Podcast: Wenn KI einkauft und bezahlt: Was Agentic Commerce für Händler:innen bedeutet
Kinga SchumacherGeschätzte Lesedauer: < 1 MinuteWas ist Agentic Commerce? Was verändert sich für Kund:innen und für Händler:innen, wenn KI-Agenten einkaufen und bezahlen? Pascal Beij, Chief Commercial Officer bei Unzer, erklärt im „handelkompetent“-Podcast Nutzen und Herausforderungen von Agentic Commerce und schildert was Händler:innen heute schon tun können, um vorbereitet zu sein.
Wenn der KI-Agent zum neuen Kunden wird
Was passiert, wenn nicht mehr wir selbst online suchen, vergleichen und bezahlen, sondern ein KI-Agent diese Aufgaben übernimmt? Genau darum geht es bei Agentic Commerce. Im Podcast sprechen wir darüber, wie sich der Einkauf dadurch verändern könnte – von der Produktsuche bis zur Bezahlung. Für Kund:innen bedeutet das vor allem mehr Komfort: Der Agent kennt Wünsche und Vorgaben und kann passende Produkte auswählen und kaufen.
Für Händler:innen bedeutet dieser Wandel ein Umdenken. Produkte müssen nicht nur für Menschen, sondern auch für Maschinen auffindbar und verständlich dargestellt sein. Gute Produktdaten, präzise Beschreibungen und positive Bewertungen werden wichtiger. Noch steht Agentic Commerce am Anfang – doch erste Pilotprojekte zeigen bereits, was möglich ist.
Podcast
In unserem Podcast „Wenn KI einkauft und bezahlt: Was Agentic Commerce für Händler:innen bedeutet“ geht es unter anderem um folgende Themen:
- Wie Agentic Commerce den Einkaufsprozess verändert
- Welche Chancen Agentic Commerce für Händler:innen bietet
- Was Händler:innen heute schon tun können, um „Agentic Ready“ zu sein
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Projektreferentin & KI-Trainer im Mittelstand-Digital Zentrum Handel