Der Onlinehandel wandelt sich rasant: Neue Plattformen wie Temu und Shein gewinnen an Bedeutung, verschieben Marktanteile und erhöhen den Druck auf etablierte Händler:innen. Viele kleine und mittlere Unternehmen stehen vor der Herausforderung, online sichtbar zu bleiben. Unser Erklärvideo zeigt, welche Schritte wichtig sind und wie Sie mit Qualität, Vertrauen und Kundennähe überzeugen können.
Ständige Erreichbarkeit, digitale Aufenthaltsqualität und hybride Lebenswelten prägen zunehmend unsere Städte. Der Leitfaden „Urbane digitale Services“ zeigt, wie digitale und analoge Räume verschmelzen – und welche Chancen sich daraus für die Gestaltung urbaner Zukunft ergeben.
Viele Händler:innen kämpfen mit unübersichtlichen Produktdaten. Zu viele Systeme, zu viel Handarbeit – das kostet Zeit und Nerven. KI kann helfen: Sie bringt Ordnung in die Daten, spart Aufwand und verbessert das Einkaufserlebnis. Wie das geht, erklärt Leslie Gray von Content Factory 1 im Gastbeitrag.
Zu Gast in dieser Folge von „handelkompetent“ ist das Gründungsteam hinter scaboo: Elisa Meloni und Till Jungmann. Mit ihrer Idee, dem regionalen Einzelhandel mithilfe einer App neuen Auftrieb zu geben, konnten sie das Publikum der diesjährigen Retail Pitch Night überzeugen. Ihr Konzept: Eine zentrale Plattform für lokale Angebote, News und Events – einfach, digital und nah an den Menschen in der Region.
Leere Regale, hohe Lagerkosten oder falsch bestellte Mengen entstehen oft, wenn die Nachfrage schwer einzuschätzen ist. In unserem Video zeigen wir, wie Künstliche Intelligenz Verkaufsdaten analysiert, Muster erkennt und präzise Prognosen für die Bedarfsplanung liefert, um bessere Entscheidungen für Einkauf und Lagerhaltung zu treffen.
Soziale Netzwerke wie Instagram und TikTok sind längst mehr als Unterhaltung – sie sind Schlüssel zur Kundenbindung. Kurzvideos bieten Händler:innen eine einfache Möglichkeit, sichtbar zu werden, Vertrauen zu schaffen und Kaufimpulse zu setzen – ganz ohne großes Budget. Unser Leitfaden zeigt praxisnah, wie authentische Videos auf Social Media wirklich wirken.
In dieser Folge von „handelkompetent“ spricht Susanne Dierl mit Albert Kampf und Colin Eden von the plätform, einem ambitionierten Jungunternehmen aus Baden-Württemberg. Die beiden Gäste erzählen, wie aus einem erfahrenen E-Commerce-Team rund um den Marktplatz Yatego eine neue Idee geboren wurde: Eine digitale Plattform, die regionale Produkte nicht nur verkauft, sondern auch deren Geschichten sichtbar macht.
Mit seinen drei Online-Thementagen am 18. Juni, 25. Juni sowie 15. Juli bietet das Mittelstand-Digital Zentrum Handel kleinen und mittleren Handelsunternehmen die Möglichkeit, kostenfrei Tipps und Unternehmenseinblicke in die Bereiche B2B, digitale Handelsstandorte und Nachhaltigkeit zu erhalten.
Wie wird ein stationäres Geschäft ortsunabhängig sichtbar? Unser Händlerprojekt Kaffee Langen zeigt, wie man mit digitaler Präsenz neue Zielgruppen erreicht – und dabei authentisch bleibt. Vom Onlineshop bis zur Markenstory: So gelingt der Spagat zwischen Tradition und digitaler Zukunft.
Kreative Ideen für den Handel von morgen vorantreiben: Bereits zum fünften Mal richteten das Mittelstand-Digital Zentrum Handel und die Unternehmenswerkstatt Deutschland die Retail Pitch Night aus. Am 2. Juni präsentierten fünf Start-ups beim Online-Event ihre Geschäftsmodelle. Als Gewinner des Abends wurde scaboo ausgezeichnet.
