Payment im Handel – Die Zukunft des Zahlungsverkehrs
Holger SeidenschwarzGeschätzte Lesedauer: < 1 MinuteDer Zahlungsverkehr im Handel in Deutschland hat in den letzten Jahren einige Veränderungen erfahren. 1994 zahlten nahezu alle Deutschen im Einzelhandel bar, der sogenannte Euroscheck war noch vorhanden. Inzwischen sieht die Situation ganz anders aus. In dieser Podcast-Episode von „handelkompetent“ sprechen wir über die Entwicklungen der letzten Jahre, den aktuellen Status quo im Zahlungsverkehr und die Chancen und Optionen, die sich für Händlerinnen und Händler daraus ergeben.
Zahlverfahren aus dem Onlinehandel drängen an den PoS
Der Onlinehandel hat einen jahrelangen Boom erfahren und gehört immer mehr zum Alltag der Deutschen. Online wird – die wenigen Fälle der Nachnahme ausgenommen – nicht bar bezahlt. Diese neue Gewohnheit übertragen die Kundinnen und Kunden fortschreitend auch auf ihr Einkaufsverhalten vor Ort und möchten vermehrt mit Karte bezahlen.
Aber auch das Kartenumfeld selbst unterliegt stetigen Veränderung. Erst jüngst wurde das Ende der girocard angekündigt, Debitkarten halten Einzug. Viele Kundinnen und Kunden, aber auch Händlerinnen und Händler sind verunsichert, welche Folgen dies haben wird.
Wir haben mit Ulrich Binnebößel, Zahlungsverkehrsexperte beim Handelsverband Deutschland, darüber gesprochen, was diese Veränderungen für Handelsunternehmen bedeuten und wie sie den Wünschen der Kundschaft am Zukunftsweisenden entgegenkommen können.
Podcast
In unserer Podcastfolge „Payment im Handel“ geht es unter anderem um folgende Themen:
- Wie wollen die Kund:innen von heute bezahlen?
- Was bedeutet die Abschaffung der girocard für Handelsunternehmen?
- Welche Kosten kommen bei Kartenzahlung auf Händler:innen zu?
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Projektleiter Mittelstand-Digital Zentrum Handel