Im abschließenden dritten Teil unserer Videoreihe zur Digitalstadt Ahaus beleuchten wir das Thema Gamification. Wie kann die Frequenz eines Standorts mit Hilfe von spielerischen Elementen gesteigert werden? Dafür befinden wir uns in der Wallstreet Bar. Doch was macht diese Bar so besonders?
Wie kann ein Einkauf im stationären Handel der Zukunft aussehen? Wie wird die Interaktion zwischen Kund:innen und Mitarbeitenden zukünftig aussehen? Der Vortrag zeigt anhand von Konzepten und Prototypen mögliche Entwicklungen […]
Die Toleranz für klassische Werbung ist bei Kund:innen in den letzten Jahren stark gesunken. Handelsunternehmen müssen sich also innovative und spannende Maßnahmen einfallen lassen, um ihre bestehende Kund:innen immer wieder […]
Von Erlebnis bis Prozesseffizienz – wie KI und digitale Tools den stationären Handel verändern: Der stationäre Handel muss sich neu erfinden. Veränderte Lebensweisen der Gesellschaft führen dazu, dass Zeit ein […]
Im zweiten Teil unserer Videoreihe zur Digitalstadt Ahaus stellen wir den digitalen Supermarkt der Stadt vor: eine innovative Lösung, die rund um die Uhr zur Verfügung steht und mit minimalem Personaleinsatz auskommt. Wir zeigen, wie der Supermarkt für Kund:innen anhand persönlicher ID und Smartphone funktioniert, worin die Vorteile zum herkömmlichen Supermarkt liegen und welche Informationen das System benötigt.
Kommunen stehen vor der Aufgabe, ihre Dienstleistungen, Verwaltungsprozesse und Infrastrukturen digital weiterzuentwickeln. Der Leitfaden „Digitale Betriebssysteme in Kommunen“ zeigt, wie zentrale Plattformen als digitale Steuerungsinstrumente fungieren – und welche Potenziale sie für effizientere Abläufe, bessere Bürgerservices und smarte Stadtentwicklung bieten.
Zum 1. August 2025 verlängert sich die Förderphase des Mittelstand-Digital Zentrums Handel. Als Förderprojekt des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie ist das Zentrum Handel damit weiterhin eine zentrale Anlaufstelle für kleine und mittlere Handelsunternehmen auf dem Weg in die digitale Zukunft – mit einem Fokus auf Künstliche Intelligenz.
Ahaus im Münsterland ist eine Digitalstadt – Doch was genau steckt dahinter? Im ersten Teil unserer Videoreihe zur Digitalstadt Ahaus zeigen wir, wie ein zentrales Betriebssystem funktioniert, Prozesse automatisiert und welche Vorteile sich daraus für Bürger:innen ergeben.
Ladendiebstahl kostet den Handel Milliarden – und die Täter werden immer raffinierter. Wer nicht vorbereitet ist, riskiert finanzielle Verluste und gefährdet die Sicherheit von Mitarbeitenden sowie Kundinnen und Kunden. Doch […]
Angesichts steigender Betriebskosten, Fachkräftemangel und wachsender Kundenerwartungen steht der Einzelhandel unter Druck, seine Prozesse zugleich effizienter und kundenorientierter zu gestalten. Im Gastbeitrag zeigt Christian Ederer, wie Automatisierung – von Robotik bis zu digitalen Preisschildern – dazu beiträgt, Abläufe im Handel nachhaltig zu optimieren.
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