Neue KI-Weiterbildungsmöglichkeiten für den mittelständischen Handel

Über die Grundlagenarbeit hinaus bietet das Mittelstand-Digital Zentrum Handel mit seinem Train-the-Trainer-Programm ein weiteres Format. Denn Künstliche Intelligenz verändert viele Bereiche im Handel – von Kundenkommunikation und der Erstellung von Inhalten über Sortimentsplanung und Warenwirtschaft bis hin zum Marketing, Prognosen und teilweise auch dem stationären Handelsalltag. Die digitale, praxisnahe Schulungsreihe setzt dort an: Sie qualifiziert Einsteiger:innen sowie digitalaffine Multiplikator:innen aus dem Handel darin, KI besser zu verstehen, Chancen und Grenzen einzuordnen und das erworbene Wissen in Unternehmen, Netzwerken und Verbänden weiterzugeben.

„Mit unserem Programm „Train-the-Trainer: KI im Handel“ wollen wir Händler:innen dabei unterstützen, KI-Anwendungen im Handel besser zu bewerten, typische Einsatzfelder zu erkennen, Tools sicherer einzuordnen und grundlegende Schulungs- oder Informationsformate für unterschiedliche Zielgruppen im Handel zu entwickeln“, erklärt Georg Wittmann, Geschäftsführer des Mittelstand-Digital Zentrums Handel.

Am 18. Mai wird das erste von insgesamt vier Modulen auf der Lernplattform LEA des Mittelstand-Digital Zentrums Kaiserslautern freigeschaltet. In den kommenden Monaten werden die weiteren Module schrittweise veröffentlicht. So haben die Teilnehmer:innen die Möglichkeit, die Inhalte nach und nach zu bearbeiten, zwischen den Modulen zu reflektieren und das Gelernte in ihre eigene Vermittlungspraxis übertragen. Im Anschluss an jedes Modul erfolgt ein kurzes Quiz von je 10 bis 15 Fragen zum aktuellen Thema. Nach dem erfolgreichen Abschluss aller Module erhalten die Nutzer:innen eine Teilnahmebestätigung. Für den Zugriff wird ein kostenloser Account benötigt.