B2B-Onlinemarktplatz und Großhandelsplattform – Suchen, Kaufen und Verkaufen von Großhandelswaren für Einzelhändler:innen

B2B-Onlinemarktplatz und Großhandelsplattform – Suchen, Kaufen und Verkaufen von Großhandelswaren für Einzelhändler:innen

Kann ein Großhandelsmarktplatz den Einkaufsprozess und das globale Denken unterstützen? In einer neuen Folge unseres Podcasts #handelkompetent sprechen wir mit...
Weiterlesen
Tinder für Innenstädte: Digitales Leerstands- und Ansiedlungsmanagement

Tinder für Innenstädte: Digitales Leerstands- und Ansiedlungsmanagement

“LeAn®“ - Die Datingplattform für Innenstädte. Mit digitalem Leerstands- und Ansiedlungsmangement zum perfekten Match!
Weiterlesen
EHI-Studie: Dynamik im deutschen E-Commerce-Markt

EHI-Studie: Dynamik im deutschen E-Commerce-Markt

B2C-Marktplätze im Fokus: 79,9 Mrd. Euro betrug der geschätzte Netto-E-Commerce-Umsatz der Top-1.000 B2C-Onlineshops im vergangenen Jahr, so die aktuelle Studie...
Weiterlesen
Umfrage – IT-Sicherheit im Handel: Wie schützen Sie Ihr Unternehmen?

Umfrage – IT-Sicherheit im Handel: Wie schützen Sie Ihr Unternehmen?

Wie ist der Handel auf Angriffe dieser Art vorbereitet und werden Mitarbeiter:innen ausreichend sensibilisiert? Diese und weitere Fragen möchten wir...
Weiterlesen
Bezahlen online und stationär: Wo geht die Reise hin?

Bezahlen online und stationär: Wo geht die Reise hin?

Die Auswahl an Bezahlverfahren ist groß. Immer wieder drängen neue Angebote und Technologien auf den Markt. Händlerinnen und Händler stehen...
Weiterlesen

Solidarität mit der Ukraine. Die digitale Anlaufstelle des BMWK unterstützt mit Informationen, Hilfe und Services – damit ein guter Start in Deutschland gelingt.

Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel

Wir. Machen. Digitalisierung. Begreifbar.

KI-Pilot

Künstliche Intelligenz: Die neuesten Technologien und Einsatzbereiche für den Handel.

Veranstaltungen

Die wichtigsten Termine: Alle Online-Seminare, Workshops, Messen und das DigitalMobil Handel unterwegs.

Podcasts

Trendthemen auf's Ohr: Metaverse, Customer Experience und Phygitales Shopping. Alle Folgen im Überblick!

Aus der Praxis

Erfolgsmomente: Wir zeigen anhand von Praxisbeispielen, wie Sie die Digitalisierung für Ihr Geschäft umsetzen.

Start-ups

Digitalisierungschance: Wir vernetzen Start-ups und den Mittelstand. Kooperationen als Chance nutzen.

Umfrage

IT-Sicherheit im Handel: Wie schützen Sie Ihr Unternehmen?

Wie ist der Handel auf Angriffe dieser Art vorbereitet und werden Mitarbeiter:innen ausreichend sensibilisiert? Diese und weitere Fragen möchten wir mit Ihrer Hilfe als Vertreter:in eines Handelsunternehmen beantworten. Hier geht es zur Umfrage.

Nächste Veranstaltungen

Online starten – Sichtbar werden!

Online-Seminar

Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung & Online-Sichtbarkeit Digitalisierung bedeutet Veränderung und Wandel. Dieser digitale Wandel, zuletzt beschleunigt durch Corona, zeigt sich sowohl im privaten Alltag als auch im Handel zunehmend […]

Der Einstieg in Social Commerce

Online-Seminar

Beim Social Commerce werden Produkte vorrangig über die Sozialen Medien verkauft. Um hierbei erfolgreich zu sein, gilt es, eine persönliche Beziehung mit der Kundschaft aufzubauen. Vielen stellt sich die Frage […]

IT-Sicherheit im E-Commerce

Online-Seminar

Onlineshops sind ein beliebtes Ziel für Cyberangriffe. Besonders der Verlust persönlicher Daten von Kund:innen und darauf folgender Identitätsdiebstahl sind im Onlinehandel ein Risiko. Worauf also müssen Händler:innen in Bezug auf […]

Das passende Warenwirtschaftssystem finden

Online-Seminar

Die Warenwirtschaft ist die Schaltzentrale eines Handelsunternehmens: Idealerweise laufen dort alle Informationen zusammen und alle Vertriebskanäle sind angebunden. In diesem Webinar stehen deshalb interne Prozesse des Händlers im Fokus. Neben dem […]

Social Media für kleine und mittlere Unternehmen

Online-Seminar

Soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram & Co. gehören längst zum Alltag der Konsumentinnen und Konsumenten. Stöbern, informieren, kaufen – die Grenzen im Onlineumfeld sind über Social Media inzwischen fließend. Dadurch […]

Plattformökonomie – Plattformen und Marktplätze nutzen

Online-Seminar

Der Einzelhandel hat es nicht leicht: Corona, Lieferengpässe und Leerstände in den Innenstädten sind derzeit große Herausforderungen. Daher stellt sich die Frage, wie der Zugang zur Kundschaft in der modernen […]

IT-Sicherheit im Handel

Online-Seminar

Angriffe auf die IT-Infrastruktur von Unternehmen werden zunehmend komplexer und professioneller. Gleichzeitig nimmt die IT-Abhängigkeit von Unternehmen und damit auch das Schadenspotenzial stetig zu. Die Folgen können existenzbedrohend sein. Das […]

das DigitalNavi Handel

YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

Mit Hilfe des DigitalNavi Handel entdecken Sie, welche digitalen Technologien
zu Ihren Zielsetzungen am stationären Point of Sale passen und lernen gleichzeitig die Phasen der Customer Journey kennen.

Was machen wir?

Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel unterstützt die Digitalisierung des Handels – vor allem kleine und mittlere stationäre Einzelhändler:innen.

Fragestellungen rund um den Handel der Zukunft sind vielfältig: Von der Beziehung zu den Kundinnen und Kunden über das Management der Lieferkette sowie des Warenwirtschaftssystems bis hin zur Zahlungsabwicklung und digitalen Kundenbindung. Darüber hinaus bietet die Digitalisierung nicht nur die Transformation von analoger Technik hin zu digitaler. Es ergeben sich völlig neue Geschäftsmodelle, Absatzmärkte und damit Chancen – auch für kleine Unternehmen.

Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel gibt konkrete Antworten auf folgende Fragen: Wie tickt meine Kundschaft heute und wie tickt die Kundschaft von morgen? Über welche Kanäle erreiche ich sie? Kann ich meine Kund:innen durch Gutscheine binden? Welches CRM brauche ich zum Management meiner Kundendaten? Wie setze ich Künstliche Intelligenz ein? Was bedeutet das Metaverse für mich?

Mittelstand-Digital Zentrum Handel | Rita

Digitalisierung in der Praxis

Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel hat es sich zur Aufgabe gemacht, ausgewählte Handelsunternehmen persönlich in ihrem Digitalisierungsvorhaben zu unterstützen. Die individuellen Projektfortschritte können Sie an dieser Stelle verfolgen.

DigitalMobil Handel

DigitalMobil Handel | Kompetenzzentrum Handel

Mit dem DigitalMobil Handel stellen wir Ihnen verschiedene Handelsinnovationen zum Anfassen deutschlandweit zur Verfügung – gerne auch in ländlichen Regionen. Wir bringen Handeln ins Rollen.

Newsletter

Der Mittelstand-Digital Zentrum Handel Newsletter:
Sie wollen immer auf dem Laufenden bleiben? Dann abonnieren Sie hier unseren kostenlosen Newsletter!
Unser Newsletter informiert Sie regelmäßig über aktuelle Veranstaltungen sowie über Trends und Innovationen rund um das Thema Digitalisierung im Handel.

Eine kurze Frage

Welche Aussage trifft am ehesten auf Sie zu? Ich bin ...
Dieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.