschlossen gegenüber. Für die Mehrheit mangelt es jedoch an konkreten Anwendungsfällen. An dieser Stelle setzt das Mittelstand-Digital Zentrum Handel mit seinem Informationsangebot, vielseitigen Anwendungsbeispielen und Pilotprojekten an. Im […]
Digi Dienstag – Vom Ladenlokal zum Online-Handel: Nutzen Sie die Chancen des E-Commerce
Online-SeminarEntdecken Sie die Welt des E-Commerce: Vom Ladenlokal zum Online-Handel! Als stationäre:r Händler:in möchten Sie die Chancen des Online-Handels nutzen und den Umsatz steigern? Dann ist das Event der Digitalcoaches genau das Richtige für Sie! In der Auftaktveranstaltung der E-Commerce Reihe lernen Sie die Grundlagen des E-Commerce kennen. Die Digitalcoaches sprechen u. a. über die […]
Maestro-Aus – Wie gestaltet sich die Kartenzahlung zukünftig in meinem Unternehmen?
Online-SeminarAb dem 1. Juli 2023 dürfen Banken in Deutschland keine neuen Karten mit Maestro-Funktion mehr ausgeben. 2028 wird der Bezahldienst komplett eingestellt. Dies hat Auswirkungen auf alle Unternehmen, die ihren Kund:innen die Zahlung mit der Maestro-Karte anbieten. Erfahren Sie im Webinar alles zu den aktuellen Entwicklungen im Bereich Kartenzahlung und nach welchen Kriterien Sie den […]
B2B-Onlineshop – Von der Idee bis zur Umsetzung
Online-SeminarNicht nur im Einzelhandel gibt es hinsichtlich der Digitalisierung oft noch Nachholbedarf. Der Großhandel ist gleichermaßen betroffen: Ein zentrales Thema, mit dem sich die Händler und Händlerinnen dabei auseinandersetzen müssen, ist die Wahl der passenden Vertriebskanäle. Dabei steht häufig der eigene Onlineshop im Fokus. Wir zeigen, wie der Einstieg in den B2B-Onlinehandel gelingen kann und […]
Update Payment & Zahlungsverkehr
Online-SeminarWebinar-Reihe: "In 90 Minuten zur zukunftsfesten Innenstadt" Im Vortrag "Update Payment & Zahlungsverkehr" von Holger Seidenschwarz vom Mittelstand-Digital Zentrum Handel dreht sich alles um das Thema "Bezahlen". Wie wollen Kund:innen heute und in Zukunft bezahlen und was sollten Unternehmen tun? Was passiert mit der Girocard nach dem Auslaufen von Maestro? Wie sieht es mit dem […]
Gründerstories im Handel
PräsenzveranstaltungIn den letzten Jahren hat sich ein bemerkenswerter Trend abgezeichnet: Der Markt für Second-Hand-Produkte ist förmlich explodiert. Dieser Sektor wächst sogar schneller als der gesamte Einzelhandel. Dabei hat sich das Bewusstsein der Verbraucherinnen und Verbraucher verändert. Sie suchen nach Alternativen zum herkömmlichen Konsum und setzen auf Upcycling. Der Handel spielt eine bedeutende Rolle beim nachhaltigen […]
Digi Dienstag – Erfolgreich online verkaufen: Wie Sie das passende Shop-System für Ihr Einzelhandelsgeschäft auswählen
Online-SeminarWenn Sie einen Onlineshop eröffnen möchten, besteht der erste Schritt darin, das passgenaue Shopsystem auszuwählen. Bei der großen Auswahl, wie den zahlreichen Shop-Baukasten-Anbietern, sind viele Kriterien zu beachten und individuelle Anforderungen zu berücksichtigen. Da eine Entscheidung langfristig getroffen werden muss, sollten Sie sich mit dieser Überlegung Zeit lassen und sich im Vorfeld gut informieren. Dieses […]
KI-Thementag
Online-SeminarKünstliche Intelligenz (KI) bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Geschäftsprozesse zu optimieren, Kundenbedürfnisse zu verstehen und Innovationen voranzutreiben. Doch wie können auch Sie von dieser Technologie profitieren und welche Einsatzmöglichkeiten gibt es konkret? Unser KI-Thementag bietet Ihnen die Möglichkeit, in Kurzvorträgen mehr über aktuelle KI-Themen im Handel zu erfahren. Wir schauen uns an, wie KI […]
B2B-Marktplätze – Wie finde ich die richtigen für mein Unternehmen?
Online-SeminarDer Großhandel steht unter großem Veränderungsdruck, insbesondere die Digitalisierung des Vertriebs ist ein oft diskutiertes Thema. Ein häufig beschrittener Weg in den Online-Vertrieb ist der Verkauf über Plattformen und Marktplätze. Deren Nutzung bringt ganz eigene Vor-, aber auch Nachteile im Vergleich zum Verkauf über den eigenen Online-Shop mit sich. In diesem Webinar/Vortrag erfahren die Teilnehmenden, […]
DigitalMobil in Freiburg: Handelstechnologien live erleben
PräsenzveranstaltungBei der digitalen Transformation stehen mittelständische Unternehmen, als auch Kund:innen vor der Herausforderung, sich auf die Veränderungen im digitalen Markt einzustellen. „Wie Künstliche Intelligenz Mitarbeitenden und Kund:innen dabei helfen kann, bessere Entscheidungen zu treffen“ erklärt Dr. Maximilian Altmeyer, KI-Trainer für das Mittelstand-Digital Zentrum Handel vom Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz GmbH in einem Online-Vortrag. Das […]
Welche Ziele kann ich mit Social Media Marketing überhaupt erreichen?
Online-SeminarZeitungen sind nicht tot, TV-Werbung nicht immer überteuert und Social Media Marketing nicht der Heilige Gral. Es kann jedoch nützlich sein! Bevor Sie mit Ihrem Unternehmen in den sozialen Netzwerken starten, sollten Sie wissen, was Sie erwartet und wie Sie Ihre Ziele erreichen können. Agenda Was genau ist Social Media Marketing überhaupt? Was ist der […]
Digi Dienstag – Kinderleicht zum eigenen Onlineshop
Online-SeminarIn diesem Webinar zeigt E-Commerce Experte Patrick Rosenblatt Schritt für Schritt wie man mit geringen Aufwand einen Onlineshop mit einer E-Commerce-Software, beispielsweise Shopify, eröffnet. Dabei geht er auf Betriebskosten und rechtliche Belange ein und teilt Tipps und Tricks wie der Start des eigenen Onlineshops garantiert gelingt. Sie erhalten einen Einblick in die Erstellung eines Onlineshops […]
Zahlungsabwicklung im B2B-E-Commerce – effizient und sicher
Online-SeminarWie im Endkundengeschäft haben auch im B2B-E-Commerce die Kund:innen beim Bezahlen klare Vorlieben. Doch diese können sehr unterschiedlich ausfallen. Ob Rechnung oder Lastschrift, Kreditkarte oder Paypal: Unternehmen sollten allen Kund:innen ein Bezahlverfahren anbieten, das er oder sie nutzen möchte und kann. Das Angebot an Zahlungsverfahren zählt mit zu den wichtigsten Entscheidungen mit Blick auf die […]
Digi Dienstag – Versand als Conversion-Booster: Kundenerwartungen und optimale Prozesse für Händler:innen
Online-SeminarGestaltung optimaler Versandprozesse In unserem Kurzvortrag geben wir Einblicke zum Thema Warenkorbabbruch und Kaufverhalten und präsentieren wertvolle Tipps und Tricks, wie du als Händler:in Erkenntnisse nutzen kannst, um einen effizienten und kundenfreundlichen Versandprozess zu definieren. Von der Auswahl des Versanddienstleisters über Versandkosten- und zeiten bis hin zu Themen wie Sendungsverfolgung und Retouren – vom Checkout im […]
Digi Dienstag – Neue Zielgruppen erreichen: Erfolgreiches Online-Marketing für stationäre Händler:innen
Online-SeminarDas crossmediale, digitale Marketing bietet Klein- und Mittelstandsunternehmen viel Potenzial zur Vermarktung des eigenen Onlineshops. Der Einsatz mehrerer aufeinander abgestimmter Kanäle in Social Media und vielfältiger Maßnahmen im Onlinemarketing ermöglichen Unternehmen, im digitalen Raum und in der realen Welt eine größere Zielgruppe zu erreichen. In einer kurzweiligen Übersicht stellen wir vielfältige Möglichkeiten vor, wie Produkte […]
Digi Dienstag – Performance-SEO: Die unterschätzte Geheimwaffe im Online-Marketing für Top-Umsätze
Online-SeminarKennen Sie das? Sie bauen eine Website oder einen Webshop auf und haben Ideen für den Aufbau der Seiten und das Webdesign. Doch was muss eigentlich auf einer solchen Seite stehen? Die wenigsten sind sich bewusst, wie eine Website gelesen und genutzt wird. Die Antwort darauf ist tatsächlich recht simpel: Performance-SEO. Freuen Sie sich auf einen […]
Digi Dienstag – Effiziente Kundenkommunikation mit Helpdesk Lösungen
Online-SeminarIn einer Zeit, in der Kundenerwartungen stetig steigen und die Konkurrenz im Handel intensiver wird, ist ein exzellenter Kundenservice ein wesentlicher Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen. Einzelhändler:innen stehen vor einigen Herausforderungen in puncto Kundenkommunikation. Dazu zählen die Zunahme von Kundenanfragen und Beschwerden über verschiedene Kommunikationskanäle, sei es telefonisch, per E-Mail oder über soziale Medien. Kund:innen wünschen sich […]
Wie kann mein Social Media Marketing aussehen?
Online-SeminarEine Strategie für die Social Media Aktivitäten zu entwickeln ist der Schlüssel bei der Gewinnung von Followern, Mitarbeitenden und Kundschaft. Mit dem Einsatz von Social Media Marketing können Sie quasi per Knopfdruck neue Menschen erreichen. Doch bringt es nichts, wenn Sie die falschen erreichen. Mit der richtigen Strategie und dem Wissen, welchen Knopf man drücken […]
Optimierung Ihres Onlineshops – Benutzerfreundlichkeit und Rechtliches
Online-SeminarWie bleiben Kund:innen im Onlineshop bis zum Kaufabschluss? Neben der Aktivierung der potenziellen Kund:innen ist z.B. ein nutzerfreundlicher und unkomplizierter Bestellvorgang essentiell, um die Absprungrate zu minimieren. In diesem Seminar werden Praxisbeispiele gezeigt, die gute Lösungen für entsprechende Vorgänge aufzeigen. Außerdem kommen wir auch über rechtliche Anforderungen zu sprechen und zeigen, wie Sie Fehler vermeiden, […]
Go green! Nachhaltigkeit zwischen Wettbewerbsvorteil und Barrieren
Online-SeminarDas Thema Nachhaltigkeit ist in aller Munde. Viele Kund:innen wünschen sich jedoch mehr Bemühungen seitens des Handels: klare Kennzeichnungen nachhaltiger Produkte, eine faire und transparente Produktion sowie umweltfreundliche Lieferoptionen sind da nur Beispiele. Den Handel stellen die steigenden Anforderungen vor große Herausforderungen. Wie soll er diesen wachsenden Kundenbedürfnissen optimal begegnen und wie kann er die […]
Digi Dienstag – Online-Bewertungen im Einzelhandel: Chancen nutzen, Rechtssicher handeln
Online-SeminarBewertungen im Online-Zeitalter haben eine immense Bedeutung für den Erfolg als Händler:in. Kund:innen vertrauen immer mehr auf die Meinungen anderer, bevor sie ihre Kaufentscheidungen treffen. Doch wie kannst Du als Einzelhändler:in diese Macht der Online-Bewertungen nutzen und gleichzeitig rechtssicher agieren? Wir laden Sie herzlich zu unserem informativen Online-Vortrag „Online-Bewertungen im Einzelhandel: Chancen nutzen, Rechtssicher handeln“ […]
Die digitale Sichtbarkeit verbessern – im B2B- und B2C-Bereich
PräsenzveranstaltungIn der heutigen Zeit ist es für Unternehmen unerlässlich, sich mit dem Thema „Digitalisierung“ zu beschäftigen, denn bei aller Komplexität des Themas scheint klar: Nur wer sich der digitalen Transformation der Kommunikation, der Arbeits- und Unternehmensprozesse und Kundenbeziehungen stellt, kann sich zukunftsfähig aufstellen. Vor diesem Hintergrund lädt die Wirtschaftsförderung Kreis Kleve zur dritten Veranstaltung der […]
Warenwirtschaft: Die Schaltzentrale eines Handelsunternehmens
Online-SeminarIm Rahmen der Webinar-Reihe „Jetzt handeln: Erfolgsstrategien für den Handel mit Zukunft“: Ein Warenwirtschaftssystem wird in Unternehmen eingesetzt, um den gesamten Lebenszyklus von Waren und Produkten zu verwalten. Es dient dazu, den reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse im Zusammenhang mit Einkauf, Lagerhaltung, Verkauf und Vertrieb zu ermöglichen. Es hilft dabei, den Überblick über Lagerbestände zu behalten, […]
Digi Dienstag – Datenschutzkonformes Tracking
Online-SeminarNur mit einer geeigneten digitalen Analyselösung kann Ihr Unternehmen den Erfolg der digitalen Aktivitäten messen, wie z. B. die Website-Navigation, die Inhaltsqualität oder die Leistung der Anzeigen. Die heutige zusätzliche Herausforderung besteht darin, dass der gesamte Prozess den Datenschutzgesetzen entsprechen muss. Buchen Sie Ihren Platz bei unserer Live-Demo, um zu erfahren, wie Sie mit einer Analyse-Plattform, hier […]
Fachkräftegewinnung im Handel
Online-SeminarViele Handelsunternehmen finden keine geeigneten Mitarbeitenden mehr. Wie kam es zu der Entwicklung? Welche Ansprüche hat, vor allem die jüngere Generation an zukünftige Arbeitgeber:innen und welche neuen Wege sollten Händler:innen gehen, um für potenzielle Bewerber:innen attraktiv zu sein? Welche Rolle spielen Social Media Kanäle zur Rekrutierung? Diese Fragen, sowie Tipps und Best Practice Beispiele werden […]
DigitalMobil im Zoo Leipzig: Handelstechnologien live erleben
PräsenzveranstaltungEntdecken Sie den Zoo Leipzig auf eine neue Art! Morgen ist heute! Das DigitalMobil Handel vor Ort: Fortschrittliche Technologien: Sehen, erleben, testen! + Praxisvortrag: Produktverkauf über Social Media Begleitet von Expert:innen erleben Sie spannende Vorträge, Präsentationen und ein Buffet. Erweitern Sie Ihr Wissen und genießen Sie gleichzeitig die faszinierende Tierwelt des Zoos. Das DigitalMobil ist mit […]
Stationär trifft digital: Neue Wege im Einzelhandel
Online-SeminarIm Rahmen der Webinar-Reihe „Jetzt handeln: Erfolgsstrategien für den Handel mit Zukunft“: Das Einkaufsverhalten der Kund:innen hat sich in den letzten Jahren enorm verändert. Der Onlinehandel konnte – vor allem in innenstadtrelevanten Sortimenten – enorme Zuwächse verzeichnen. Der stationäre Handel muss sich diesem Veränderungsdruck anpassen und seine Stärken ausspielen. Vor allem die Themenfelder „Erlebnis“ und […]
Digi Dienstag – Onlineshop für Zielkunden optimieren
Online-SeminarEin Onlineshop ist die Chance, Kund:innen in ganz Deutschland zu erreichen. Der Nachteil: Sie konkurrieren mit allen anderen Händler:innen aus Deutschland um die gleiche Kundschaft. Damit Kund:innen bei Ihnen kaufen, müssen Sie dem Unternehmen vertrauen, Produkte ansprechend finden und leicht und sicher bestellen können. Das schaffen Sie, indem analysiert wird, was bestehenden Kund:innen am eigenen […]
Kundenzentrierung als A und O
Online-SeminarVor dem Hintergrund des digitalen Wandels verändern sich zahlreiche Abläufe in der Handelsbranche. Der Anspruch an kurze Lieferzeiten, ständige Verfügbarkeit, neue Informations- und Kommunikationskanäle sowie ein nahezu unbegrenzter Informationszugang ermöglichen Kund:innen ein völlig neues Einkaufserlebnis. Dies hat zur Folge, dass die Ansprüche der Kund:innen sowie der Handlungsbedarf in der Branche insgesamt ansteigen. Ganz nach dem […]
Sichtbar auf den ersten Blick – Google-Unternehmensprofile für Händler:innen
Online-SeminarIm Rahmen der Webinar-Reihe „Jetzt handeln: Erfolgsstrategien für den Handel mit Zukunft“: In Hinblick auf die digitale Sichtbarkeit sind Firmeneinträge bekanntermaßen ein wichtiges Element für Handelsunternehmen. Doch was genau ist eigentlich das Unternehmensprofil „Google My Business" und wie profitieren Händler:innen von der Nutzung? Wie kann man das Tool effizient und profitabel nutzen? Referent: Dr. Stefan […]
Payment online und am PoS
Online-SeminarAls kritischer Bestandteil der Wertschöpfungskette gehört der Bezahlprozess heute mehr denn je zu den Hygienefaktoren im Handel. Finden anspruchsvolle Kund:innen keine bevorzugten Zahlungsverfahren, führt dies zu einem negativen Kauferlebnis und in 30 Prozent der Fälle zum Kaufabbruch. Beim richtigen Payment-Mix gilt nach wie vor der Grundsatz, seine Zielgruppe fest im Blick zu behalten. Händler:innen müssen sowohl […]
KI-Hype: Was ist heute möglich – und was ist erlaubt?
PräsenzveranstaltungKI-Hype: ChatGPT, Dall-E und Co: Was ist heute möglich – und was ist erlaubt? Spätestens seit ChatGPT ist das Thema Künstliche Intelligenz endgültig im öffentlichen Bewusstsein angekommen. Auch für Unternehmen stellt sich die Frage, was heute schon möglich und was davon rechtlich erlaubt ist. Darf ich z.B. US-Anbieter nutzen, oder macht mir hier der Datenschutz […]
Innovationstag: Digitalisierung gemeinsam – wir zeigen den Weg
PräsenzveranstaltungVeränderte Arbeitswelten – wie kann Digitalisierung im Unternehmen gestaltet werden? Faxgerät schon abgeschafft? Sehr gut! Zur Digitalisierung gehört aber mehr! Seien Sie Vorreiter, nicht Nachzügler! Melden Sie sich jetzt kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz auf dem Innovationstag in Saarbrücken Die digitale Transformation, also die Einführung digitaler Technologien und Geschäftsmodelle im Unternehmen, bedeutet eine […]
Daran scheitern die meisten Unternehmen in den sozialen Netzwerken!
Online-SeminarWenn die Idee steht und die Strategie entwickelt wurde, müssen die entsprechenden Werkzeuge parat sein. Tools zum Planen, Gestalten und Analysieren. Diese werden Ihnen im Workshop näher gebracht. Agenda Tools für Planung Tools für Contenterstellung Tools für Reportings/Analyse Referent: Rohin Patidja (via Handelsverband Hessen) Hier geht es zur Anmeldung Die Veranstaltung ist kostenlos und wird […]
Plattformökonomie: Marktplatz-Basics – wie kann ich bei Amazon & Co. anfangen
Online-SeminarIm Rahmen der Webinar-Reihe „Jetzt handeln: Erfolgsstrategien für den Handel mit Zukunft“: Marktplätze sind aus dem Online-Handel kaum mehr wegzudenken. Branchenriesen, wie beispielsweise Amazon, ziehen immer mehr Kund:innen in den Bann. Auch auf nationaler oder gar lokaler Ebene entstehen immer mehr Marktplätze. Gerade für diejenigen, die noch keinen eigenen Onlineshop besitzen, ergeben sich darauf Chancen für einen […]
Google-Tools: Was die Suchmaschine für Sie leisten kann
Online-SeminarSuchmaschinenmarketing Haben Sie sich schon einmal die Frage gestellt: „Was weiß das Internet schon von mir?“ Wenn nicht, dann sollten Sie es tun, bevor Sie im World Wide Web aktiv werden. Im Online-Seminar erhalten Sie deshalb eine Übersicht wichtiger Adressportale und erlernen die wichtigsten Basisfunktionen der Google-Suchmaschine für Ihre tägliche Arbeit. Außerdem werden Analysemöglichkeiten für […]