Onlinehandel-Frühstück: Social Commerce: Wie kann ich auf sozialen Medien Umsätze steigern?

Social Media ist mittlerweile fester Bestandteil im Unternehmensalltag. Während Plattformen wie Facebook, Instagram, Pinterest und Co. bisher meist als Ort gesehen wurde, um sich digital zu präsentieren, rückt zunehmend das Verkaufspotential in den Fokus. Auch die Betreiber dieser Netzwerke haben diese Chance erkannt und bieten den Händler:innen immer mehr Verkaufsoptionen an.

Social Commerce bezieht sich auf den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen über soziale Medien. Es umfasst die Verwendung von Plattformen wie Facebook, Instagram, TikTok und andere, um direkt mit Kund:innen zu interagieren und Transaktionen durchzuführen. Social-Commerce-Funktionen können beispielsweise das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb, die Durchführung von Zahlungen und die Verfolgung von Bestellungen innerhalb der sozialen Medien-App ermöglichen.

Dieses Online-Seminar liefert einen kompakten Überblick über Chancen und Möglichkeiten von Social Commerce. Erfahren Sie, welche Plattformen sich besonders gut eignen und wie Social-Commerce-Aktivitäten beispielsweise umgesetzt werden können.

1. Was ist Social Commerce und warum ist es wichtig für Unternehmen?
2. Soziale Medienplattformen für Social Commerce
3. Social-Commerce-Funktionen
4. Marketingstrategien für Social Commerce
5. Fallstudie/Praxisbeispiele

Referentin: Susanne Dierl, Mittelstand-Digital Zentrum Handel

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Die Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der IHK Region Stuttgart statt. Wir freuen uns auf Sie!

Einen Überblick über die weiteren Termine der Veranstaltungsreihe finden Sie hier:

• Termin 1: 8. November 2024 | Trends und Entwicklungen im E-Commerce
• Termin 2: 15. November 2024 | In fünf Schritten zum eigenen Onlineshop
• Termin 3: 22. November 2024 | Marktplatz-Basics
• Termin 4: 29. November 2024 | Social Commerce
• Termin 5: 6. Dezember 2024 | Retourenmanagement
• Termin 6: 13. Dezember 2024 | Chancen und Herausforderungen im Dropshipping
• Termin 7: 10. Januar 2025 | Bezahlverfahren im Onlinehandel
• Termin 8: 17. Januar 2025 | Internationaler Onlinehandel
• Termin 9: 24. Januar 2025 | Künstliche Intelligenz im Onlinehandel