Agentic Commerce: Wenn KI für Kund:innen einkauft

Wer heute online einkauft sucht meist erstmal bei Suchmaschinen, KI-Suchen oder direkt auf Onlinemarktplätzen nach passenden Produkten und Händler:innen, klickt auf einen Link und landet dann im Onlineshop oder direkt auf der Produktseite eines Marktplatzes. Schon bald wird sich das aber ändern und Kund:innen – sowohl im Einzel- als auch im Großhandel – schicken gleich KI-Agenten los, die alles von der Produktauswahl bis hin zum Kauf für sie übernehmen. Das bedeutet, dass Onlinepräsenzen von Händler:innen im Netz nicht mehr „nur“ für Menschen gemacht sind, sondern auch direkt für KIs so gestaltet sein müssen, dass diese sich zurechtfinden.

Dieses Webinar gibt Einblicke in die Funktionsweisen von KI-Agenten und zeigt auf, worauf sich Händler:innen am besten jetzt schon vorbereiten sollten.

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Referent Dr. Stefan Houweling, Mittelstand-Digital Zentrum Handel

Die Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der IHK Trier statt.