Kategorie: Selbstlerneinheiten

Selbstlerneinheit: Intelligentes Bestandsmanagement

Stefan Houweling
Saubere Prozesse im Hintergrund sind essenziell, um Kund:innen ein gutes Einkaufserlebnis zu bieten und gleichzeitig effizient zu arbeiten. Durch Intelligentes Bestandsmanagement können Lücken im Regal vermieden und Lagerflächen optimal genutzt werden. Wie das mit KI und digitalen Technologien erreicht werden kann, zeigt unsere Selbstlerneinheit.
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Selbstlerneinheit: Social Commerce – Social Media als Verkaufsplattform und Einsatz von Künstlicher Intelligenz

Anne Liesenfeld
Immer mehr Handelsunternehmen nutzen Social Media als Verkaufskanal und sprechen ihre Kund:innen dort an, wo sie sich täglich aufhalten. Social Commerce ist so ein fester Bestandteil des Vertriebs geworden. Durch den gezielten Einsatz von Social-Media-Plattformen und KI-gestützter Planung können Händler:innen ihre Reichweite erhöhen und Kund:innen direkt ansprechen. Unsere Selbstlerneinheit gibt einen Einblick in den Themenbereich.
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Selbstlerneinheit: Rezensionen als strategischer Erfolgsfaktor im Handel

Julia Frings
Kundenbewertungen sind auf Marktplätzen essenziell, um Sichtbarkeit und Vertrauen zu stärken. Durch ein aktives Rezensionsmanagement können Händler:innen vom Kundenfeedback profitieren und ihre Conversion steigern. Unsere Selbstlerneinheit gibt Tipps für den richtigen Umgang mit Feedback und zeigt, wie dieses aktiv eingeholt werden kann.
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Selbstlerneinheit: Warum B2B‑E-Commerce jetzt wichtiger ist denn je

Julia Frings
Digitale Vertriebskanäle gewinnen auch im Großhandel immer mehr an Relevanz. Händler:innen müssen sich daher fragen, wie sie ihren Kund:innen exzellente Einkaufserlebnisse bieten können. Unsere Selbstlerneinheit gibt einen Überblick über die einzelnen Kanäle und zeigt neue Markt- und Kundentrends.
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