Schlagwort: Digitalisierung

Interview: Logistik im Wandel – Digitalisierung, KI und Nachhaltigkeit

Anja Borberg
Niklas Stanislawski, Logistikexperte beim EHI, spricht im Interview über die Themen der Branche. Auch die Logistik ist im Wandel. Im Mittelpunkt stehen digitale Innovationen, mit denen Handelsunternehmen Prozesse optimieren, Kosten senken und nachhaltiger wirtschaften können. Niklas verweist auf praxisnahe Impulse für eine zukunftsorientierte Handelslogistik.
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Infoblatt: Rechtliche Rahmenbedingungen der KI-Nutzung

Carina Überle
Rechtssicher mit KI umgehen? Das Infoblatt „Rechtliche Rahmenbedingungen der KI-Nutzung“ fasst kompakt zusammen, was der AI Act, die DSGVO und weitere Vorschriften ab 2025 für Unternehmen bedeuten. Mit vielen Praxisbeispielen und klaren Handlungsempfehlungen – jetzt informieren und vorbereitet sein!
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Innovative Interaktionskonzepte am Point of Sale

Stephanie Wonneberger
Wie können innovative Interaktionskonzepte das Kundenerlebnis am Point of Sale (PoS) verbessern? Diese Frage wird in diesem Training beantwortet. Vorgestellt werden die wichtigsten aktuellen Entwicklungen und technischen Umsetzungsmöglichkeiten für eine […]
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Impulse für den Einsatz von KI im Einzelhandel

Stephanie Wonneberger
Künstliche Intelligenz (KI) verändert den Einzelhandel grundlegend, indem sie das Kundenerlebnis verbessert und Betriebsabläufe effizienter gestaltet. In diesem Modul wird gezeigt, wie KI-Technologien den gesamten Einkaufsprozess von der Planung bis […]
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Interview: Das ungenutzte Potential von Retouren

Anja Borberg
Retouren sind eine große Herausforderung im E-Commerce – doch mit den richtigen Strategien bieten sie wertvolle Optimierungspotenziale. Im Interview gibt Alena Schneck vom Start-up toern spannende Einblicke, wie KMU Retourenquoten senken, Prozesse automatisieren und sogar nachhaltige Lösungen wie Peer-to-Peer-Weiterleitungen nutzen können.
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Digitalisierung am Point of Sale – mit Einsatz von Technologien und KI begeistern

Stephanie Wonneberger
Das Einkaufsverhalten der Kundinnen und Kunden hat sich in den letzten Jahren enorm verändert. Der Onlinehandel konnte – vor allem in innenstadtrelevanten Sortimenten – enorme Zuwächse verzeichnen. Der stationäre Handel […]
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Cybersicherheit im Handel: Mitarbeitende für digitale Risiken sensibilisieren

Stephanie Wonneberger
Ob eine gefälschte Bestellbestätigung, ein schwaches Passwort oder ein ungeschützter Cloud-Zugang – digitale Risiken gehören längst zum Arbeitsalltag. Besonders im Handel kann ein kurzer Moment der Unachtsamkeit weitreichende Folgen haben: […]
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Erklärvideo: Social Media-Planung mit Künstlicher Intelligenz (KI) – Teil 2

Anne Liesenfeld
Gerade kleine Unternehmen haben kaum Zeit, sich im Dschungel der KI-Tools zu orientieren. Dabei kann Künstliche Intelligenz als echter Game-Changer wirken, wenn es um die Planung von Social Media geht. Von der visuellen Suche über maßgeschneiderte Empfehlungen bis hin zu fundierten Analysen. In diesem Video zeigen wir eine Auswahl von möglichen KI-Tools, die die Social Media-Planung erleichtern und unterstützen können.
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KI-Workshop: Einführung ins Prompting – Wie man gute Ergebnisse mit generativer KI erzielt

Stephanie Wonneberger
Diese Veranstaltung ist bereits ausgebucht. Wow! Wir sind begeistert. Viele Teilnehmende haben sich für unseren „KI-Workshop Einführung ins Prompting“ am 08. Mai 2025 angemeldet. Da nur eine begrenzte Teilnehmerzahl möglich […]
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Podcast: Cybersicherheit im Handel – Einfache und kosteneffiziente Maßnahmen für KMU

Carina Überle
Wie können sich kleine und mittlere Unternehmen vor Cyberangriffen schützen? Welche Schutzmaßnahmen sind erforderlich? Marc Dönges, Projektleiter der Transferstelle Cybersicherheit im Mittelstand, beleuchtet im „handelkompetent“-Podcast aktuelle Bedrohungen und zeigt, wie KMU ihre Sicherheit durch einfache und kosteneffiziente Maßnahmen erhöhen können.
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