Besonders im Onlinehandel stehen Händler:innen vor der Herausforderung, große Mengen an Produktdaten, wie Beschreibungen und Bilder, effizient zu erstellen und aktuell zu halten. Wie lassen sich diese aufwendigen Prozesse in der Produktpflege reduzieren, ohne Qualität abzubauen? Das Projekt KI-Navi Handel und das Naschkatzenparadies aus Wuppertal haben eine KI-gestützte Lösung entwickelt, die dabei unterstützt, diesen Prozess neu zu gestalten. Unser Beitrag gibt einen Einblick.
Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Handel eröffnet neue Möglichkeiten für effizientere Prozesse, personalisierte Angebote und datenbasierte Entscheidungen. Gleichzeitig verändert sich die Beziehung zwischen Händler:innen und Kund:innen durch KI grundlegend. KI verändert den Handel und macht Vertrauen zu einer zentralen Voraussetzung für Akzeptanz und Erfolg. Unser Infoblatt zeigt, warum Transparenz, Fairness und klare Regeln dabei entscheidend sind.
Der stationäre Handel muss sich neu erfinden! Veränderte Lebensweisen der Gesellschaft und neue Konsumgewohnheiten führen dazu, dass Zeit ein rares Gut geworden ist und Kundinnen und Kunden immer mehr online […]
Digitalisierung und Künstliche Intelligenz sind längst im Unternehmensalltag angekommen. Doch viele fragen sich: „Was ist für meinen Betrieb wirklich sinnvoll – und wie setze ich das konkret um?“ Die kostenfreie […]
Agentic Commerce könnte den nächsten großen Entwicklungsschritt nach der Digitalisierung markieren. Denn KI-Agenten können Bedarfe selbstständig erkennen und notwendige Geschäfte einleiten. Die einzelnen Stufen des Agentic Commerce und wie insbesondere der Großhandel sich darauf vorbereiten kann, zeigt unser Infoblatt.
Künstliche Intelligenz (KI) ist mittlerweile schon ziemlich schlau und kann viele Dinge in unserem (Arbeits-)Alltag vereinfachen. Allerdings nur dann, wenn man auch weiß, wie man der KI Anweisungen gibt. Ansonsten […]
KI kann Prozesse im Handel verbessern, aber auch systematische Verzerrungen erzeugen. Das betrifft etwa Preise, Rabatte und Angebotsaussteuerung, häufig über indirekte Merkmale wie Standort oder Nutzungsverhalten. Unser Infoblatt zeigt typische Ursachen, Verstärkungseffekte und geeignete Maßnahmen zur Prüfung und Steuerung.
Wie begegnen Weiterbildungsangebote im Handel den Themen Fachkräftemangel, KI und Digitalisierung? In der neuen „handelkompetent“-Podcastfolge sprechen wir mit Bettina Wilhelm, Geschäftsführerin der zbb, über Fort- und Weiterbildungsangebote, asynchrones Lernen und angepasste Qualifizierungslösungen für Unternehmen.
Viele Handelsunternehmen finden keine geeigneten Mitarbeitenden mehr. Wie kam es zu der Entwicklung? Welche Ansprüche hat vor allem die jüngere Generation an zukünftige Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber und welche neuen Wege […]
Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel startet mit der regelmäßigen Veröffentlichung seines neuen Informationsangebots in Form von kompakten und themenspezifischen Selbstlerneinheiten und Wissensnuggets. Die multimedialen Inhalte befassen sich mit Themen wie dem Einsatz generativer KI, IT-Sicherheit, Payment und Social Commerce und stehen kostenfrei zur Verfügung.
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