Daten sind das neue Gold – mit InStore Analytics Kund:innen verstehen

Der Handel wandelt sich – und darin liegen neue Chancen. Trotz zunehmendem Druck bleiben Händler:innen engagiert. Digitale Lösungen und KI‑Tools erleichtern hier den Alltag. Gemeinsam mit dem Mittelstand‑Digital Zentrum Handel laden die IHK Niedersachsen und weitere IHKn zur kostenlosen Webinarreihe „Zukunft Handel: Trends, Tools, Themen“ ein.

Daten sind das neue Gold – mit InStore Analytics Kund:innen verstehen

Als Teilgebiet der Digitalisierung des Point-of-Sale, bieten InStore-Analytics-Lösungen den Händler:innen Mehrwerte, indem Sie Prozessoptimierungen bewirken und wichtige Kundendaten preisgeben. Lernen Sie kennen, wie smarte Kameralösungen, Frequenzzähler und Sensoren u.a. dazu beitragen Kundenprofile zu erstellen, Conversion Rates zu erfassen und die Personalplanung zu optimieren. Neben dem Aspekt der Datengewinnung stellen wir Ihnen vor, wie die Daten zu interpretieren sind und welche Schlüsse zur Optimierung ihres Geschäfts daraus gezogen werden können, um u.a. Abläufe zu koordinieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

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Referent Dr. Stefan Houweling, Mittelstand-Digital Zentrum Handel

Die Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der IHK Niedersachsen und der Oldenburgischen IHK statt.