Social Commerce: Wie kann ich auf sozialen Medien Umsätze generieren?

Social Media ist mittlerweile fester Bestandteil im Unternehmensalltag. Während Facebook, Instagram, Pinterest und Co. bisher vor allem zur digitalen Präsentation genutzt wurden, rückt ihr Potenzial als Verkaufskanal immer mehr in den Fokus. Auch die Plattformen haben diese Chance erkannt und bieten den Händler:innen immer mehr Verkaufsoptionen an.

Social Commerce bezieht sich auf den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen über soziale Medien. Es umfasst die Verwendung von Plattformen wie Facebook, Instagram, TikTok und andere, um direkt mit Kund:innen zu interagieren und Transaktionen durchzuführen. Social-Commerce-Funktionen können beispielsweise das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb, die Durchführung von Zahlungen und die Verfolgung von Bestellungen innerhalb der sozialen Medien-App ermöglichen.

Dieser Vortrag liefert einen kompakten Überblick über Chancen und Möglichkeiten von Social Commerce. Erfahren Sie, welche Plattformen sich besonders gut eignen und wie Social-Commerce-Aktivitäten beispielsweise umgesetzt werden können. 

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Die Veranstaltung ist kostenlos und findet in Kooperation mit der IHK Region Stuttgart statt.

Referentin Susanne Dierl, Mittelstand-Digital Zentrum Handel