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SUMMARY:Videoinhalte auf Social Media: Sich auf TikTok und Instagram gekonnt in Szene setzen
DESCRIPTION:Kurze und unterhaltsame Videos zählen nicht zuletzt seit dem Aufstieg der Plattform TikTok zum Standardrepertoire für Social-Media-Nutzer:innen. Auch immer mehr Unternehmen greifen diesen Trend auf und versuchen damit Aufmerksamkeit für sich zu generieren. Doch gibt es für den Erfolg mit Videoinhalten ein Erfolgsrezept? \nIn unserem Online-Seminar werden unter anderem folgende Fragen behandelt: \n\nWas ist der Unterschied zwischen TikTok und Instagram in Bezug auf Videoinhalte?\nWelche Ziele können Händler:innen mit Videos auf Social Media verfolgen?\nWas müssen Händler:innen beim Posten auf verschiedenen Kanälen beachten?\n\nReferentin: Susanne Dierl\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an.\nVielen Dank. Wir freuen uns auf Sie! \nDie Veranstaltung ist kostenlos.
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SUMMARY:KI im Handel - Chancen im eigenen Unternehmen nutzen
DESCRIPTION:Künstliche Intelligenz (KI) revolutioniert den Handel und bietet Unternehmen vielseitige Möglichkeiten\, Prozesse zu optimieren\, Kundenerlebnisse zu personalisieren und Wettbewerbsvorteile zu sichern. Ob durch datenbasierte Verkaufsprognosen\, smarte Chatbots oder individualisierte Produktempfehlungen – KI-Technologien sind ein Schlüssel\, um Effizienz und Innovation im Handel zu steigern. Unternehmen\, die die Potenziale der KI frühzeitig erkennen und einsetzen\, schaffen nicht nur einen Mehrwert für ihre Kundschaft\, sondern auch für ihr eigenes Wachstum. \nIn unserem Online-Seminar werden unter anderem folgende Fragen behandelt: \n\nWelche Einsatzmöglichkeiten bietet KI speziell für den Handel?\nWie können KI-Lösungen effizient in bestehende Unternehmensstrukturen integriert werden?\nWelche Herausforderungen und ethischen Aspekte sind bei der Nutzung von KI zu beachten?\n\nReferent: Georg Wittmann\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit der IHK Heilbronn-Franken durchgeführt.
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SUMMARY:Erlebnismarketing: Kund:innen mit Interaktion im stationären Handel begeistern
DESCRIPTION:Die Toleranz für klassische Werbung ist bei Kund:innen in den letzten Jahren stark gesunken. Handelsunternehmen müssen sich also innovative und spannende Maßnahmen einfallen lassen\, um ihre bestehende Kund:innen immer wieder von sich zu überzeugen und neue Kundengruppen zu erschließen. Eine Möglichkeit\, Kund:innen zu begeistern\, bietet das Erlebnismarketing. \nIn unserem Online-Seminar werden unter anderem folgende Fragen behandelt: \n\nWas ist Erlebnismarketing und wie kann ich es als stationärer Handelsbetrieb nutzen?\nAuf welche Arten lassen sich Kund:innen begeistern?\nWelche Positivbeispiele im Erlebnismarketing gibt es und was können Händler:innen von ihnen lernen?\n\nReferentin: Susanne Dierl\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an.\nVielen Dank. Wir freuen uns auf Sie! \nDie Veranstaltung ist kostenlos.
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SUMMARY:Messaging-Apps im Handel - Mit innovativen Tools die Kundennähe stärken
DESCRIPTION:WhatsApp gehört weltweit zu den meistgenutzten Messaging-Apps und ist nicht nur für private Konversationen beliebt\, sondern bietet auch Unternehmen hervorragende Möglichkeiten zur Kundenkommunikation. Da viele Kund:innen bereits mit der Benutzeroberfläche vertraut sind\, können Unternehmen diesen bekannten Kommunikationskanal nutzen\, um die Erreichbarkeit und Bequemlichkeit für ihre Kundschaft zu erhöhen. Dies steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit\, sondern auch die Interaktionsraten. \nIn unserem Online-Seminar werden unter anderem folgende Fragen behandelt: \n\nWie kann WhatsApp effektiv in die Unternehmenskommunikation integriert werden?\nWelche rechtlichen Aspekte müssen Händler:innen im Auge behalten?\nWelche Möglichkeiten und Funktionen bietet WhatsApp für Handelsunternehmen?\n\nReferent:  Georg Wittmann\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit der IHK Heilbronn-Franken durchgeführt.
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SUMMARY:WhatsApp Business im Handel sinnvoll nutzen
DESCRIPTION:Online-Reihe „Get Digital“ 2025 \nWhatsApp ist längst fester Bestandteil des Alltags – nicht nur privat\, sondern auch im Geschäftsleben. Für Händler:innen bietet der Messenger-Dienst eine direkte und effiziente Möglichkeit\, mit Kund:nnen in Kontakt zu treten\, Anfragen zu beantworten und sogar Verkäufe zu generieren. Doch wie lässt sich WhatsApp Business sinnvoll und rechtssicher in den Handelsalltag integrieren? \nIn unserer Reihe „Get Digital“ erfahren Sie\, welche Funktionen WhatsApp Business bietet\, wie Sie den Messenger erfolgreich für Kundenservice und Verkauf einsetzen und welche Best Practices aus dem Handel Sie kennen sollten. \nWas erwartet Sie? \n\nWhatsApp Business im Überblick: Funktionen und Möglichkeiten für den Handel\nKundenkommunikation optimieren: Direkter Austausch\, Beratung und Support per Messenger\nWhatsApp als Vertriebskanal: Wie Sie Produkte und Dienstleistungen erfolgreich vermarkten\nBest Practices: Erfolgreiche Beispiele aus dem Handel und was Sie daraus lernen können\nRechtliche Aspekte: Was Sie beim Einsatz von WhatsApp Business beachten sollten\n\nFür wen ist die Veranstaltung geeignet? \nDieses Webinar richtet sich an Händler:innen\, Marketingverantwortliche und alle\, die WhatsApp Business als effektives Tool zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung nutzen möchten. Nutzen Sie die Chance\, Ihren Handel digital zu erweitern – wir freuen uns auf Ihre Teilnahme! \n\nReferent: Georg Wittmann\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der IHK Karlsruhe statt. Wir freuen uns auf Sie! \n\nEinen Überblick über die weiteren Termine der Veranstaltungsreihe finden Sie hier: \n\nTermin 1: 09.04.2025\, Trends im deutschen E-Commerce\nTermin 2: 16.04.2025\, Erlebnismarketing\nTermin 3: 07.05.2025\, Augmented Reality am Point of Sale\nTermin 4: 09.05.2025\, WhatsApp Business im Handel\nTermin 5: 11.06.2025\, Social Commerce\nTermin 6: 25.06.2025\, Videoinhalte auf Social Media
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SUMMARY:Internationaler Onlinehandel - Die ersten Schritte erfolgreich meistern
DESCRIPTION:Der Schritt in den internationalen Onlinehandel bietet Unternehmen enorme Wachstumschancen\, bringt jedoch auch Herausforderungen mit sich. Ob es um die Anpassung von Webshops an verschiedene Zielmärkte\, die Optimierung von Logistikprozessen oder die Einhaltung länderspezifischer Vorschriften geht – ein strategischer Ansatz ist entscheidend\, um erfolgreich zu starten. Mit einer klaren Planung und dem richtigen Know-how können Händler:innen neue Kundengruppen weltweit erreichen und langfristig ihre Marktposition stärken. \nIn unserem Online-Seminar werden unter anderem folgende Fragen behandelt: \n\nWie wählt man die richtigen Zielmärkte für den internationalen Online-Handel aus?\nWelche technischen und logistischen Voraussetzungen müssen geschaffen werden?\nWie können kulturelle Unterschiede und rechtliche Vorgaben berücksichtigt werden?\n\nReferent: Max Röthlein\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit der IHK Heilbronn-Franken durchgeführt.
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SUMMARY:Augmented Reality am Point of Sale
DESCRIPTION:Online-Reihe „Get Digital“ 2025 \nKund:innen erwarten heute mehr als nur Produkte – sie wollen Informationen\, Transparenz und ein interaktives Einkaufserlebnis. Augmented Reality bietet Ihnen die Möglichkeit\, digitale Inhalte nahtlos in die reale Einkaufswelt zu integrieren und Ihren Point-of-Sale in eine innovative Erlebniswelt zu verwandeln.  \nIn unserer Reihe „Get Digital“ erfahren Sie\, wie AR den stationären Handel revolutioniert\, welche Anwendungsmöglichkeiten es gibt und wie Sie Ihre Kund:innen mit digitalen Erlebnissen begeistern können. \nWas erwartet Sie? \n\nAugmented Reality verstehen: Wie funktioniert die Technologie und was kann sie leisten?\nEinsatz am Point of Sale: So nutzen Sie AR\, um Informationen und Erlebnisse zu schaffen\nTransparenz & Kundenbindung: Wie digitale Einblicke das Vertrauen stärken\nBest Practices: Erfolgreiche Beispiele aus dem Handel und was Sie davon lernen können\n\nFür wen ist die Veranstaltung geeignet? \nDas Webinar richtet sich an Händler:innen\, Marketingverantwortliche und alle\, die digitale Technologien nutzen möchten\, um ihr stationäres Geschäft innovativer zu gestalten. Seien Sie dabei und entdecken Sie die Möglichkeiten von Augmented Reality im Handel! \n\nReferent: Frederic Kerber\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der IHK Karlsruhe statt. Wir freuen uns auf Sie! \n\nEinen Überblick über die weiteren Termine der Veranstaltungsreihe finden Sie hier: \n\nTermin 1: 09.04.2025\, Trends im deutschen E-Commerce\nTermin 2: 16.04.2025\, Erlebnismarketing\nTermin 3: 07.05.2025\, Augmented Reality am Point of Sale\nTermin 4: 09.05.2025\, WhatsApp-Business im Handel\nTermin 5: 11.06.2025\, Social Commerce\nTermin 6: 25.06.2025\, Videoinhalte auf Social Media
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SUMMARY:Videoinhalte auf Social Media - Sich auf TikTok und Instagram gekonnt in Szene setzen
DESCRIPTION:Kurze und unterhaltsame Videos zählen nicht zuletzt seit dem Aufstieg der Plattform TikTok zum Standardrepertoire für Social-Media-Nutzer:innen. Auch immer mehr Unternehmen greifen diesen Trend auf und versuchen damit Aufmerksamkeit für sich zu generieren. Doch gibt es für den Erfolg mit Videoinhalten ein Erfolgsrezept? \nIn unserem Online-Seminar werden unter anderem folgende Fragen behandelt: \n\nWas ist der Unterschied zwischen TikTok und Instagram in Bezug auf Videoinhalte?\nWelche Ziele können Händler:innen mit Videos auf Social Media verfolgen?\nWas müssen Händler:innen beim Posten auf verschiedenen Kanälen beachten?\n\nReferentin: Susanne Dierl\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit der IHK Heilbronn-Franken durchgeführt.
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SUMMARY:Erlebnismarketing: Kund:innen mit Interaktion im stationären Handel begeistern
DESCRIPTION:Online-Reihe „Get Digital“ 2025\n \nKlassische Werbung verliert an Wirkung – Kund:innen erwarten mehr als reine Produktpräsentation. Sie möchten inspiriert\, unterhalten und emotional angesprochen werden. Genau hier setzt Erlebnismarketing an: Durch interaktive\, kreative und digitale Maßnahmen können Sie Kund:innen aktiv einbinden\, begeistern und langfristig an Ihr Geschäft binden. \nIn unserer Reihe „Get Digital“ zeigen wir Ihnen\, wie Sie mit innovativen Erlebnissen Ihren stationären Handel neu beleben und sich von der Konkurrenz abheben können. \nWas erwartet Sie? \n\nErlebnismarketing verstehen: Wie emotionale Erlebnisse den Handel verändern\nInteraktive Maßnahmen: So binden Sie Kund:innen aktiv ein\nBest Practices: Erfolgreiche Beispiele aus dem Handel und was Sie davon lernen können\nDigitale & analoge Ansätze: Wie Sie die besten Elemente beider Welten kombinieren \n\nFür wen ist die Veranstaltung geeignet? \nDas Webinar richtet sich an Händler:innen\, Marketingverantwortliche und alle\, die den stationären Handel mit innovativen Maßnahmen erfolgreicher machen wollen. Seien Sie dabei und entdecken Sie neue Wege\, Kund:innen zu begeistern! \n\nReferentin: Susanne Dierl\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der IHK Karlsruhe statt. Wir freuen uns auf Sie! \n\nEinen Überblick über die weiteren Termine der Veranstaltungsreihe finden Sie hier: \n\nTermin 1: 09.04.2025\, Trends im deutschen E-Commerce\nTermin 2: 16.04.2025\, Erlebnismarketing\nTermin 3: 07.05.2025\, Augmented Reality am Point of Sale\nTermin 4: 09.05.2025\, WhatsApp-Business im Handel\nTermin 5: 11.06.2025\, Social Commerce\nTermin 6: 25.06.2025\, Videoinhalte auf Social Media
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SUMMARY:Erlebnismarketing im Handel - Kund:innen mit Interaktion im stationären Handel begeistern
DESCRIPTION:Die Toleranz für klassische Werbung ist bei Kund:innen in den letzten Jahren stark gesunken. Handelsunternehmen müssen sich also innovative und spannende Maßnahmen einfallen lassen\, um ihre bestehende Kund:innen immer wieder von sich zu überzeugen und neue Kundengruppen zu erschließen. Eine Möglichkeit\, Kund:innen zu begeistern\, bietet das Erlebnismarketing. \nIn unserem Online-Seminar werden unter anderem folgende Fragen behandelt: \n\nWas ist Erlebnismarketing und wie kann ich es als stationärer Handelsbetrieb nutzen?\nAuf welche Arten lassen sich Kund:innen begeistern?\nWelche Positivbeispiele im Erlebnismarketing gibt es und was können Händler:innen von ihnen lernen?\n\nReferentin: Susanne Dierl\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit der IHK Heilbronn-Franken durchgeführt.
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SUMMARY:Zwischen Social Media\, SHEIN und Nachhaltigkeit: Trends im deutschen E-Commerce
DESCRIPTION:Online-Reihe „Get Digital“ 2025\n \nDer Onlinehandel befindet sich im Wandel: Social-Media-Shopping boomt\, Plattformen wie SHEIN und Temu verändern den Markt und das Thema Nachhaltigkeit gewinnt zunehmend an Bedeutung. Doch wie lassen sich aktuelle Trends und wirtschaftlicher Erfolg sinnvoll vereinen? \nIn unserer Online-Reihe „Get Digital“ geben wir Ihnen wertvolle Einblicke in die digitale Zukunft des Handels. In diesem Vortrag erfahren Sie\, welche Entwicklungen den deutschen E-Commerce prägen und welche Strategien Händler:innen schon jetzt kennen sollten.\n \nWas erwartet Sie? \n\nMarktdaten & Trends: So entwickelt sich der deutsche E-Commerce\nSocial-Media-Shopping: Wie TikTok\, Instagram & Co. das Kaufverhalten verändern \nHerausforderungen durch internationale Plattformen: Was Temu & SHEIN für Sie bedeuten können\nPersonalisierung: Warum maßgeschneiderte Angebote den Unterschied machen\nNachhaltigkeit: Wie umweltbewusster Handel Ihre Kund:innen anspricht\nKünstliche Intelligenz im E-Commerce: Smarte Technologien\, die Sie unterstützen \n\nFür wen ist die Veranstaltung geeignet? \nDer Vortrag richtet sich an alle\, die im E-Commerce tätig sind oder sich für digitale Handelsstrategien interessieren – vom Einsteiger bis zur erfahrenen Fachkraft. Seien Sie dabei und machen Sie Ihren Onlinehandel fit für die Zukunft! \n\nReferent: Dr. Georg Wittmann\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der IHK Karlsruhe statt. Wir freuen uns auf Sie!  \n\nEinen Überblick über die weiteren Termine der Veranstaltungsreihe finden Sie hier: \n\nTermin 1: 09.04.2025\, Trends im deutschen E-Commerce\nTermin 2: 16.04.2025\, Erlebnismarketing\nTermin 3: 07.05.2025\, Augmented Reality am Point of Sale\nTermin 4: 09.05.2025\, WhatsApp-Business im Handel\nTermin 5: 11.06.2025\, Social Commerce\nTermin 6: 25.06.2025\, Videoinhalte auf Social Media
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SUMMARY:TikTok\, Instagram & Co.: Anleitung für erfolgreiche Videoinhalte
DESCRIPTION:In unserer Reihe “Jetzt handeln: Erfolgsstrategien für den Handel mit Zukunft” geben wir Impulse an alle\, die den Herausforderungen des Einzelhandels mit digitalen Strategien begegnen wollen.  \nTeil 5: Kurze\, knackige Videos – sie dominieren die Social-Media-Welt. TikTok hat den Trend gestartet\, und mittlerweile sind sie überall angekommen. Aber wie schaffen Händler.innen es\, mit ihren Videos wirklich aufzufallen? Dieses Online-Seminar liefert die Antworten! Wir werfen einen Blick hinter die Kulissen erfolgreicher Videoinhalte und geben praktische Tipps für die eigene Social-Media-Strategie. \nWas erwartet Händler:innen? \n\nTikTok vs. Instagram\nWo liegen die Unterschiede bei Videoinhalten?\nZiele mit Videos erreichen\nWie Händler:innen Kund:innen begeistern und ihre Marke stärken.\nPlattformen richtig nutzen\nWas beim Posten auf verschiedenen Kanälen beachtet werden muss.\nPraxisnahe Tipps und Inspiration\nWie Ihre Videos garantiert im Feed hängen bleiben.\n\nHier geht es zur Anmeldung \nDer Vortrag wird von ThEx Wirtschaft 4.0 in Kooperation mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Handel veranstaltet. 
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SUMMARY:Mehr als Werbung: Mit Erlebnismarketing punkten
DESCRIPTION:In unserer Reihe “Jetzt handeln: Erfolgsstrategien für den Handel mit Zukunft” geben wir Impulse an alle\, die den Herausforderungen des Einzelhandels mit digitalen Strategien begegnen wollen.  \nTeil 4: Klassische Werbung? Bei vielen Kund:innen landet sie inzwischen auf tauben Ohren. Damit Sie trotzdem auffallen und begeistert\, braucht es neue Wege\, die Herzen eurer Zielgruppe zu erobern. Genau hier kommt Erlebnismarketing ins Spiel! In unserem Online-Seminar zeigen wir Händler:innen\, wie sie ihre Kund:innen durch besondere Erlebnisse erreicht – und das auch offline. \nWas erwartet Händler:innen? \n\nWas ist Erlebnismarketing? Grundlagen und konkrete Ansätze für euren stationären Betrieb.\nWie begeistern Sie Ihre Kund:innen? Ideen und Wege\, die wirklich funktionieren.\nBest Practices im Erlebnismarketing Beispiele\, von denen ihr lernen könnt.\nTipps für die Umsetzung Wie Händler:innen Erlebnismarketing in euren Alltag integriert.\n\nHier geht es zur Anmeldung \nDer Vortrag wird von ThEx Wirtschaft 4.0 in Kooperation mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Handel veranstaltet. 
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SUMMARY:Nachhaltig wirtschaften mit cleverem Retourenmanagement
DESCRIPTION:In unserer Reihe “Jetzt handeln: Erfolgsstrategien für den Handel mit Zukunft” geben wir Impulse an alle\, die den Herausforderungen des Einzelhandels mit digitalen Strategien begegnen wollen.  \nTeil 3: Retouren – das ungeliebte Kind im Onlinehandel. Sie kosten Zeit\, Geld und Nerven\, doch sie sind auch eine Chance\, wenn man sie richtig angeht. Dieses Webinar hilft Händer:innen dabei\, den Rücksendungen den Schrecken zu nehmen. Gemeinsam schauen wir uns an\, wie Sie mit einfachen Mitteln Ihre Retouren besser managen und sogar reduzieren könnt. Das Beste: Sie sparen nicht nur Kosten\, sondern tuen auch der Umwelt etwas Gutes. \nWas erwartet Händler:innen? \n\nAktuelle Entwicklungen im Retourenmanagement: So sieht die Lage in der Branche aus.\nStrategien zur Reduzierung von Retouren: Kleine Änderungen\, große Wirkung.\nSystematisches Retourenmanagement: Wie Händler:innen ihre Prozesse optimieren können.\nWin-Win für Umwelt und Geschäft: Nachhaltig handeln und dabei Kosten sparen.\nPraxisnahe Tipps und Austausch: Ideen für Ihren Alltag im E-Commerce.\n\nHier geht es zur Anmeldung \nDer Vortrag wird von ThEx Wirtschaft 4.0 in Kooperation mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Handel veranstaltet. 
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SUMMARY:Zwischen Social Media\, SHEIN und Nachhaltigkeit: Trends im deutschen E-Commerce
DESCRIPTION:In unserer Reihe „Jetzt handeln: Erfolgsstrategien für den Handel mit Zukunft“ geben wir Impulse an alle\, die den Herausforderungen des Einzelhandels mit digitalen Strategien begegnen wollen.  \nTeil 2: Tauchen Sie mit uns ein in die Welt des deutschen E-Commerce! Dieser Vortrag bringt Händler:innen die Trends und Themen auf den Punkt\, die den Markt gerade bewegen. Von Social-Media-Shopping bis zu Plattformen wie Temu und SHEIN: Wir sprechen über die wachsende Macht der Personalisierung und den Spagat zwischen Nachhaltigkeit und Umsatz. Außerdem zeigen wir\, wie Künstliche Intelligenz den Onlinehandel verändert.  \nWas erwartet Händler:innen? \n\nMarktdaten und Trends\nSo entwickelt sich der deutsche E-Commerce.\nPersonalisierung\nWarum maßgeschneiderte Angebote den Unterschied machen\nSocial-Media-Shopping\nWie TikTok\, Instagram & Co. den Einkauf revolutionieren\nHerausforderungen durch internationale Plattformen\nWas Temu und SHEIN für euch bedeuten können.\nNachhaltigkeit\nWie umweltbewusster Handel eure Kund:innen anspricht.\nEinsatz von Künstlicher Intelligenz\nSmarte Technologien\, die euch unterstützen.\n\nHier geht es zur Anmeldung \nDer Vortrag wird von ThEx Wirtschaft 4.0 in Kooperation mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Handel veranstaltet. 
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SUMMARY:Einstieg in den E-Commerce
DESCRIPTION:Sie möchten in den E-Commerce starten oder Ihre Online-Vertriebskanäle erweitern? In diesem Webinar erfahren Händler:innen kompakt\, wohin sich der E-Commerce entwickelt und welche Möglichkeiten sie beim Online-Vertrieb haben. \nZiel des Webinars ist es\, Unternehmen den Einstieg in den E-Commerce zu erleichtern. Hierbei werden wichtige Informationen rund um das Thema E-Commerce in leicht verständlicher und prägnanter Form gegeben. Die Teilnehmer:innen werden mit den Chancen sowie Herausforderungen des E-Commerce konfrontiert und erfahren\, wie man die Potenziale des E-Commerce für sich nutzt. \nHier geht es nur Anmeldung \nDer kostenfreie Vortrag wird in Kooperation mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Hannover und der IHL Darmstadt veranstaltet. 
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SUMMARY:Videoinhalte auf Social Media: Sich auf TikTok und Instagram gekonnt in Szene setzen
DESCRIPTION:Kurze und unterhaltsame Videos zählen nicht zuletzt seit dem Aufstieg der Plattform TikTok zum Standardrepertoire für Social-Media-Nutzer:innen. Auch immer mehr Unternehmen greifen diesen Trend auf und versuchen damit Aufmerksamkeit für sich zu generieren. Doch gibt es für den Erfolg mit Videoinhalten ein Erfolgsrezept? \nIn unserem Online-Seminar werden unter anderem folgende Fragen behandelt: \n\nWas ist der Unterschied zwischen TikTok und Instagram in Bezug auf Videoinhalte?\nWelche Ziele können Händler:innen mit Videos auf Social Media verfolgen?\nWas müssen Händler:innen beim Posten auf verschiedenen Kanälen beachten?\n\nReferentin: Susanne Dierl\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an.\nVielen Dank. Wir freuen uns auf Sie! \nDie Veranstaltung ist kostenlos.
URL:https://digitalzentrumhandel.de/veranstaltung/videoinhalte-auf-social-media-sich-auf-tiktok-und-instagram-gekonnt-in-szene-setzen-4/
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SUMMARY:Die Zukunft des Bezahlens – Was müssen Handel und Gastronomie an der (Online-)Kasse bieten?
DESCRIPTION:In unserer Reihe „Jetzt handeln: Erfolgsstrategien für den Handel mit Zukunft“ geben wir Impulse an alle\, die den Herausforderungen des Einzelhandels mit digitalen Strategien begegnen wollen.  \nTeil 1: Die Auswahl an Bezahlmethoden wächst und wächst – und Sie stehen mitten im Dschungel aus Technologien und Trends. Ob Onlinehandel oder stationäres Geschäft\, die Frage bleibt: Was wollen Ihre Kund:innen wirklich? Dieses Webinar bringt Licht ins Dunkel! Gemeinsam schauen wir uns an\, welche Zahlungsarten im Online- und Offline-Handel gefragt sind. Sie bekommen Tipps\, worauf es beim Thema Payment ankommt und wie Sie die richtigen Entscheidungen treffen. Und das Beste: Wir werfen auch einen Blick über den Tellerrand und zeigen Ihnen spannende Alternativen zur klassischen Kasse. Einfach reinklicken\, zuhören\, mitdenken – fertig! \nWas erwartet Händler:innen? \n\nZahlungsvorlieben Ihrer Kund:innen\nWas bevorzugen Konsument:innen online? Was ist im Laden gefragt?\nTipps für Ihren Payment-Mix\nWorauf sollten Händler:innen bei der Auswahl der Bezahlmethoden achten?\nBlick auf neue Möglichkeiten\nInnovative Alternativen zur klassischen Kassenzone – so flexibel kann Bezahlen sein\n\nHier geht es zur Anmeldung \nDer Vortrag wird von ThEx Wirtschaft 4.0 in Kooperation mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Handel veranstaltet. 
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SUMMARY:Erlebnismarketing: Kund:innen mit Interaktion im stationären Handel begeistern
DESCRIPTION:Die Toleranz für klassische Werbung ist bei Kund:innen in den letzten Jahren stark gesunken. Handelsunternehmen müssen sich also innovative und spannende Maßnahmen einfallen lassen\, um ihre bestehende Kund:innen immer wieder von sich zu überzeugen und neue Kundengruppen zu erschließen. Eine Möglichkeit\, Kund:innen zu begeistern\, bietet das Erlebnismarketing. \nIn unserem Online-Seminar werden unter anderem folgende Fragen behandelt: \n\nWas ist Erlebnismarketing und wie kann ich es als stationärer Handelsbetrieb nutzen?\nAuf welche Arten lassen sich Kund:innen begeistern?\nWelche Positivbeispiele im Erlebnismarketing gibt es und was können Händler:innen von ihnen lernen?\n\nReferentin: Susanne Dierl\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an.\nVielen Dank. Wir freuen uns auf Sie! \nDie Veranstaltung ist kostenlos.
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SUMMARY:Optimierung Ihres Onlineshops – Usability und Rechtliches
DESCRIPTION:Sie möchten Ihren Onlineshop verbessern? Wir zeigen Ihnen\, worauf es ankommt\, damit Kund:innen in Ihrem Onlineshop bis zum Kaufabschluss dabei bleiben. Neben der initialen Aktivierung der potenziellen Kund:innen ist z. B. ein userfreundlicher und unkomplizierter Bestellvorgang essentiell\, um die Absprungrate zu minimieren. In diesem Webinar behandeln wir Praxisbeispiele\, die gute Lösungen für entsprechende Vorgänge aufzeigen. \nAußerdem sprechen wir über rechtliche Anforderungen an ihren Onlineshop und wie Sie Fehler vermeiden\, die zu kostenpflichtigen Abmahnungen führen können. Darüber hinaus erhalten Sie ganz aktuelle Informationen über das Thema Barrierefreiheit und die Produktsicherheitsrichtlinie. \nReferierende: \nAnne Buchenau-Asché – Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nAndrea Balas – Gütesiegel: EHI Geprüfter Online-Shop \nInhalte: \n\nEntwicklung E-Commerce\nKundenaktivierung\nUsability\nKundenbindung\nRechtliches\nFitness-Check für Ihren Onlineshop\nBarrierefreiheit\nProduktsicherheitsrichtlinie
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SUMMARY:Onlinehandel-Frühstück: Künstliche Intelligenz im Onlinehandel
DESCRIPTION:Ob in der Industrie\, der Medizin\, der Landwirtschaft\, im privaten Umfeld oder beim Thema Sicherheit – Künstliche Intelligenz (KI) wird in immer mehr Bereichen und bei immer mehr Anwendungen eingesetzt. Auch der E-Commerce bietet viele Anwendungsfelder für KI. \nWie Künstliche Intelligenz im E-Commerce erfolgreich angewendet werden kann\, zeigt dieses Online-Seminar des Mittelstand-Digital Zentrums Handel. Dabei wird neben den Anwendungsfeldern auch auf die Voraussetzungen und die Herausforderungen eingegangen. \nReferent: Dr. Georg Wittmann\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der IHK Region Stuttgart statt. Wir freuen uns auf Sie! \n\nEinen Überblick über die weiteren Termine der Veranstaltungsreihe finden Sie hier: \n\nTermin 1: 8. November 2024 | Trends und Entwicklungen im E-Commerce\nTermin 2: 15. November 2024 | In fünf Schritten zum eigenen Onlineshop\nTermin 3: 22. November 2024 | Marktplatz-Basics\nTermin 4: 29. November 2024 | Social Commerce\nTermin 5: 6. Dezember 2024 | Retourenmanagement\nTermin 6: 13. Dezember 2024 | Chancen und Herausforderungen im Dropshipping\nTermin 7: 10. Januar 2025 | Bezahlverfahren im Onlinehandel\nTermin 8: 17. Januar 2025 | Internationaler Onlinehandel\nTermin 9: 24. Januar 2025 | Künstliche Intelligenz im Onlinehandel
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SUMMARY:Onlinehandel-Frühstück: Internationaler Onlinehandel – die Chancen des globalen E-Commerce Markts nutzen
DESCRIPTION:Internationalisierung per Website\, Webshop\, Online-Marktplatz und Social Media ist keine Seltenheit mehr\, sondern liegt im Trend. Das zeigt der weltweit rasant wachsende Cross-Border-E-Commerce. Den großen Chancen stehen auch einige Herausforderungen gegenüber. \nWelche unternehmensspezifischen Voraussetzungen müssen vorliegen\, um fit für den grenzüberschreitenden E-Commerce zu sein? Was für Möglichkeiten bieten die wichtigen Online-Märkte in Europa und in anderen Weltregionen? Und welche Anforderungen stellt der jeweilige Zielmarkt mit Blick auf Kundenverhalten\, kulturelle und rechtliche Vorgaben? Diese Fragen und mehr will dieser Vortrag versuchen zu beantworten. \nReferent: Max Röthlein\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der IHK Region Stuttgart statt. Wir freuen uns auf Sie! \n\nEinen Überblick über die weiteren Termine der Veranstaltungsreihe finden Sie hier: \n\nTermin 1: 8. November 2024 | Trends und Entwicklungen im E-Commerce\nTermin 2: 15. November 2024 | In fünf Schritten zum eigenen Onlineshop\nTermin 3: 22. November 2024 | Marktplatz-Basics\nTermin 4: 29. November 2024 | Social Commerce\nTermin 5: 6. Dezember 2024 | Retourenmanagement\nTermin 6: 13. Dezember 2024 | Chancen und Herausforderungen im Dropshipping\nTermin 7: 10. Januar 2025 | Bezahlverfahren im Onlinehandel\nTermin 8: 17. Januar 2025 | Internationaler Onlinehandel\nTermin 9: 24. Januar 2025 | Künstliche Intelligenz im Onlinehandel
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SUMMARY:Onlinehandel-Frühstück: Bezahlverfahren im Onlinehandel - Checkout-Prozess als Erfolgsfaktor
DESCRIPTION:Der Onlinehandel ist heute nicht mehr wegzudenken\, doch um erfolgreich zu sein\, sind reibungslose und vielfältige Bezahlmöglichkeiten entscheidend. Oft hängt ein Kauf – oder eben ein Kaufabbruch – direkt davon ab\, welche Zahlungsmethoden Sie Ihren Kund:innen anbieten. Eine gut durchdachte Auswahl kann den Umsatz steigern und das Einkaufserlebnis deutlich verbessern. \nIn diesem Online-Seminar erfahren Sie\, welche gängigen und innovativen Bezahlverfahren es gibt und wie Sie diese einfach in Ihren Onlineshop integrieren können. Wir zeigen Ihnen praxisnah\, wie Sie den Bezahlprozess optimieren und so die Zufriedenheit Ihrer Kund:innen erhöhen. \nModeration: Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der IHK Region Stuttgart statt. Wir freuen uns auf Sie! \n\nEinen Überblick über die weiteren Termine der Veranstaltungsreihe finden Sie hier: \n\nTermin 1: 8. November 2024 | Trends und Entwicklungen im E-Commerce\nTermin 2: 15. November 2024 | In fünf Schritten zum eigenen Onlineshop\nTermin 3: 22. November 2024 | Marktplatz-Basics\nTermin 4: 29. November 2024 | Social Commerce\nTermin 5: 6. Dezember 2024 | Retourenmanagement\nTermin 6: 13. Dezember 2024 | Chancen und Herausforderungen im Dropshipping\nTermin 7: 10. Januar 2025 | Bezahlverfahren im Onlinehandel\nTermin 8: 17. Januar 2025 | Internationaler Onlinehandel\nTermin 9: 24. Januar 2025 | Künstliche Intelligenz im Onlinehandel
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SUMMARY:Onlinehandel-Frühstück: Chancen und Herausforderungen im Dropshipping - was Sie als Einsteiger:in wissen sollten
DESCRIPTION:Für viele Einsteiger:innen im E-Commerce klingt Dropshipping (Direktversand) auf den ersten Blick äußerst attraktiv: Keine eigenen Lagerbestände\, weniger Personalaufwand und ein schneller Start in den Onlinehandel. Es ist verständlich\, dass dieses Modell verlockend wirkt. Doch hinter den Vorteilen verbergen sich auch Nachteile und klare Einschränkungen\, die oft unterschätzt werden. \nIn diesem Online-Seminar erfahren Sie\, worauf es beim Dropshipping wirklich ankommt. Wir zeigen Ihnen\, wie Sie erfolgreich starten können und welche typischen Fehler Sie unbedingt vermeiden sollten. Erhalten Sie einen ehrlichen Überblick über die Chancen und Risiken dieses Geschäftsmodells\, damit Sie fundierte Entscheidungen für Ihr Unternehmen treffen können. \nModeration: Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der IHK Region Stuttgart statt. Wir freuen uns auf Sie! \n\nEinen Überblick über die weiteren Termine der Veranstaltungsreihe finden Sie hier: \n\nTermin 1: 8. November 2024 | Trends und Entwicklungen im E-Commerce\nTermin 2: 15. November 2024 | In fünf Schritten zum eigenen Onlineshop\nTermin 3: 22. November 2024 | Marktplatz-Basics\nTermin 4: 29. November 2024 | Social Commerce\nTermin 5: 6. Dezember 2024 | Retourenmanagement\nTermin 6: 13. Dezember 2024 | Chancen und Herausforderungen im Dropshipping\nTermin 7: 10. Januar 2025 | Bezahlverfahren im Onlinehandel\nTermin 8: 17. Januar 2025 | Internationaler Onlinehandel\nTermin 9: 24. Januar 2025 | Künstliche Intelligenz im Onlinehandel
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DESCRIPTION:Kurze und unterhaltsame Videos zählen nicht zuletzt seit dem Aufstieg der Plattform TikTok zum Standardrepertoire für Social-Media-Nutzer:innen. Auch immer mehr Unternehmen greifen diesen Trend auf und versuchen damit Aufmerksamkeit für sich zu generieren. Doch gibt es für den Erfolg mit Videoinhalten ein Erfolgsrezept? \nIn unserem Online-Seminar werden unter anderem folgende Fragen behandelt: \n\nWas ist der Unterschied zwischen TikTok und Instagram in Bezug auf Videoinhalte?\nWelche Ziele können Händler:innen mit Videos auf Social Media verfolgen?\nWas müssen Händler:innen beim Posten auf verschiedenen Kanälen beachten?\n\nReferentin: Susanne Dierl\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an.\nVielen Dank. Wir freuen uns auf Sie! \nDie Veranstaltung ist kostenlos.
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SUMMARY:Onlinehandel-Frühstück: Retourenmanagement - Wie Händler:innen und Umwelt profitieren können
DESCRIPTION:Von Kund:innen zurückgesendete Waren stellen eine große Herausforderung für Online-Händler:innen dar. Wenn sich die Handelsunternehmen nicht bewusst mit dem Thema Retouren befassen\, kann das u. a. ein Risiko für den Geschäftserfolg bedeuten. Allerdings besteht hierbei auch die Chance\, mit einem systematischen Retourenmanagement ökonomisch und ökologisch nachhaltig zu wirtschaften und sich dadurch auch einen Wettbewerbsvorteil gegenüber den Mitbewerbenden zu generieren. \nDieses Online-Seminar gibt einen Überblick über die aktuellen Entwicklungen zum Thema „Retouren“. Es zeigt Möglichkeiten auf\, wie Unternehmen mit wenigen Mitteln ihre Retouren managen und reduzieren können. Davon profitiert nicht nur das Unternehmen\, sondern auch die Umwelt. \nReferent: Max Röthlein\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der IHK Region Stuttgart statt. Wir freuen uns auf Sie! \n\nEinen Überblick über die weiteren Termine der Veranstaltungsreihe finden Sie hier: \n\nTermin 1: 8. November 2024 | Trends und Entwicklungen im E-Commerce\nTermin 2: 15. November 2024 | In fünf Schritten zum eigenen Onlineshop\nTermin 3: 22. November 2024 | Marktplatz-Basics\nTermin 4: 29. November 2024 | Social Commerce\nTermin 5: 6. Dezember 2024 | Retourenmanagement\nTermin 6: 13. Dezember 2024 | Chancen und Herausforderungen im Dropshipping\nTermin 7: 10. Januar 2025 | Bezahlverfahren im Onlinehandel\nTermin 8: 17. Januar 2025 | Internationaler Onlinehandel\nTermin 9: 24. Januar 2025 | Künstliche Intelligenz im Onlinehandel
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SUMMARY:Erlebnismarketing: Kund:innen mit Interaktion im stationären Handel begeistern
DESCRIPTION:Die Toleranz für klassische Werbung ist bei Kund:innen in den letzten Jahren stark gesunken. Handelsunternehmen müssen sich also innovative und spannende Maßnahmen einfallen lassen\, um ihre bestehende Kund:innen immer wieder von sich zu überzeugen und neue Kundengruppen zu erschließen. Eine Möglichkeit\, Kund:innen zu begeistern\, bietet das Erlebnismarketing. \nIn unserem Online-Seminar werden unter anderem folgende Fragen behandelt: \n\nWas ist Erlebnismarketing und wie kann ich es als stationärer Handelsbetrieb nutzen?\nAuf welche Arten lassen sich Kund:innen begeistern?\nWelche Positivbeispiele im Erlebnismarketing gibt es und was können Händler:innen von ihnen lernen?\n\nReferentin: Susanne Dierl\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nBitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an.\nVielen Dank. Wir freuen uns auf Sie! \nDie Veranstaltung ist kostenlos.
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SUMMARY:Onlinehandel-Frühstück: Social Commerce: Wie kann ich auf sozialen Medien Umsätze steigern?
DESCRIPTION:Social Media ist mittlerweile fester Bestandteil im Unternehmensalltag. Während Plattformen wie Facebook\, Instagram\, Pinterest und Co. bisher meist als Ort gesehen wurde\, um sich digital zu präsentieren\, rückt zunehmend das Verkaufspotential in den Fokus. Auch die Betreiber dieser Netzwerke haben diese Chance erkannt und bieten den Händler:innen immer mehr Verkaufsoptionen an. \nSocial Commerce bezieht sich auf den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen über soziale Medien. Es umfasst die Verwendung von Plattformen wie Facebook\, Instagram\, TikTok und andere\, um direkt mit Kund:innen zu interagieren und Transaktionen durchzuführen. Social-Commerce-Funktionen können beispielsweise das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb\, die Durchführung von Zahlungen und die Verfolgung von Bestellungen innerhalb der sozialen Medien-App ermöglichen. \nDieses Online-Seminar liefert einen kompakten Überblick über Chancen und Möglichkeiten von Social Commerce. Erfahren Sie\, welche Plattformen sich besonders gut eignen und wie Social-Commerce-Aktivitäten beispielsweise umgesetzt werden können. \n\nWas ist Social Commerce und warum ist es wichtig für Unternehmen?\nSoziale Medienplattformen für Social Commerce\nSocial-Commerce-Funktionen\nMarketingstrategien für Social Commerce\nFallstudie/Praxisbeispiele\n\nReferentin: Susanne Dierl\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der IHK Region Stuttgart statt. Wir freuen uns auf Sie! \n\nEinen Überblick über die weiteren Termine der Veranstaltungsreihe finden Sie hier: \n\nTermin 1: 8. November 2024 | Trends und Entwicklungen im E-Commerce\nTermin 2: 15. November 2024 | In fünf Schritten zum eigenen Onlineshop\nTermin 3: 22. November 2024 | Marktplatz-Basics\nTermin 4: 29. November 2024 | Social Commerce\nTermin 5: 6. Dezember 2024 | Retourenmanagement\nTermin 6: 13. Dezember 2024 | Chancen und Herausforderungen im Dropshipping\nTermin 7: 10. Januar 2025 | Bezahlverfahren im Onlinehandel\nTermin 8: 17. Januar 2025 | Internationaler Onlinehandel\nTermin 9: 24. Januar 2025 | Künstliche Intelligenz im Onlinehandel
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SUMMARY:Onlinehandel-Frühstück: Marktplatz-Basics
DESCRIPTION:Marktplätze sind aus dem Onlinehandel kaum mehr wegzudenken. Nicht nur Branchenriesen wie beispielsweise Amazon ziehen immer mehr Kund:innen in den Bann. Auch auf nationaler oder gar lokaler Ebene entstehen immer mehr Marktplätze. Gerade für diejenigen\, die noch keinen eigenen Onlineshop besitzen\, ergeben sich darauf Chancen für einen einfachen Einstieg in die E-Commerce-Welt. \nZiel dieses Online-Seminars ist es daher\, Ihnen die Grundlagen zum Thema Online-Vertrieb zu vermitteln und einen Überblick über verschiedene Plattformen und Marktplätze zu geben. \nFolgende Themen stehen auf der Agenda: \n\nGrundlagen zum Thema Online-Vertrieb\nÜbersicht über Marktplätze\nVor- und Nachteile von Marktplätzen\nGrundlagen der Nutzung von Amazon\n\nReferent: Dr. Georg Wittmann\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der IHK Region Stuttgart statt. Wir freuen uns auf Sie! \n\nEinen Überblick über die weiteren Termine der Veranstaltungsreihe finden Sie hier: \n\nTermin 1: 8. November 2024 | Trends und Entwicklungen im E-Commerce\nTermin 2: 15. November 2024 | In fünf Schritten zum eigenen Onlineshop\nTermin 3: 22. November 2024 | Marktplatz-Basics\nTermin 4: 29. November 2024 | Social Commerce\nTermin 5: 6. Dezember 2024 | Retourenmanagement\nTermin 6: 13. Dezember 2024 | Chancen und Herausforderungen im Dropshipping\nTermin 7: 10. Januar 2025 | Bezahlverfahren im Onlinehandel\nTermin 8: 17. Januar 2025 | Internationaler Onlinehandel\nTermin 9: 24. Januar 2025 | Künstliche Intelligenz im Onlinehandel
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SUMMARY:Onlinehandel-Frühstück: In fünf Schritten zum eigenen Onlineshop
DESCRIPTION:Wir erklären Ihnen in fünf einfachen Schritten\, wie Sie Ihren eigenen Onlineshop aufbauen können. Mit praktischen Beispielen aus der Branche runden wir das Online-Seminar ab. Seien Sie dabei und starten Sie im E-Commerce durch! \n\nOnlineshop vs. Online-Marktplatz\nAufbau eines Onlineshops in 5 Schritten\nPraxisbeispiele\n\nReferent: Dr. Johann Faltermeier\, Mittelstand-Digital Zentrum Handel \nHier geht es zur Anmeldung \nDie Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der IHK Region Stuttgart statt. Wir freuen uns auf Sie! \n\nEinen Überblick über die weiteren Termine der Veranstaltungsreihe finden Sie hier: \n\nTermin 1: 8. November 2024 | Trends und Entwicklungen im E-Commerce\nTermin 2: 15. November 2024 | In fünf Schritten zum eigenen Onlineshop\nTermin 3: 22. November 2024 | Marktplatz-Basics\nTermin 4: 29. November 2024 | Social Commerce\nTermin 5: 6. Dezember 2024 | Retourenmanagement\nTermin 6: 13. Dezember 2024 | Chancen und Herausforderungen im Dropshipping\nTermin 7: 10. Januar 2025 | Bezahlverfahren im Onlinehandel\nTermin 8: 17. Januar 2025 | Internationaler Onlinehandel\nTermin 9: 24. Januar 2025 | Künstliche Intelligenz im Onlinehandel
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