Autor: Anja Borberg

Projektreferentin im Mittelstand-Digital Zentrum Handel

Podcast: Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)

Anja Borberg
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) tritt am 28.06.2025 in Kraft. Welche Anforderungen und Maßnahmen ergeben sich dadurch? In unserem „handelkompetent“-Podcast gibt Elisa Rudolph, Justiziarin beim Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland, Einblicke in rechtliche Fragen.
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Infoblatt: Alles rund um das Thema Verpackung

Anja Borberg
Die Europäische Union setzt verstärkt auf Nachhaltigkeit – auch im Bereich Verpackungen. Mit der neuen Packaging & Packaging Waste Regulation (PPWR), sollen umfassende Maßnahmen eingeführt werden, um Verpackungsmaterialien umweltfreundlicher zu gestalten, zu recyceln und verstärkt als Mehrweglösungen zu nutzen. In diesem Infoblatt erfahren Sie, welche konkreten Maßnahmen Sie als Händler:innen ergreifen können und welche Inhalte die neue EU-Verordnung umfasst.
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Podcast: Digitale Barrierefreiheit im stationären Handel

Anja Borberg
Erstmals werden mit dem BFSG die Wirtschaftsakteure in die Pflicht genommen. Im Fokus stehen Geräte wie Zahlungs- und Selbstbedienungsterminals, Mobiltelefone und E-Books. Unser Gesprächspartner der „handelkompetent“-Podcastfolge ist daher Dr. Rainer Eckert, Technical Director ITAB, der sich technisch und von Herzen mit der Barrierefreiheit beschäftigt.
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EuroCIS 2025: Innovation trifft auf Handel – Jetzt Karten gewinnen!

Anja Borberg
Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel verlost zwei Eintrittskarten für die EuroCIS 2025 vom 18.–20. Februar in Düsseldorf. Die führende Fachmesse präsentiert innovative Technologien wie KI, Automatisierung und digitale Bezahllösungen.
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Podcast: Retourenmanagement – aktueller denn je!

Anja Borberg
Retouren zu managen ist für Handelsunternehmen aktueller denn je, da sowohl Kosten als auch Nachhaltigkeit davon betroffen sind. Dies betrifft kleine als auch große Onlinehändler:innen. In unserer aktuellen Podcastfolge von „handelkompetent“ informiert Niklas Stanislawski, Logistikexperte im EHI Retail Institute Köln, darüber, wie Retourenprozesse optimiert werden können.
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Welche Anforderungen haben Händler:innen beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI)?

Anja Borberg
Die rasante Entwicklung der Künstlichen Intelligenz eröffnet auch kleinen und mittleren Unternehmen im Handel große Chancen. Mit unseren Partnern EHI Retail Institute und DFKI haben wir die besonderen Bedarfe kleiner und mittlerer Handelsunternehmen beleuchtet und mögliche Leistungen identifiziert, die Unternehmen bei der erfolgreichen Einführung von KI unterstützen.
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Die Filiale der Zukunft: Im Interview mit Lena Moos über Erlebnisshopping und Digitalisierung

Anja Borberg
Onlineshopping und E-Commerce prägen zunehmend die Handelslandschaft. Dennoch gibt es viele stationäre Geschäfte, die sich mit vielfältigen Ideen auf zukünftige Entwicklungen und Transformationen vorbereiten. Im Interview spricht Lena Moos über den Erfolg ihres Brautmodengeschäfts durch Erlebnisshopping und Digitalisierung
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Podcast: Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) – Gesetzliche Vorgabe und Chance!

Anja Borberg
Im Juni 2025 tritt das neue Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Kraft. Dieses Gesetz verpflichtet Onlinehändler:innen dazu, ihre Dienstleistungen und Produkte barrierefrei anzubieten. Das bedeutet, dass Betreibende von Webseiten und Webshops ihre Seiten nach dem „2-Sinne-Prinzip“ optimieren müssen. Mehr zur gesetzlichen Anforderung und wieso diese auch eine Chance ist, im „handelkompetent“-Podcast im Gespräch mit Chris Schmidt, Mitbegründer von Eye-Able®, erfahren!
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Infoblatt: Onlineshop der Zukunft

Anja Borberg
Wie sieht der Onlineshop der Zukunft aus? In welchen Bereichen kann und sollte ich Künstliche Intelligenz einsetzen und welche Bedeutung hat das Thema Nachhaltigkeit für meinen Onlineshop? Diese und weitere Fragen beantworten wir in unserem Infoblatt „Onlineshop der Zukunft“.
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New Work: Warum und wie Remote Work ein Bestandteil heutiger Arbeitsmodelle ist

Anja Borberg
Flexible, ortsunabhängige Arbeitszeiten und flache Hierarchien sind ein Teil von New Work. Sie tragen dazu bei, den Mitarbeitenden ein sinnhaftes Arbeiten zu ermöglichen. Was spricht für neue Arbeitsmodelle und wie gelingt eine Teamzugehörigkeit ohne ständige Büropräsenz? Im Podcast „handelkompetent“ gibt Philip Kehela, Mitinhaber von mokebo, einen Einblick in die Umsetzung in seinem Unternehmen.
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