• Suchmaschinenoptimierung

    Online-Seminar

    Wer online nicht gefunden wird, existiert praktisch nicht – das klingt zwar hart, ist aber leider heutzutage die Realität. Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist deshalb ein entscheidender Erfolgsfaktor. In diesem Online-Seminar lernen Händler:innen die Grundlagen und praxisorientierten Maßnahmen für besser Platzierungen in Suchmaschinen kennen. Inhalte: Warum steigert SEO Vertrauen und Reichweite?  Welche technischen und inhaltlichen Faktoren sind […]

  • Online-Sichtbarkeit mit aussagekräftigem Unternehmensprofil

    Online-Seminar

    In der digitalen Welt entscheidet die Sichtbarkeit darüber, wer gefunden wird – besonders lokal. In diesem Online-Seminar lernen Händler:innen, wie sie ihr Google-Unternehmensprofil gezielt optimieren, um in der Google Suchmaschine sichtbar(er) zu sein und so die lokale Auffindbarkeit verbessern. Inhalte: Warum ist digitale Sichtbarkeit heute entscheidend?  Wie können Händler:innen ihr Profil richtig einrichten und optimieren? […]

  • Messaging-Apps im Handel für direkte Kundenkommunikation

    Online-Seminar

    WhatsApp ist aus der privaten Kommunikation mit Freunden und der Familie nicht mehr wegzudenken – aber auch im Kundenkontakt bietet die App enorme Chancen. In diesem Online-Seminar lernen Sie, wie WhatsApp Business funktioniert und wie Sie es gezielt im Kundenkontakt einsetzen. Gemeinsam sehen wir uns folgende Inhalte näher an: Inhalte: die Unterschiede zur privaten App […]

  • Algorithmen auf Social Media

    Online-Seminar

    Warum bekommen manche Posts tausende Aufrufe – und andere kaum Beachtung? In diesem Online-Seminar erfahren Händler:innen, wie soziale Algorithmen Inhalte bewerten und wie sie ihre Reichweite gezielt steigern können. Inhalte: die Grundprinzipien sozialer Algorithmen die Einflussfaktoren Interaktion, Verweildauer und Relevanz die Rolle von strategischem Posten hinsichtlich Timing, Formatwahl und Engagement das Zusammenspiel von organischer und […]

  • Kurzvideos auf Social Media

    Online-Seminar

    Kurz, kreativ und wirkungsvoll – mit kurzen Videos erreichen Händler:innen heute mehr Menschen als mit jedem anderen Format. In diesem Online-Seminar erfahren sie, wie sie mit einfachen Mitteln professionelle Kurzvideos produzieren und gezielt ihre Reichweite auf Social Media steigern. Inhalte: Was macht Kurzvideos so erfolgreich? Welche Storylines und Themen Nutzer:innen fesseln Wie erstellt man mit […]

  • Hey KI, wo finde ich den nächsten Blumenladen? – Mit SEO und GEO im Algorithmus sichtbar werden

    Online-Seminar

    Im Hinblick auf die digitale Sichtbarkeit von Unternehmen bieten Suchmaschinen, aber zunehmend auch KI-Tools ein wichtiges Element für den Handel. Doch wie kann ich eigentlich im Internet sichtbar werden und gehe nicht in den Wirren der Algorithmen unter? Welche Möglichkeiten habe ich auch als kleines Unternehmen, bei Suchmaschinen weit vorne angezeigt zu werden? Und warum […]

  • Einstieg in die Social-Media-Kanäle Facebook und Instagram

    Online-Seminar

    Social Media ist längst mehr als ein Trend – es ist ein zentraler Bestandteil moderner Unternehmenskommunikation. In diesem Online-Seminar lernen Händler:innen, wie Sie Social Media strategisch einsetzen, um ihre Zielgruppe zu erreichen und ihr Unternehmen sichtbar zu machen. Inhalte: Warum ist Social Media im Marketingmix unverzichtbar? Alles über Zielgruppen und die Nutzung von Facebook und […]

  • Social Commerce: Wie kann ich auf sozialen Medien Umsätze generieren?

    Online-Seminar

    Social Media ist längst mehr als nur ein Marketingkanal – es wird zunehmend zur direkten Verkaufsplattform. Social Commerce ermöglicht es Händler:innen, Produkte direkt über Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok & Co. anzubieten und Kund:innen den Kauf mit nur wenigen Klicks zu ermöglichen. Doch welche Plattformen eignen sich besonders gut? Und welche Strategien führen wirklich zum Erfolg? […]

  • Der richtige Social Media Kanal – Reichweite über LinkedIn und Instagram generieren

    Online-Seminar

    Social Media Kanäle gibt es viele. Alle funktionieren ein wenig anders und es will gut überlegt sein, auf welche Kanäle Ressourcen gebündelt werden. Dabei lohnt es sich, folgende Fragen zu stellen: Was erwartet meine Zielgruppe? Wie sehen die eigenen Kapazitäten aus? Welche Unternehmensziele sollen erreicht werden? Welche Art von Content soll erstellt werden? Im Webinar […]

  • Der einfache Einstieg zur Nutzung von KI im Handel – „Prompting“ oder die Frage was ich der KI erzählen soll

    Online-Seminar

    Künstliche Intelligenz (KI) ist mittlerweile schon ziemlich schlau und kann viele Dinge in unserem (Arbeits-)Alltag vereinfachen. Allerdings nur dann, wenn man auch weiß, wie man der KI Anweisungen gibt. Ansonsten kommt oft nur Unsinn heraus. Daher ist das so genannte Prompting – also die Befehlseingabe für eine KI – besonders wichtig, wenn man z.B. Produktbeschreibungen, […]

  • Personalplanung mit KI – effizient, flexibel, zukunftssicher

    Online-Seminar

    Eine vorausschauende Personalplanung wird für Händler:innen immer wichtiger – gerade in Zeiten von Fachkräftemangel und schwankender Nachfrage. Künstliche Intelligenz unterstützt dabei, Mitarbeitereinsätze zu optimieren, Personalkosten zu senken und Engpässe frühzeitig zu erkennen. Ob automatisierte Schichtplanung oder smarte Urlaubskoordination – moderne KI-Tools machen Planung präziser und flexibler. Wie Sie diese Technologien erfolgreich in Ihrem Unternehmen einsetzen, […]

  • Mit Instore Analytics Kund:innen verstehen

    Online-Seminar

    Als Teilgebiet der Digitalisierung des Point of Sale, bieten Instore Analytics-Lösungen den Händler:innen Mehrwerte, indem Sie Prozessoptimierungen bewirken und wichtige Kundendaten preisgeben. Lernen Sie kennen, wie smarte Kameralösungen, Frequenzzähler und Sensoren u.a. dazu beitragen Kundenprofile zu erstellen, Conversion Rates zu erfassen und die Personalplanung zu optimieren. Neben dem Aspekt der Datengewinnung stellen wir Ihnen vor, […]

  • Bezahlen im Onlineshop – Grundlagen, Verfahren, Praxistipps

    Online-Seminar

    Das Angebot an Zahlungsverfahren gehört zu den zentralen Stellschrauben im Checkout-Prozess von Onlineshops. Wer hier die falsche Auswahl trifft, riskiert Kaufabbrüche und damit Umsatzverluste. Gerade im Rahmen der Konversionsoptimierung ist es entscheidend, die Verfahren anzubieten, die Kund:innen erwarten – und gleichzeitig die eigenen Kosten und Prozesse im Blick zu behalten. In diesem Webinar erhalten Händler:innen […]

  • Kartenzahlung im Wandel: Was Unternehmen jetzt wissen müssen

    Online-Seminar

    Kund:innen wollen zahlen, wie es ihnen passt – mit Karte, Smartphone oder klassisch in bar. Für Unternehmen bedeutet das: Wer flexibel bleibt, punktet bei der Kundschaft. Im Webinar wird gezeigt, welche Bezahlverfahren heute Standard sind und wie sie ganz einfach im Alltag integriert werden. Sie erfahren, welche Systeme Kund:innen bevorzugen, welche Kosten auf Sie zukommen […]

  • Erlebnismarketing: Kund:innen mit Interaktion im stationären Handel begeistern

    Online-Seminar

    Die Toleranz für klassische Werbung ist bei Kund:innen in den letzten Jahren stark gesunken. Handelsunternehmen müssen sich also innovative und spannende Maßnahmen einfallen lassen, um ihre bestehende Kund:innen immer wieder von sich zu überzeugen und neue Kundengruppen zu erschließen. Eine Möglichkeit, Kund:innen zu begeistern, bietet das Erlebnismarketing. In unserem Online-Seminar werden unter anderem folgende Fragen […]

  • Social Media & KI: So gewinnen Sie die Mitarbeitenden von morgen für Ihr Geschäft

    Online-Seminar

    Viele Handelsunternehmen finden keine geeigneten Mitarbeitenden mehr. Wie kam es zu der Entwicklung? Welche Ansprüche hat vor allem die jüngere Generation an zukünftige Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber und welche neuen Wege sollten Unternehmen auf Social Media gehen, um für potenzielle Bewerberinnen und Bewerber attraktiv zu sein? Wie helfen KI-Tools, um zeitsparend Content zu kreieren? Diese Fragen, […]

  • Warenwirtschaft: Die Schaltzentrale eines Handelsunternehmens

    Online-Seminar

    Die Warenwirtschaft ist die Schaltzentrale eines Handelsunternehmens. Idealerweise laufen dort alle Informationen zusammen und alle Vertriebskanäle sind angebunden. Die Praxis zeigt jedoch, dass viele Unternehmen noch kein passendes oder sogar gar kein Warenwirtschaftssystem im Einsatz haben. In diesem Webinar geht es neben dem Vorgehen bei Auswahl und Einführung eines Warenwirtschaftssystems um praktische Erfahrungen an der […]

  • KI-Agenten konfigurieren (Live-Demo)

    Online-Seminar

    Erleben Sie, wie ein KI-Agent in Microsoft 365 bzw. ChatGPT entsteht und konfiguriert wird – Schritt für Schritt. Mit praxisnahen Beispielen wie Onboarding-Plänen, smarter Wiki-Navigation und 24/7-Kundenservice. Was unterscheidet Chatbots von KI-Agenten – und wie profitieren kleine und mittlere Unternehmen (KMU) konkret davon? Wir geben eine klare Einordnung und zeigen anhand typischer Geschäftsprozesse, wie sich […]

  • Payment online und am PoS – Was Kund:innen wünschen und Händler:innen bieten müssen

    Online-Seminar

    Als kritischer Bestandteil der Wertschöpfungskette gehört der Bezahlprozess heute mehr denn je zu den Hygienefaktoren im Handel. Finden die anspruchsvollen Kund:innen keines ihrer bevorzugten Zahlungsverfahren, führt dies zu einem negativen Kauferlebnis und in 30 Prozent der Fälle zum Kaufabbruch. Beim richtigen Payment-Mix gilt nach wie vor der Grundsatz, seine Zielgruppe fest im Blick zu behalten. […]

  • Erlebnis & Effizienz: KI im stationären Handel

    Online-Seminar

    Von Erlebnis bis Prozesseffizienz – wie KI und digitale Tools den stationären Handel verändern: Der stationäre Handel muss sich neu erfinden. Veränderte Lebensweisen der Gesellschaft führen dazu, dass Zeit ein rares Gut geworden ist. Viele wünschen sich Erlebnisse und vereinfachte Prozesse, wenn sie vor Ort einkaufen. Die Digitalisierung bietet hierbei Chancen. Erfahren Sie, wie mit […]

  • Messaging-Apps im Handel: Mit innovativen Tools die Kundennähe stärken

    Online-Seminar

    WhatsApp gehört weltweit zu den meistgenutzten Messaging-Apps und ist nicht nur für private Konversationen beliebt, sondern bietet auch Unternehmen hervorragende Möglichkeiten zur Kundenkommunikation. Da viele Kund:innen bereits mit der Benutzeroberfläche vertraut sind, können Unternehmen diesen bekannten Kommunikationskanal nutzen, um die Erreichbarkeit und Bequemlichkeit für ihre Kundschaft zu erhöhen. Dies steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern […]

  • Der einfache Einstieg zur Nutzung von KI im Handel

    Online-Seminar

    „Prompting“ oder die Frage was ich der KI erzählen soll: Künstliche Intelligenz (KI) ist mittlerweile schon ziemlich schlau und kann viele Dinge in unserem (Arbeits-)Alltag vereinfachen. Allerdings nur dann, wenn man auch weiß, wie man der KI Anweisungen gibt. Ansonsten kommt oft nur Unsinn heraus. Daher ist das so genannte Prompting – also die Befehlseingabe […]

  • Die Schulung zum EU AI Act, Artikel 4

    Online-Seminar

    Exklusiv für den Handel: Von der Zentralstelle für Berufsbildung im Handel e.V.und mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Handel Sie setzen KI ein oder planen es? Dann sollten Sie einen Blick auf diese Schulung werfen. Der neue EU AI Act schreibt klar vor: Wer mit KI arbeitet, muss sein Personal qualifizieren. Die zbb – Zentralstelle für Berufsbildung im […]

  • Erlebnisse statt Anzeigen – Inspirationen für echtes Erlebnismarketing

    Online-Seminar

    Menschen nehmen sich immer weniger Zeit zum Einkaufen. Was vor ein paar Jahren eine beliebte Freizeitbeschäftigung war, empfinden heute viele eher als Belastung. In dieser Veranstaltung zeigen wir Ihnen Praxisbeispiele auf, wie der Einkauf in Ihrem Geschäft oder der Besuch Ihres Gastronomiebetriebes erlebnisorientiert gestaltet werden und die moderne Freizeitgestaltung mit dem Besuch der Innenstadt verbunden werden […]

  • Social Commerce im Handel

    Online-Seminar

    Social Media ist längst mehr als nur ein Marketingkanal – es wird zunehmend zur direkten Verkaufsplattform. Social Commerce ermöglicht es Händler:innen, Produkte direkt über Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok & Co. anzubieten und Kund:innen den Kauf mit nur wenigen Klicks zu ermöglichen. Doch welche Plattformen eignen sich besonders gut? Und welche Strategien führen wirklich zum Erfolg? […]

  • Die Schulung zum EU AI Act, Artikel 4

    Online-Seminar

    Exklusiv für den Handel: Von der Zentralstelle für Berufsbildung im Handel e.V.und mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Handel Sie setzen KI ein oder planen es? Dann sollten Sie einen Blick auf diese Schulung werfen. Der neue EU AI Act schreibt klar vor: Wer mit KI arbeitet, muss sein Personal qualifizieren. Die zbb – Zentralstelle für Berufsbildung im […]

  • KI & Suchmaschinen: Sichtbarkeit für Händler:innen

    Online-Seminar

    Im Hinblick auf die digitale Sichtbarkeit von Unternehmen bieten Suchmaschinen, aber zunehmend auch KI-Tools ein wichtiges Element für den Handel. Doch wie kann ich eigentlich im Internet sichtbar werden und gehe nicht in den Wirren der Algorithmen unter? Welche Möglichkeiten habe ich auch als kleines Unternehmen, bei Suchmaschinen weit vorne angezeigt zu werden? Und warum […]

  • Social Commerce für Händlerinnen und Händler – mit KI zum Verkaufserfolg

    Online-Seminar

    Kundinnen und Kunden lassen sich auf Social Media inspirieren und suchen gezielt nach Produkten – Plattformen werden so zunehmend zu echten Verkaufsplattformen. Für Händler:innen ist jetzt der richtige Zeitpunkt, in Social Commerce einzusteigen. Shoppable Posts ermöglichen den direkten Verkauf – KI-Tools helfen, Inhalte gezielt auszuspielen, Trends zu erkennen und Kampagnen zu optimieren.  Referentin: Anne Liesenfeld, […]

  • KI im Handel

    Online-Seminar

    Künstliche Intelligenz verändert den Handel in rasantem Tempo – von automatisierten Prognosen über personalisierte Kundenerlebnisse bis hin zu smarten Prozessen im Backend. KI bietet Händler:innen neue Möglichkeiten, ihre Effizienz zu steigern, Umsätze zu erhöhen und Kund:innen passgenauer anzusprechen. Doch welche Anwendungen lohnen sich wirklich? Und wie können Unternehmen den Einsatz von KI konkret umsetzen? In […]

  • Digitalisierung im Großhandel: Veränderung als Chance

    Online-Seminar

    Die klassischen Bestell- und Vertriebswege verlieren zunehmend an Bedeutung, neue Wettbewerber und Onlineplattformen wie Amazon und eBay drängen auf den digitalen Großhandelsmarkt und immer mehr Hersteller:innen umgehen den Großhandel mit einem eigenen Direktvertrieb. Um im B2B-Markt bestehen zu können, müssen Großhändler:innen reagieren und sich der aktuellen Situation mit eigenen digitalen Maßnahmen anpassen. Referentin: Dr. Georg […]

  • Die Schulung zum EU AI Act, Artikel 4

    Online-Seminar

    Exklusiv für den Handel: Von der Zentralstelle für Berufsbildung im Handel e.V.und mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Handel Sie setzen KI ein oder planen es? Dann sollten Sie einen Blick auf diese Schulung werfen. Der neue EU AI Act schreibt klar vor: Wer mit KI arbeitet, muss sein Personal qualifizieren. Die zbb – Zentralstelle für Berufsbildung im […]

  • Global Clicks: So gelingt internationaler E-Commerce

    Online-Seminar

    Zum Auftakt der Reihe „Global Clicks“ erhalten Sie einen kompakten Überblick über die rechtlichen Rahmenbedingungen des grenzüberschreitenden Onlinehandels. Erfahren Sie, wie typische Fehler vermieden werden können, und ob der Direktvertrieb oder der Verkauf über Marktplätze für Ihr Geschäftsmodell besser geeignet ist. Diese Veranstaltung richtet sich an Unternehmen, die ihren Onlinehandel auf internationaler Ebene auf- bzw. […]

  • Als Handelsunternehmen mit dem Algorithmus sichtbar werden

    Online-Seminar

    Im Hinblick auf die digitale Sichtbarkeit von Unternehmen bieten Suchmaschinen, aber zunehmend auch KI-Tools ein wichtiges Element für den Handel. Doch wie kann ich eigentlich im Internet sichtbar werden und gehe nicht in den Wirren der Algorithmen unter? Welche Möglichkeiten habe ich auch als kleines Unternehmen, bei Suchmaschinen weit vorne angezeigt zu werden? Und warum […]

  • Mitarbeitergewinnung im Handel: Erfolgreiches Social Recruiting 

    Online-Seminar

    Viele Handelsunternehmen finden keine geeigneten Mitarbeitenden mehr. Wie kam es zu der Entwicklung? Welche Ansprüche hat vor allem die jüngere Generation an zukünftige Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber und welche neuen Wege sollten Unternehmen gehen, um für potenzielle Bewerberinnen und Bewerber attraktiv zu sein? Welche Rolle spielen Social-Media-Kanäle zur Rekrutierung und wie wird dort die Sichtbarkeit gesteigert? […]

  • Innovative Interaktionskonzepte am Point of Sale

    Online-Seminar

    Wie kann ein Einkauf im stationären Handel der Zukunft aussehen? Wie wird die Interaktion zwischen Kund:innen und Mitarbeitenden zukünftig aussehen? Der Vortrag zeigt anhand von Konzepten und Prototypen mögliche Entwicklungen auf und diskutiert, welche Auswirkungen sie auf das Einkaufserlebnis und die Interaktion am Point of Sale haben. Referent: Dr. Florian Daiber, Mittelstand-Digital Zentrum Handel Hier […]

  • Mit KI zum Verkaufserfolg – Social Commerce leicht gemacht!

    Online-Seminar

    Kundinnen und Kunden lassen sich auf Social Media inspirieren und suchen gezielt nach Produkten – die Online Communities werden so zunehmend zu Verkaufsplattformen! Für Händlerinnen und Händler ist jetzt der richtige Zeitpunkt in Social Commerce einzusteigen. Shoppable Posts ermöglichen den direkten Verkauf – KI-Tools helfen, Inhalte gezielt auszuspielen, Trends zu erkennen und Kampagnen zu optimieren. […]

  • ESG-Anforderungen strategisch umsetzen

    Online-Seminar

    Worum geht’s? Wie kann ihr Unternehmen ESG*-Anforderungen strategisch in Unternehmensentscheidungen integrieren? Was passiert im Online-Seminar? Das Seminar vermittelt die Grundlagen aktueller ESG-Anforderungen und stellt praxisnahe Methoden zur Standortbestimmung und Maßnahmenplanung vor. Warum lohnt sich das? Mittelständische Handelsbetriebe stehen unter wachsendem Druck, Nachhaltigkeitsaspekte systematisch zu dokumentieren. ESG-Readiness wird zunehmend zur Voraussetzung für Finanzierungsentscheidungen. Das Seminar schärft […]

  • Themenwoche E-Commerce: 5 Tage, 5 Webinare

    Online-Seminar

    Der Onlinehandel wird nicht nur immer wichtiger, sondern auch immer vielfältiger. Ständig kommen neue Kanäle hinzu oder bestehende Plattformen entwickeln sich weiter. In unserer Themenwoche E-Commerce wollen wir daher gebündelt auf einige der wichtigsten Themen und Trends eingehen, die es rund um Online-Marktplätze, Shops und Messenger gibt. In fünf spannenden Webinaren führen wir in der […]

  • Thementag Nachhaltigkeit

    Online-Seminar

    Der Thementag Nachhaltigkeit bietet Händler:innen die Möglichkeit, sich in verschiedenen Online-Vorträgen über die aktuellen Nachhaltigkeits-Themen im Handel zu informieren. Besonders im Fokus stehen am 15. Juli dabei: Aktuelle Entwicklungen im Bereich KI und Nachhaltigkeit Innovative Mehrwegkonzepte und ihre Einsatzmöglichkeiten Sicht der Kund:innen auf das Thema Nachhaltigkeit Die Veranstaltung ist kostenlos. Bitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an. […]

  • In fünf Schritten zum eigenen Webshop

    Online-Seminar

    Erfahren Sie alles über den aktuellen Stand im E-Commerce! Wir zeigen Ihnen Zahlen, Daten und Fakten, die Sie bei der Entscheidung für einen Onlineshop oder einen Onlinemarktplatz unterstützen. Außerdem erklären wir Ihnen in fünf einfachen Schritten, wie Sie Ihren eigenen Onlineshop aufbauen können. Mit praktischen Beispielen aus der Branche runden wir das Online-Seminar ab. Seien […]

  • Das eigene Unternehmensprofil im Netz: Digitale Sichtbarkeit und Reichweite steigern

    Online-Seminar

    Ein professionell gepflegtes Google Unternehmensprofil ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Händler:innen. Kund:innen suchen online nach Produkten, Dienstleistungen und Standorten - und treffen Kaufentscheidungen oft basierend auf den Informationen, die sie direkt in der Suche und der Kartenansicht finden. Dieses Webinar bietet praxisnahe Einblicke, wie Händler:innen ihr Unternehmensprofil optimal nutzen können, um ihre Online-Sichtbarkeit zu erhöhen, […]

  • Digitalisierung am Point of Sale – mit Einsatz von Technologien und KI begeistern

    Online-Seminar

    Das Einkaufsverhalten der Kundinnen und Kunden hat sich in den letzten Jahren enorm verändert. Der Onlinehandel konnte – vor allem in innenstadtrelevanten Sortimenten – enorme Zuwächse verzeichnen. Der stationäre Handel muss sich diesem Veränderungsdruck anpassen und seine Stärken ausspielen. Vor allem die Themenfelder „Erlebnis“ und „Convenience“ spielen eine bedeutende Rolle auf Seite der Kundinnen und […]

  • Payment im Handel – Die Zukunft des Bezahlens verstehen

    Online-Seminar

    Das Bezahlverhalten der Kundschaft verändert sich rasant – digitale Zahlungsmethoden, mobile Wallets und kontaktlose Bezahlverfahren prägen zunehmend den Handel. Unternehmen, die moderne Payment-Lösungen anbieten, können nicht nur den Checkout-Prozess optimieren, sondern auch die Kundenzufriedenheit steigern und sich zukunftssicher aufstellen. Mit innovativen Technologien und einem tiefen Verständnis der Trends im Payment-Bereich lässt sich zudem die Conversion-Rate […]

  • Thementag Digitale Handelsstandorte

    Online-Seminar

    Beim Thementag Digitale Handelsstandorte erhalten Händler:innen die Gelegenheit, sich in verschiedenen Online-Vorträgen über zentrale Entwicklungen und Fragestellungen zu informieren. Im Fokus stehen insbesondere: Die Bedeutung digitaler Handelsstandorte für den Einzelhandel Maßnahmen zur Steigerung der Kundenfrequenz Einblick in Studie Vitale Innenstädte 2024 Praktische Beispiele aus Städten, Gemeinden und Handelsbetrieben Die Veranstaltung ist kostenlos. Bitte melden Sie […]

  • Videoinhalte auf Social Media: Sich auf TikTok und Instagram gekonnt in Szene setzen

    Online-Seminar

    Online-Reihe „Get Digital“ 2025 Kurze, unterhaltsame und kreative Videos sind heutzutage auf TikTok und Instagram der Schlüssel, um die Aufmerksamkeit der Nutzer:innen zu gewinnen. Der Erfolg dieser Plattformen hat dazu geführt, dass immer mehr Unternehmen diese Art von Inhalten nutzen, um ihre Marken zu präsentieren und die Reichweite zu erhöhen. Doch wie setzen Sie Videoinhalte […]

  • Thementag B2B

    Online-Seminar

    Mit dem Thementag B2B haben mittelständische Händler:innen am 18. Juni die Gelegenheit, sich in verschiedenen Online-Vorträgen und Gesprächsrunden umfassend über wirtschaftsrelevante Themen zu informieren. Zu den spannenden Inhalten gehören unter anderem: Eine Einführung in das ServiceNavi Großhandel Der Online-Vertriebskanal im Großhandel Künstliche Intelligenz im B2B-Bereich Die Veranstaltung ist kostenlos. Bitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an. Vielen […]

  • Verkaufen über Social Media: Der Einstieg in Social Commerce

    Online-Seminar

    Kund:innen nutzen Social Media-Plattformen nicht nur zur Kommunikation oder für den Zeitvertreib. Sie suchen dort auch gezielt nach Produkten. Umso wichtiger für Händler:innen sich mit dem Produktverkauf über Social Media-Plattformen zu beschäftigen. Wie Sie mit „Shoppable Posts“ bei ihrer Community punkten und was Kund:innen davon halten, erfahren Sie, veranschaulicht an Best Practice-Beispielen im Vortrag „Der […]

  • Social Commerce: Wie kann ich auf sozialen Medien Umsätze generieren?

    Online-Seminar

    Online-Reihe „Get Digital“ 2025 Social Media ist längst mehr als nur ein Marketingkanal – es wird zunehmend zur direkten Verkaufsplattform. Social Commerce ermöglicht es Händler:innen, Produkte direkt über Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok & Co. anzubieten und Kund:innen den Kauf mit nur wenigen Klicks zu ermöglichen. Doch welche Plattformen eignen sich besonders gut? Und welche Strategien […]

  • Impulse für nachhaltige Handelsimmobilien

    Online-Seminar

    Planung, Bau und Betrieb von Handelsimmobilien müssen angesichts des Klimanotstands nachhaltig und krisensicher gestaltet werden. Wir zeigen aktuelle Entwicklungen zu Energieeffizienz – nach dem Motto: gut für die Umwelt, gut für die Händler:innen. Außerdem gehen wir auf Trends im Bereich erneuerbare Energien und Elektromobilität im Handel ein – und beleuchten den Stand sowie den Bedarf […]

  • Mitarbeitergewinnung im Handel – Erfolgreiches Social Recruiting betreiben

    Online-Seminar

    Social Media spielt eine zentrale Rolle bei der Rekrutierung neuer Talente, insbesondere im Handel. Plattformen wie LinkedIn, Instagram oder TikTok sind längst nicht mehr nur Orte für private Interaktionen, sondern bieten Unternehmen innovative Möglichkeiten, um qualifizierte Fachkräfte zu erreichen und ihre Arbeitgebermarke zu stärken. Durch den gezielten Einsatz von Social Recruiting können Handelsunternehmen potenzielle Mitarbeitende […]