• IT-Sicherheit – Wie KMU Cyberbedrohungen im Handel begegnen können

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    Das Thema IT-Sicherheit im Handel gewinnt für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) zunehmend an Bedeutung. Cyberbedrohungen wie Phishing, Schadsoftware oder Ransomware stellen erhebliche Risiken für Unternehmensdaten, IT-Infrastruktur und Geschäftsprozesse dar. Gleichzeitig verfügen viele KMU nur über begrenzte personelle und organisatorische Ressourcen, die die Implementierung umfassender Sicherheitsmaßnahmen erschweren. Daher ist es für KMU essenziell, grundlegende Sicherheitsrisiken […]

  • Gen Z verstehen: Was die Kundengruppe heute wirklich erwartet und was der Handel daraus machen kann

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    Wie lässt sich die Generation Z jenseits von Schlagworten und Trenddebatten einordnen und welche strategischen Konsequenzen ergeben sich daraus für den Handel? Das Webinar greift diese Fragen auf und ordnet aktuelle Diskussionen rund um junge Zielgruppen systematisch ein. Im Mittelpunkt steht die kritische Auseinandersetzung mit verbreiteten Klischees sowie die Unterscheidung zwischen kurzfristigen Trends und strukturellen […]

  • E-Procurement 2026: Digitalisierung im Einkauf – und neue Vertriebspotenziale für Händler:innen

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    Der indirekte Einkauf bietet den effektivsten Einstieg in die Digitalisierung – leicht umsetzbar, sofort messbar und mit großem Potenzial für Effizienzgewinne. In diesem Webinar zeigen wir, wie Unternehmen durch E-Procurement Prozesse automatisieren, Transparenz schaffen und Kosten deutlich reduzieren. Gleichzeitig erfahren Händler:innen, warum digitale Beschaffungsplattformen zu einem strategisch wichtigen Vertriebskanal geworden sind: Sie reduzieren manuellen Aufwand, […]

  • Von Erlebnis bis Prozess-Effizienz – wie KI und digitale Tools den stationären Handel verändern

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    Der stationäre Handel muss sich neu erfinden! Veränderte Lebensweisen der Gesellschaft und neue Konsumgewohnheiten führen dazu, dass Zeit ein rares Gut geworden ist und Kundinnen und Kunden immer mehr online unterwegs sind. Um Menschen trotzdem noch ins Geschäft zu bekommen, sind effiziente Prozesse sowie Erlebnisse vor Ort wichtig. Die Digitalisierung bietet hierbei Chancen, sowohl Zeit […]

  • Der einfache Einstieg zur Nutzung von KI im Handel – „Prompting“ oder die Frage was ich der KI erzählen soll

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    Künstliche Intelligenz (KI) ist mittlerweile schon ziemlich schlau und kann viele Dinge in unserem (Arbeits-)Alltag vereinfachen. Allerdings nur dann, wenn man auch weiß, wie man der KI Anweisungen gibt. Ansonsten kommt oft nur Unsinn heraus. Daher ist das so genannte Prompting - also die Befehlseingabe für eine KI - besonders wichtig, wenn man z.B. Produktbeschreibungen, […]