KI im Handel

Künstliche Intelligenz verändert den Handel in rasantem Tempo – von automatisierten Prognosen über personalisierte Kundenerlebnisse bis hin zu smarten Prozessen im Backend. KI bietet Händler:innen neue Möglichkeiten, ihre Effizienz zu steigern, Umsätze zu erhöhen und Kund:innen passgenauer anzusprechen. Doch welche Anwendungen lohnen sich wirklich? Und wie können Unternehmen den Einsatz von KI konkret umsetzen?

In der Online-Veranstaltung erhalten Sie einen kompakten Überblick über die wichtigsten Chancen und Anwendungsfelder von KI im Handel und lernen, wie Sie Technologien praxisnah einsetzen können.

Was erwartet Sie?

• Grundlagen von KI im Handel sowie Chancen und Grenzen der Technologie
• Möglichkeiten zur Verbesserung von Kundenerlebnis und Personalisierung
• Potenziale für Prognosen, Planung und Warenmanagement
• Einsatz von KI zur Effizienzsteigerung in Prozessen und Services
• Beispiele aus der Praxis: Erfolgreiche KI-Anwendungen im Handel

Referentin: Susanne Dierl, Mittelstand-Digital Zentrum Handel

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Die Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der OstWestfalenLippe GmbH statt.