DigitalMobil Handel – Wir bringen Handel(n) ins Rollen!
- Kostenfrei
- Deutschlandweit
- Für Händler:innen, Organisationen und Institutionen
Digitalisierung live erleben!
Sie möchten sich digitalisieren? Das DigitalMobil Handel macht es möglich! Wir versorgen Sie mit digitalen Trendtechnologien und frischen Innovationen. Buchen Sie das DigitalMobil Handel als interaktives Highlight für Ihr Unternehmen, Ihre Einrichtung oder Veranstaltung. Bühne frei – erleben Sie Digitalisierung live!
ℹ) Wir kommen gerne bei Messen, Events der IHKen, Wirtschaftsförderungen und Verbänden sowie in Berufsschulen oder bei anderen spannenden Projekten und Partnern vorbei. Aus förderrechtlichen Gründen können wir allerdings keine unternehmensinternen Schulungen anbieten oder auf reinen Werbeveranstaltungen für Partner von Unternehmen auftreten.
Alle Termine im Überblick
Alle Termine im Überblick
Je nach Entfernung planen wir für eine entspannte An- und Abreise des DigitalMobils jeweils einen zusätzlichen Tag vorher und nachher ein.
Daher sind Buchungen dort nicht immer möglich.
Warum das DigitalMobil?
Digitalisierung erlebbar machen – ohne organisatorischen Mehraufwand.
Praxis zum Anfassen
Technologien live erleben, testen und verstehen.
Mehrwert für Ihre Zielgruppe
Konkrete Lösungen zur Kundenbindung.
Minimaler Aufwand
Aufbau, Betreuung und Durchführung der Stationen zum Kennenlernen übernehmen wir.
Das steckt im DigitalMobil
Lokale Produktverfügbarkeit
Die in Internet-Suchmaschinen verfügbare Anzeige von lokalen Produktverfügbarkeit (auch „Local Inventory Ads“) ermöglicht Kund:innen die Suche nach verfügbaren Produkten im stationären Handel ihrer Umgebung. Für Händler:innen bietet die Anzeige von lokalen Produktverfügbarkeiten großes Potenzial hinsichtlich der Onlinesichtbarkeit sowie die Möglichkeit, die potenzielle Kundschaft ins stationäre Ladengeschäft zu leiten.
Kund:innen erhalten im Rahmen der Verfügbarkeitsanzeige weitere Informationen zu den gesuchten Produkten (wie Preis und Merkmale) und Geschäften (wie Öffnungszeiten, Wegbeschreibungen und Unternehmenswebsite), wodurch der Kontakt zum Handel erleichtert wird.
360°-Rundgang
Ein 360°-Rundgang demonstriert ein virtuelles Shopping-Erlebnis, bei dem Kund:innen die Möglichkeit haben, eine virtuelle Begehung des zuvor mit einer speziellen Technik abgefilmten Ladengeschäfts durchzuführen. Abrufbar sind die 360°-Rundgänge über gängige Endgeräte wie Smartphones, Tablets oder Computer. Aber auch Virtual-Reality-Anwendungen wie VR-Brillen ermöglichen einen digitalen Rundgang durch das Geschäft durch entsprechende Einbindung in das System des Geräts.
Über vorbereitete, klickbare Videosequenzen erhalten Kund:innen zusätzliche Informationen zu Produkten und zum Unternehmen. Videos bieten somit die Möglichkeit, ein breites Sortiment darzustellen und eine persönliche Ansprache an die potenzielle Kundschaft zu integrieren. Je nach Anwendung können die dargestellten Produkte direkt online erworben werden, sofern ein Onlineshop vorhanden ist, da der 360°-Rundgang die Auslösung von E-Commerce-Prozessen erlaubt.
Virtuelles Produktregal
Das Kiosksystem (auch „Digitales Ladenregal“, „Virtual Shopping Shelf” oder „Virtuelles Produktregal”) zeigt, wie Händler:innen ihr Produktportfolio erweitern können, ohne zusätzliche Ladenfläche in Anspruch zu nehmen. Händlerinnen und Händler können Produkte darstellen und anbieten, welche nicht physisch auf der Ladenfläche oder im Lager zur Verfügung stehen.
Ein virtuelles Produktregal dient somit der Sortimentserweiterung. Es kann beispielsweise in Form eines digitalen Bildschirms auf der Fläche platziert werden. Kund:innen erhalten außerdem zusätzliche Informationen zu Produkten und können die Ware anschließend über das System bestellen, bezahlen oder auch nach Hause liefern lassen. Zusätzlich kann über das Kiosksystem digitale Werbung abgespielt oder auf Angebote aufmerksam gemacht werden.
Digitales Spielerlebnis
Spiele wie Glücksrad oder Pong digital im Schaufenster platzieren. Das digitale Spielerlebnis zeigt, wie Werbung interaktiv gestaltet werden kann. Kund:innen können über ihr Smartphone in Verbindung mit einem Bildschirm verschiedene Spiele, wie Glücksrad oder Pong spielen.
Über kleine Gewinne oder das Schalten von Werbemaßnahmen kann Interesse geweckt, ein Kaufanreiz geschaffen und eine Verbindung zur Marke oder dem Geschäft hergestellt werden. Die Steuerung der aktiven Außenwerbung funktioniert unkompliziert und anmeldefrei im Handy-Browser.
Multisensorik
Die Multisensorik-Lösung zeigt, wie ein Einkaufserlebnis über die Ansprache der Sinne der Kundschaft verbessert werden kann. Mit Hilfe von Musik, Duft und Bildern werden passende Stimmungen gezielt erzeugt. Die entstehende Wohlfühlatmosphäre kann sich positiv auf die Verweildauer im Geschäft auswirken und die Abverkäufe steigern.
Musik, Bilder und Düfte sollten individuell auf das Geschäft abgestimmt werden und können im Einzelfall gemeinsam mit dem Hersteller entwickelt werden. Über Bildschirme, Lautsprecher und spezielle Duftdiffuser wird die Lösung im Ladengeschäft installiert.
Elektronische Preisschilder
Schnell, effizient und nachhaltig mit einem Indoor-Solarmodul. Mit der ESL-Schiene können Preise automatisiert angepasst werden. Die Energie wird über ein Indoor-Solarmodul erzeugt, beispielsweise aus schwacher LED-Innenraumbeleuchtung. Dabei sitzt das Solarmodul und das Preisschild an einer beliebigen Stelle auf der Regalschiene.
Die gewonnene Elektrizität reicht aus, um pro Solarmodul bis zu 50 Preisschilder zu versorgen. Die digitalen Preisschilder bieten Händler:innen einen enormen Mehrwert: Prozesse werden beschleunigt, Verkäufe gesteigert, Kosten gespart und die Zufriedenheit verbessert. Dank der Batterie- und Papiereinsparung ist die Preisanzeige umweltschonend.
Vollintegriertes Bezahlterminal
Das vollintegrierte Bezahlterminal dient als digitales Kassensystem, das durch eine cloudbasierte Software zur Abwicklung von Bestellungen, Reservierungen und Bezahlungen fungiert (Warenwirtschaftssystem). Darüber hinaus bietet es die Möglichkeit, für Lieferantenmanagement und Personalplanung (Dienstpläne, Abrechnungen) genutzt zu werden.
Es enthält einen Bondrucker, QR-Code-Generator (Belege können somit auch digital versandt werden) und Scanner. Ebenso ist die Lösung GoDB-konform und verfügt über eine Datev-Schnittstelle. Anwendung findet es vor allem in Bereichen der Gastronomie, Hotellerie oder dem Handwerk.
Chatbot
Ein Chatbot ist ein Online-Dialogsystem, welches Textanfragen oder Sprachmitteilungen entgegennimmt und in Echtzeit verarbeitet. Der Chatbot beantwortet die Anfragen per Text- oder Sprachausgabe und kann zusätzlich Aktionen einleiten. Es handelt sich bei einem Chatbot somit um eine Technologie, welche vor allem auf Websiten wiedergefunden wird und einen Mitarbeiterservice-Ersatz darstellen kann.
Insbesondere Digitalffine sowie Onlineshopper können durch Chatbots in ihrem Einkaufserlebnis unterstützt werden. Da Kundinnen und Kunden in Echtzeit mit dem Chatbot kommunizieren, ist eine Interaktion der Kundschaft mit dem Chatbot erforderlich. Neben Informationen zum Geschäft und Sortiment können Chatbots auch After-Sales-Services einleiten, indem sie beispielsweise den Retourenprozess erklären und auf eine entsprechende Unterseite verlinken.
Entdecken Sie die Einführung eines Chatbots in unserem Händlerprojekt am Erlebnishof Gertrudenhof anhand des Beispiels „Best Practice: Ein Chatbot auf dem Erlebnisbauernhof“.
FAQs – So funktioniertʼs
Mit dem DigitalMobil Handel (DiMo) ist das Mittelstand-Digital Zentrum Handel in ganz Deutschland – von Metropolen bis in die ländlichen Regionen und Randgebiete – unterwegs. Denn Digitalisierung wird besonders dann angenommen und verstanden, wenn die Technologien anhand von Anwendungsbeispielen demonstriert werden.
Aktuell haben wir acht Demonstratoren an Bord, z. B. eine Multisensorik-Lösung, ein digitales Kassensystem, einen Chatbot sowie einen 360°-Rundgang durch ein Geschäft.
Diese Demonstratoren stehen jeweils auf einem Rollwagen mit den Maßen:
Höhe: 1,2 m
Breite: 0,5 m
Tiefe: 0,5 m
Für die Vorführung werden die Technologien aus dem Fahrzeug herausgeholt. Die Demonstratoren werden gewöhnlich innerhalb des Veranstaltungsgebäudes aufgebaut. Sollten Sie eine Veranstaltung im Freien planen, prüfen wir gerne die Möglichkeiten.
Die Technologien und Anwendung richten sich gezielt an kleine und mittelständische Einzel- und Großhändler:innen. Natürlich freuen wir uns auch über Multiplikatoren (Kammern, Verbände, Interessensgemeinschaften usw.) sowie Berufsschulen, die sich über das DiMo und die verschiedenen Demonstrationsbeispiele informieren möchten.
Eine Person aus unserem Team betreut die Technologien, stellt diese vor und steht bei Fragen zur Verfügung. Die Vorführung der Demonstratoren dauert etwa 30-45 Minuten. Die DiMo-Expert:innen sind zudem zuständig für den Auf- und Abbau der Technologien, sodass für Sie kein zusätzlicher Aufwand entsteht.
Beste Erfahrungen haben wir damit gemacht, wenn die Technologien aktiv in das Veranstaltungskonzept eingebunden werden. Beim Aufbau sind wir flexibel solange wir genügend Steckdosen in Reichweite haben. In der Regel werden die Technologien in einem Halbkreis aufgebaut, sodass sie gut zu überblicken sind.
- Raum/Foyer Bereich zur Ausstellung der Technologien: ebenerdig oder mit dem Aufzug zu erreichen
- Reine Ausstellungsfläche der Demonstratoren: etwa 20 qm
- Stromanschluss: in direkter Nähe der Ausstellungsfläche (jede Technologie benötigt Strom, Mehrfachsteckdosen haben wir dabei, daher mind. 3, max. 8 Anschlüsse)
- Stellplatz: für das Fahrzeug in direkter Nähe zum Ausstellungsbereich zum Be- und Entladen (sollten auf dem Weg Pflastersteine oder Kies liegen, geben Sie uns bitte Bescheid, damit wir ggf. mehr Zeit einplanen oder uns eine Alternative überlegen können)
- Parkplatz: für das DiMo während der Veranstaltung → gerne vor dem Eingangsbereich der Location, sodass die Besucher beim Betreten des Veranstaltungsortes einen Blick auf das Fahrzeug werfen können
- Maße des Fahrzeugs: Breite 2,50 m x Länge 6 m x Höhe 2,70 m
- Zeit für Aufbau und Abbau: Mind. 1,5 Stunden einplanen
Bei Veranstaltungen, auf denen das DiMo vertreten ist, sollten mindestens 25 Händler:innen vertreten sein.
Wie alle Angebote des Mittelstand-Digital Zentrum Handel steht auch das DiMo kostenfrei zur Verfügung. Sie wollen mehr? Kein Problem! Gerne unterstützen wir Sie auch in Form von kostenfreien Vorträgen, Workshops und Unternehmenssprechstunden – je nach Verfügbarkeit.
Teilnehmer:innen
Es sollten mindestens 25 Anmeldungen vorhanden sein.
Präsentationszeit
Beträgt ca. 30 – 45 Minuten.
Wichtig für Präsenztermine
Ebenerdiger oder mit dem Aufzug zu erreichender Raum. Ca. 25 qm Ausstellungsfläche. Stromanschluss für 10 Technologien in direkter Nähe. Stellplatz für das Fahrzeug in direkter Nähe zum Be- und Entladen. Parkplatz für das DiMo während der Veranstaltung.
Jetzt Termin sichern
Marina Verhoeven
Mittelstand-Digital Zentrum Handel – c/o IFH Köln GmbH
☎ +49 (0) 221 943607-70
✉ m.verhoeven@ifhkoeln.de