InStore Analytics

Als Teilgebiet der Digitalisierung des Point-of-Sale, bieten InStore-Analytics-Lösungen den Händler:innen Mehrwerte, indem Sie Prozessoptimierungen bewirken und wichtige Kundendaten preisgeben. Lernen Sie kennen, wie smarte Kameralösungen, Frequenzzähler und Sensoren u.a. dazu beitragen Kundenprofile zu erstellen, Conversion Rates zu erfassen und die Personalplanung zu optimieren. 

Neben dem Aspekt der Datengewinnung wird vorgestellt, wie die Daten zu interpretieren sind und welche Schlüsse zur Optimierung ihres Geschäfts daraus gezogen werden können, um u.a. Abläufe zu koordinieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Anhand von Praxisbeispielen wird veranschaulicht, wie Händler:innen dieses Themengebiet bereits in die Praxis umgesetzt haben.

Referent: Alexander Weßling, Mittelstand-Digital Zentrum Handel 

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Die Veranstaltung ist kostenlos und wird in Kooperation mit der IHK Region Stuttgart durchgeführt.