Infoblatt: Retail Media – Kundendaten und verfügbare Werbeflächen finanziell nutzen

Infoblatt: Retail Media – Kundendaten und verfügbare Werbeflächen finanziell nutzen

Retail Media bietet Händler:innen neue Möglichkeiten, vorhandene Werbeflächen und Kundendaten wirtschaftlich zu nutzen. Unser Infoblatt zeigt, warum das Konzept nicht...
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Infoblatt: Hyperpersonalisierung für KMU

Infoblatt: Hyperpersonalisierung für KMU

Eine sehr persönliche Kundenansprache und Beziehungspflege ist im Marketing aktuell üblich und ein zentraler Bestandteil. Inwieweit auch kleine und mittlere...
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Das neue Batteriegesetz und die Bedeutung für den Handel

Das neue Batteriegesetz und die Bedeutung für den Handel

Die rechtlichen Rahmenbedingungen für den Verkauf und die Rücknahme von Batterien sowie die Informationspflichten haben sich grundlegend gewandelt – das...
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Erklärvideo: Stadtgutscheine – Digitale Lösungen für lebendige Innenstädte

Erklärvideo: Stadtgutscheine – Digitale Lösungen für lebendige Innenstädte

Wie bleiben unsere Innenstädte trotz des globalen Onlinehandels lebendig? Unser neues Erklärvideo beleuchtet, wie digitale Stadtgutscheine als regionales Netzwerk fungieren,...
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Wenn KI den Warenkorb vorsortiert – Wer wird sichtbar, wer unsichtbar?

Wenn KI den Warenkorb vorsortiert – Wer wird sichtbar, wer unsichtbar?

KI verändert den digitalen Handel grundlegend. Im Zeitalter von Agentic Commerce entscheiden KI-Systeme zunehmend mit, welche Angebote Verbraucher:innen sehen –...
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Wir. Machen. Digitalisierung. Begreifbar.

Alle Seminare, Webinare, Workshops und Termine des DigitalMobil Handel deutschlandweit

Praxisprojekte, die zeigen, wie die digitale Transformation im Handel aussehen kann

Infoblätter, Blogbeiträge, Podcastfolgen und Co.: alle News des Zentrums Handel an einem Ort

Orientierung und Einordnung des eigenen Wissenstandes mit Selbstchecks, Navis und Fokusthemen

Digital durchstarten – mit unseren Top-Events

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Digitalisierung und KI im Geschäft und Onlinehandel 

Händler:innen erfahren in unserer Webinarreihe mit der Weinakademie Berlin, wie sie digitale Technologien und Künstliche Intelligenz gezielt für ihr Onlinegeschäft und den stationären Handel einsetzen können.

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Thementag Personalisierte Kundenansprache  

In unserem Online-Thementag erhalten Sie praxisnahe Einblicke in aktuelle Trends und konkrete Anwendungsbeispiele für den Einsatz von KI im Onlinemarketing. Erfahren Sie, wie Sie mit intelligenten Tools Ihre Reichweite erhöhen, Kampagnen optimieren und Ihre Zielgruppen gezielter ansprechen.

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Webinare für den Handel von morgen  

Unsere sechsteilige Webinarreihe mit der IHK Darmstadt lädt dazu ein, die Chancen von Social Commerce, KI, IT‑Sicherheit und modernen Bezahlprozessen für den Handel zu entdecken. Teilnehmende erhalten praxisnahe Impulse und direkt anwendbare Lösungen.

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In 10 Schritten zur digitalen Sichtbarkeit 

In unseren 10 kompakten Webinaren erhalten Sie online einen Überblick darüber, wie Sie Ihr Unternehmen erfolgreich digitalisieren und Ihre Sichtbarkeit im Netz steigern. Die Veranstaltung wird in Kooperation mit dem IVSH – Industrieverband Schneid- und Haushaltwaren e.V. durchgeführt. 

Melden Sie sich jetzt kostenfrei an – wir freuen uns auf Ihre Teilnahme! 

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KI-Recht kompakt: Ihre Fragen an den Anwalt 

In unserer monatlichen Fragerunde beantwortet Fachanwalt Markus von Hohenhau individuellen Fragen der Händler:innen rund um den Einsatz von Künstlicher Intelligenz.

Wir bringen Handeln ins Rollen: Mit dem DigitalMobil Handel stellen wir deutschlandweit verschiedene Handelsinnovationen zum Anfassen zur Verfügung – vor allem in ländlichen Regionen.

Das DiMo präsentiert eine Auswahl von 11 digitalen Technologien, die die Customer Journey der Kund:innen begleiten. In einem Rundgang von ca. 60 Minuten führen unsere Technologieexpert:innen digital oder in Präsenz durch alle Lösungen. Von der Kaufvorbereitung über das Kauferlebnis bis hin zur nachhaltigen Kundenbindung – wir zeigen ein umfassendes Spektrum an innovativen Handelstechnologien.

Künstliche Intelligenz (KI) sorgt im Handel für effizientere Abläufe und mehr Zeit für die Kundschaft. Sie übernimmt Routineaufgaben, analysiert Daten und erkennt Trends.

Mit dem KI-Pilot und unseren KI-Trainern unterstützen wir Händler:innen dabei, Künstliche Intelligenz gezielt und praxisnah im eigenen Betrieb einzusetzen. Wir zeigen, wie KI den Alltag erleichtern kann – zum Beispiel durch automatisierte Abläufe, bessere Kundenansprache oder effizientere Lagerprozesse

Einen guten Einstieg bieten unsere drei Kategorien – mit Anwendungsbeispielen:

  1. Auf der Fläche
  2. Backstore-Prozesse
  3. Kundenaktivierung

Unsere aktuellen Infoblätter & Leitfäden

Infoblatt

Retail Media

Retail Media eröffnet Händler:innen neue Möglichkeiten, ihr Werbeflächen und ihre Kundennähe wirtschaftlich zu nutzen. Warum das Thema gerade jetzt an Bedeutung gewinnt, zeigt unser Infoblatt.

Infoblatt

Hyperpersonalisierung für KMU

Eine hyperpersonalisierte Kundenansprache und Beziehungspflege ist im Marketing aktuell üblich. Inwieweit auch kleine und mittlere Unternehmen Hyperpersonalisierung im Marketing nutzen können, und was dahintersteckt, zeigt unser aktuelles Infoblatt.

Infoblatt

Agentic Commerce 

Agentic Commerce beschreibt den nächsten Schritt, denn Beschaffende und Vertriebler:innen setzen derzeit nicht nur auf KI-Chatbots, sondern könnten künftig im gesamten Bestell- bzw. Verkaufsprozess von KI-Agenten unterstützt werden.

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