Schlagwort: KMU

KI-Verordnung – Praxisbeispiele zur Orientierung für KMU

Franziska Dickmann
KI gewinnt zunehmend an Bedeutung – auch für KMU. Sie wird in Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eingesetzt, treibt Innovationen voran und stärkt die Wettbewerbsfähigkeit. Gleichzeitig entstehen neue rechtliche und organisatorische Fragestellungen, denen sich einige Mittelstand-Digital Zentren mit einer neuen Handreichung widmen, die in Zusammenarbeit mit den Arbeitsgemeinschaften „Künstliche Intelligenz“ und „Forum Recht“ entstanden ist.
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KI-Agenten konfigurieren (Live-Demo)

Stephanie Wonneberger
Erleben Sie, wie ein KI-Agent in Microsoft 365 bzw. ChatGPT entsteht und konfiguriert wird – Schritt für Schritt. Mit praxisnahen Beispielen wie Onboarding-Plänen, smarter Wiki-Navigation und 24/7-Kundenservice. Was unterscheidet Chatbots […]
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Bargeldlose Zahlungssysteme für den Mittelstand 2025

Josephine Seiffert
Spätestens seit Pandemiezeiten gewinnen bargeldlose Zahlungssysteme immer mehr an Bedeutung ‒ auch im stationären Handel. Immer mehr Kund:innen bevorzugen das kontaktlose Zahlen gegenüber dem Bargeld. Doch welche Möglichkeiten eignen sich auch für kleine und mittlere Handelsunternehmen?
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KI sicher nutzen: Was tun, was lassen?

Stephanie Wonneberger
KI-Tools sind längst Alltag – doch haben Auszubildenden und Mitarbeitende auch das Bewusstsein für damit verbundene Risiken? Ob Chatbots oder Bildgeneratoren: Wer unbedacht Firmenwissen oder sensible Informationen eingibt, gefährdet Cybersicherheit […]
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Cybersicherheit im Handel: Mitarbeitende für digitale Risiken sensibilisieren

Stephanie Wonneberger
Ob eine gefälschte Bestellbestätigung, ein schwaches Passwort oder ein ungeschützter Cloud-Zugang – digitale Risiken gehören längst zum Arbeitsalltag. Besonders im Handel kann ein kurzer Moment der Unachtsamkeit weitreichende Folgen haben: […]
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Cloud-Booster für KMU

Stephanie Wonneberger
Mit KI-Agenten und den neuesten Cloud-Strategien clever in die Zukunft Effizienz gesteigert, Kosten gesenkt, Flexibilität gewonnen – die Basisvorteile der Cloud sind für viele kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bereits […]
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Leitfaden: Cross-Border-E-Commerce – Chancen für mittelständische Händler:innen

Max Röthlein
Der Cross-Border-E-Commerce gewinnt für Händler:innen zunehmend an Bedeutung. Auch kleine und mittlere Unternehmen können von internationalen Märkten profitieren – wenn sie die richtigen Schritte gehen. Chancen, typische Stolperfallen und praxisnahe Tipps für den Einstieg haben wir in unserem Leitfaden zusammengestellt.
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Erklärvideo: Content Marketing im B2B – Mit relevanten Inhalten zu mehr Sichtbarkeit und Kundennähe

Julia Frings
Im B2B-Vertrieb reicht es nicht mehr, Kund:innen nur zu erreichen – sie müssen überzeugt werden. Klassische Werbeformate stoßen dabei schnell an ihre Grenzen, gefragt sind Inhalte mit Mehrwert. Content Marketing bietet mittelständischen Unternehmen die Chance, sich gezielt zu positionieren, Vertrauen aufzubauen und nachhaltige Kundenbeziehungen zu fördern. Unser Erklärvideo zeigt, wie das gelingt.
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Erklärvideo: Digitale Plattformen im E-Commerce – Herausforderung und Chance für den Mittelstand

Julia Frings
Der Onlinehandel wandelt sich rasant: Neue Plattformen wie Temu und Shein gewinnen an Bedeutung, verschieben Marktanteile und erhöhen den Druck auf etablierte Händler:innen. Viele kleine und mittlere Unternehmen stehen vor der Herausforderung, online sichtbar zu bleiben. Unser Erklärvideo zeigt, welche Schritte wichtig sind und wie Sie mit Qualität, Vertrauen und Kundennähe überzeugen können.
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Interview: Logistik im Wandel – Digitalisierung, KI und Nachhaltigkeit

Anja Borberg
Niklas Stanislawski, Logistikexperte beim EHI, spricht im Interview über die Themen der Branche. Auch die Logistik ist im Wandel. Im Mittelpunkt stehen digitale Innovationen, mit denen Handelsunternehmen Prozesse optimieren, Kosten senken und nachhaltiger wirtschaften können. Niklas verweist auf praxisnahe Impulse für eine zukunftsorientierte Handelslogistik.
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