Podcast: Bedürfnisorientierte Kundenberatung mit KI

Podcast: Bedürfnisorientierte Kundenberatung mit KI

Gezielte Kundenberatung im Onlineshop – Inwieweit kann KI den Wert des Warenkorbs optimieren? In der aktuellen Folge unseres Podcasts „handelkompetent“...
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Infoblatt: Finanzplanung in kleinen und mittleren Handelsunternehmen

Infoblatt: Finanzplanung in kleinen und mittleren Handelsunternehmen

Begrenzte finanzielle Ressourcen und hohe Investitionen erfordern eine solide Finanzplanung. Oft werden Finanzbedarf und Liquidität in mittelständischen Handelsunternehmen unterschätzt, was...
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Podcast: Mehrwegsysteme in der Praxis

Podcast: Mehrwegsysteme in der Praxis

Brot, Brezel und Co.: Wer beim Bäcker seines Vertrauens einkauft, erhält seine Backwaren üblicherweise in einer Einweg-Papiertüte. Mischa Wendel, Co-Founder...
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Infoblatt: Mitarbeiterbindung stärken – Talente langfristig sichern!

Infoblatt: Mitarbeiterbindung stärken – Talente langfristig sichern!

Unzufriedenheit im Job kann zum Risiko für das Arbeitsverhältnis werden. Das muss nicht sein – wenn Unternehmen die Bedürfnisse der...
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Mit KI zum Online-Wunschkauf

Mit KI zum Online-Wunschkauf

Künstliche Intelligenz kann Online-Suchanfragen in Produktempfehlungen umwandeln, die beim Einkaufen helfen und Fehler sowie Umsatzverluste verringern. Unser Gastbeitrag von stores+shops...
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Wir. Machen. Digitalisierung. Begreifbar.

Veranstaltungen

Alle Seminare, Webinare, Workshops und Termine des DigitalMobil Handel deutschlandweit

Händlerprojekte

Praxisprojekte, die zeigen, wie die digitale Transformation im Handel aussehen kann

Aktuelles

Infoblätter, Blogbeiträge, Podcastfolgen und Co.: alle News des Zentrums Handel an einem Ort

Angebote

Orientierung und Einordnung des eigenen Wissenstandes mit Selbstchecks, Navis und Fokusthemen

Künstliche Intelligenz (KI) verspricht flexiblere und personalisierte Einkaufserlebnisse sowie optimierte Prozesse und Entscheidungen und kann so zum Erfolgsgaranten des modernen Handels werden. Doch wie weit ist der Handel bei der Anwendung von KI? Was erhoffen sich Händler:innen von der technologischen Innovation? Diese Fragen untersucht der Handelsverband Deutschland e.V. (HDE) in seiner Studie. Die Ergebnisse werden im Frühjahr 2025 veröffentlicht und allen Teilnehmenden kostenfrei zur Verfügung gestellt.

Herzlich Willkommen zur großen Eröffnung des Klima-Cafés! Eine Woche lang bringen die Mittelstand-Digital Zentren frischen Wind in Ihre Morgenroutine. Sie werden eingeladen, mit erfahrenen Klima-Coaches über Wege der Klimaneutralität, Ressourceneffizienz und Digitalisierung in Ihrem Unternehmen zu sprechen – und das in nur 90 Minuten! Ideal, um mit einer Tasse Kaffee und spannenden Ideen in den Tag zu starten.

In unserer Online-Veranstaltung geben Ihnen die Referent:innen Impulse rund um die Logistik. Erfahren Sie spannende Inhalte zu den Themen Retourenmanagement, Green Logistics, Mehrwegverpackungen und mehr von unseren Expert:innen.

DigitalMobil Handel

DiMo | DigitalMobil Handel | Mittelstand-Digital Zentrum Handel

Wir bringen Handeln ins Rollen: Mit dem DigitalMobil Handel stellen wir deutschlandweit verschiedene Handelsinnovationen zum Anfassen zur Verfügung – vor allem in ländlichen Regionen.

Das DiMo präsentiert eine Auswahl von 11 digitalen Technologien, die die Customer Journey der Kund:innen begleiten. In einem Rundgang von ca. 60 Minuten führen unsere Technologieexpert:innen digital oder in Präsenz durch alle Lösungen. Von der Kaufvorbereitung über das Kauferlebnis bis hin zur nachhaltigen Kundenbindung – wir zeigen ein umfassendes Spektrum an innovativen Handelstechnologien.

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Die Retail Garage ist der Treffpunkt in Berlin für fachlichen und praxisnahen Austausch zu zukunftsweisenden Handelstechnologien. Der Showroom vermittelt Wissen, ermöglicht Dialog und zeigt Lösungen für den digitalen Handel. Er klärt über Innovationen auf und verdeutlicht die Attraktivität eines der größten Arbeitgeber Deutschlands.

Der Handel der Zukunft wird so u.a. durch wechselnde Exponate auf 300m² erlebbar und der Showroom als mietbare Eventfläche zusätzlich nutzbar. Die Retail Garage ist ein gemeinsames Projekt von Handelsverband Deutschland e.V. (HDE), EHI Retail Institute und Mittelstand-Digital Zentrum Handel.

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