Mode, Gastronomie und Events lassen sich auf vielfältige Weise miteinander verbinden – in der neuen Folge unseres „handelkompetent“-Podcasts sprechen wir mit Stefan Richter, einer der Geschäftsführer von Pier 14, über die Konzepte seines Unternehmens an der Ostseeküste und wie Handel, Gastronomie und Erlebnisbereiche dort miteinander verzahnt werden.
Der Handel steht vor einer zentralen Herausforderung: Die heutige Kundschaft besitzt bereits (fast) alles. Umso wichtiger ist es für Händler:innen, neue Wege zu finden, um ihre Zielgruppen zu erreichen und zum Kauf zu bewegen. In der neuen Folge unseres „handelkompetent“-Podcasts sprechen wir mit Nicole Bucher, Chief Growth Officer bei ShopFully, über aktuelle Entwicklungen und Strategien im Handelsmarketing.
Backstore optimieren, administrative Prozesse verschlanken, Effizienz steigern – einer der Schlüsselfaktoren bei all diesen Themen ist die Kommunikation. Doch wie lässt sich diese sinnvoll in den Alltag eines Handelsunternehmens integrieren? In der neuen Podcastfolge von „handelkompetent“ sprechen wir mit Philip Meeth von Vocovo über moderne Kommunikationslösungen.
Kommunen stehen vor der Aufgabe, ihre Dienstleistungen, Verwaltungsprozesse und Infrastrukturen digital weiterzuentwickeln. Der Leitfaden „Digitale Betriebssysteme in Kommunen“ zeigt, wie zentrale Plattformen als digitale Steuerungsinstrumente fungieren – und welche Potenziale sie für effizientere Abläufe, bessere Bürgerservices und smarte Stadtentwicklung bieten.
Ständige Erreichbarkeit, digitale Aufenthaltsqualität und hybride Lebenswelten prägen zunehmend unsere Städte. Der Leitfaden „Urbane digitale Services“ zeigt, wie digitale und analoge Räume verschmelzen – und welche Chancen sich daraus für die Gestaltung urbaner Zukunft ergeben.
Gezielte Kundenberatung im Onlineshop – Inwieweit kann KI den Wert des Warenkorbs optimieren? In der aktuellen Folge unseres Podcasts „handelkompetent“ sprechen wir mit Marc Funk, Geschäftsführer von frontnow, über die Rolle von Künstlicher Intelligenz im Presales.
ass Digitalisierung den Weg in die Zukunft ebnet, ist auch im Handel nicht neu. Aber wo fängt man an? Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel hat dafür die Digitalisierungspyramide entwickelt - sie gibt einen guten Überblick und erleichtert so den Einstieg. Unser Blogbeitrag gibt einen Einblick.
Das Zauberwort Upcycling bzw. Second-Hand ist in aller Munde. Die aktuelle Diskussion um Nachhaltigkeit und Klimawandel hat ein neues Verständnis für Konsum gesorgt.
Es ist soweit: Durch die Pandemie hat selbst das letzte Handelsunternehmen die Bedeutung und Notwendigkeit der Digitalisierung erkannt. Zahlreiche Förder- und Unterstützungsprogramme wurden zudem aufgelegt, um den Handel bei dieser Aufgabe zu unterstützen.
Der Lockdown hat etwas richtig gutes: Er ist die größte Lerneinheit, die der Handel bis jetzt hatte. Selbst der letzte hat gelernt, dass es keine Alternative zum Online Verkauf gibt. […]
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