Kategorie: Künstliche Intelligenz

Interview: Logistik im Wandel – Digitalisierung, KI und Nachhaltigkeit

Anja Borberg
Niklas Stanislawski, Logistikexperte beim EHI, spricht im Interview über die Themen der Branche. Auch die Logistik ist im Wandel. Im Mittelpunkt stehen digitale Innovationen, mit denen Handelsunternehmen Prozesse optimieren, Kosten senken und nachhaltiger wirtschaften können. Niklas verweist auf praxisnahe Impulse für eine zukunftsorientierte Handelslogistik.
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Infoblatt: Rechtliche Rahmenbedingungen der KI-Nutzung

Carina Überle
Rechtssicher mit KI umgehen? Das Infoblatt „Rechtliche Rahmenbedingungen der KI-Nutzung“ fasst kompakt zusammen, was der AI Act, die DSGVO und weitere Vorschriften ab 2025 für Unternehmen bedeuten. Mit vielen Praxisbeispielen und klaren Handlungsempfehlungen – jetzt informieren und vorbereitet sein!
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Erklärvideo: Social Media-Planung mit Künstlicher Intelligenz (KI) – Teil 2

Anne Liesenfeld
Gerade kleine Unternehmen haben kaum Zeit, sich im Dschungel der KI-Tools zu orientieren. Dabei kann Künstliche Intelligenz als echter Game-Changer wirken, wenn es um die Planung von Social Media geht. Von der visuellen Suche über maßgeschneiderte Empfehlungen bis hin zu fundierten Analysen. In diesem Video zeigen wir eine Auswahl von möglichen KI-Tools, die die Social Media-Planung erleichtern und unterstützen können.
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Erklärvideo: Social Media-Planung mit Künstlicher Intelligenz (KI) – Teil 1

Anne Liesenfeld
Kleine und mittlere Unternehmen stehen oft vor der Herausforderung, ihre Social Media-Strategie effizient umzusetzen. Künstliche Intelligenz kann hier unterstützen – von der Content-Erstellung über die Bilderkennung bis hin zur Optimierung von Hashtags. In unserem Video zeigen wir, wie KI-Tools helfen, Zeit zu sparen und die Social Media-Präsenz zu verbessern.
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Infoblatt: KI zur Personalisierung im E-Commerce

Carina Überle
Im digitalen Marketing ist gezielte Ansprache entscheidend. Mit KI werden Kundendaten analysiert, um Inhalte individuell anzupassen. So entstehen relevante Botschaften, die Aufmerksamkeit erzeugen, Kaufanreize schaffen und die Markenbindung nachhaltig stärken. Unser Infoblatt zum Thema KI zur Personalisierungvim E-Commerce, zeigt wie KI innovative Möglichkeiten bietet, um Marketingstrategien erfolgreich und zielgerichtet umzusetzen.
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Podcast: Digitale Barrierefreiheit im stationären Handel

Anja Borberg
Erstmals werden mit dem BFSG die Wirtschaftsakteure in die Pflicht genommen. Im Fokus stehen Geräte wie Zahlungs- und Selbstbedienungsterminals, Mobiltelefone und E-Books. Unser Gesprächspartner der „handelkompetent“-Podcastfolge ist daher Dr. Rainer Eckert, Technical Director ITAB, der sich technisch und von Herzen mit der Barrierefreiheit beschäftigt.
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Neuer Fitness-Check unterstützt bei mehr Nachhaltigkeit im Handel

Franziska Dickmann
Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel veröffentlicht seinen neuen Fitness-Check Nachhaltigkeit. Der digitale Check unterstützt Händler:innen dabei, einen Überblick über die steigenden Anforderungen an mittelständische Unternehmen im Bereich Nachhaltigkeit zu erhalten und entsprechende Maßnahmen herauszufinden.
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EuroCIS 2025: Innovation trifft auf Handel – Jetzt Karten gewinnen!

Anja Borberg
Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel verlost zwei Eintrittskarten für die EuroCIS 2025 vom 18.–20. Februar in Düsseldorf. Die führende Fachmesse präsentiert innovative Technologien wie KI, Automatisierung und digitale Bezahllösungen.
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Podcast: Digitale Helfer – Wie Chatbots im Handel unterstützen können

Marc Schubhan
In der neuesten Folge unseres „handelkompetent“-Podcasts sprechen unsere KI-Trainer Marc und Frederic über die Möglichkeiten von Chatbots im Handel. Es geht um praktische Anwendungen wie die Unterstützung des Kundenservice, die Integration in Onlineshops und den Umgang mit Datenschutz. Hört rein, um zu erfahren, wie auch kleine Händler:innen von Chatbots profitieren können.
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Podcast: Bedürfnisorientierte Kundenberatung mit KI

Frank Rehme
Gezielte Kundenberatung im Onlineshop – Inwieweit kann KI den Wert des Warenkorbs optimieren? In der aktuellen Folge unseres Podcasts „handelkompetent“ sprechen wir mit Marc Funk, Geschäftsführer von frontnow, über die Rolle von Künstlicher Intelligenz im Presales.
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