Erstellung von Produktinformationen mit KI im mittelständischen Handel
Josephine SeiffertGeschätzte Lesedauer: 2 MinutenGerade im Onlinehandel stehen Händler:innen vor der Herausforderung, große Mengen an Produktdaten, wie Produktbeschreibungen und Produktbilder effizient zu erstellen und aktuell zu halten. Doch wie lassen sich diese aufwendigen Prozesse in der Produktpflege reduzieren, ohne an Qualität abzubauen? Gemeinsam mit dem Projekt KI-Navi Handel hat das Naschkatzenparadies aus Wuppertal eine KI-gestützte Lösung entwickelt, die dabei unterstützt, diesen Prozess neu zu gestalten.
Vom manuellen Aufwand zur Unterstützung mit KI
Beim Betreiben eines Onlineshops müssen Händler:innen viel Material zusammenstellen – von Produktnamen über Produktinformationen bis hin zum Bildmaterial. Bildmaterial liefern die Hersteller:innen entweder direkt mit, oder Händler:innen müssen es selbst erstellen – so wie im Fall von Markus Kuhnke, Inhaber des Naschkatzenparadieses. Gemeinsam mit dem Projekt KI-Navi Handel wurde eine KI-gestützte Lösung entwickelt, um den Zeitaufwand für die Erstellung seines Bildmaterials deutlich zu reduzieren.
Im ersten Schritt des Projekts wurden dazu die bestehenden Arbeitsabläufe des Händlers analysiert und konkrete Ziele definiert. Anschließend wurden geeignete KI-Tools ausgewählt, die bei der automatisierten Erstellung hochwertiger Produktbilder sowie bei der Generierung von suchmaschinenoptimierten Produkttexten unterstützen können. Ziel war es dabei, wiederkehrende Aufgaben zu vereinfachen und die Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten.
Von den ersten Ergebnissen zur skalierbaren Lösung
In den ersten Tests zeigten sich vielversprechende Ergebnisse, da hochwertige Produktbilder mithilfe von Künstlicher Intelligenz erzeugt werden konnten. Im nächsten Schritt wurde der Fokus entsprechend auf die Skalierung der Prozesse gelegt. Konkret ging es dabei darum, größere Mengen an Bildern effizient zu erstellen und die Abläufe so zu automatisieren.
Das Projekt zeigt, dass Künstliche Intelligenz im Bereich der Produktpflege auch im mittelständischen Onlinehandel ein großes Potenzial bietet, um Prozesse zu beschleunigen und Ressourcen gezielter einzusetzen. Um zeitliche Ressourcen so effizient wie möglich zu nutzen, können KI-Lösungen in die bestehenden Abläufe des Unternehmens integriert werden, damit sie Händler:innen langfristig entlasten und so einen nachhaltigen Mehrwert für den Unternehmensalltag schaffen.
Projektreferentin Mittelstand-Digital Zentrum Handel