Wer online nicht präsent ist existiert für viele Kund:innen gar nicht mehr. Denn diese suchen längst auf Social Media, Onlinemarktplätzen oder mit KI-Tools nach Produkten und Einkaufsmöglichkeiten. Wo Händler:innen unterwegs sein sollten, um bei der Kundschaft zu punkten, zeigen wir in unserem Erklärvideo.
Viele Handelsunternehmen finden keine geeigneten Mitarbeitenden mehr. Wie kam es zu der Entwicklung? Welche Ansprüche hat vor allem die jüngere Generation an zukünftige Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber und welche neuen Wege […]
Kundinnen und Kunden lassen sich auf Social Media inspirieren und suchen gezielt nach Produkten – die Online Communities werden so zunehmend zu Verkaufsplattformen! Für Händlerinnen und Händler ist jetzt der […]
Zum 1. August 2025 verlängert sich die Förderphase des Mittelstand-Digital Zentrums Handel. Als Förderprojekt des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie ist das Zentrum Handel damit weiterhin eine zentrale Anlaufstelle für kleine und mittlere Handelsunternehmen auf dem Weg in die digitale Zukunft – mit einem Fokus auf Künstliche Intelligenz.
Social Commerce, der Verkauf über soziale Medien, verbindet das Einkaufserlebnis und die soziale Interaktion direkt auf der Plattform. Besonders gut geeignet sind Produkte mit starker visueller Wirkung und hohem Impulskaufpotenzial, wie zum Beispiel Mode, Kosmetik oder Wohnaccessoires. Neben der gezielten Produktplatzierung können Influencer:innen die Reichweite und steigern. Erfahren Sie in unserem Infoblatt, wie Social Media zum erfolgreichen Verkaufskanal wird.
Unser Leitfaden „Next Level Social Media & KI – Relevanz ist kein Zufall“ unterstützt Händler:innen dabei, die richtigen Social Media-Plattformen auszuwählen, gezielt Inhalte zu planen, bezahlte und unbezahlte Maßnahmen wirksam zu kombinieren und mithilfe von Künstlicher Intelligenz ihre Sichtbarkeit, Effizienz und Kundenbindung nachhaltig zu steigern.
Soziale Netzwerke wie Instagram und TikTok sind längst mehr als Unterhaltung – sie sind Schlüssel zur Kundenbindung. Kurzvideos bieten Händler:innen eine einfache Möglichkeit, sichtbar zu werden, Vertrauen zu schaffen und Kaufimpulse zu setzen – ganz ohne großes Budget. Unser Leitfaden zeigt praxisnah, wie authentische Videos auf Social Media wirklich wirken.
Mit seinen drei Online-Thementagen am 18. Juni, 25. Juni sowie 15. Juli bietet das Mittelstand-Digital Zentrum Handel kleinen und mittleren Handelsunternehmen die Möglichkeit, kostenfrei Tipps und Unternehmenseinblicke in die Bereiche B2B, digitale Handelsstandorte und Nachhaltigkeit zu erhalten.
Kund:innen nutzen Social Media-Plattformen nicht nur zur Kommunikation oder für den Zeitvertreib. Sie suchen dort auch gezielt nach Produkten. Umso wichtiger für Händler:innen sich mit dem Produktverkauf über Social Media-Plattformen […]
Gerade kleine Unternehmen haben kaum Zeit, sich im Dschungel der KI-Tools zu orientieren. Dabei kann Künstliche Intelligenz als echter Game-Changer wirken, wenn es um die Planung von Social Media geht. Von der visuellen Suche über maßgeschneiderte Empfehlungen bis hin zu fundierten Analysen. In diesem Video zeigen wir eine Auswahl von möglichen KI-Tools, die die Social Media-Planung erleichtern und unterstützen können.
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