Erklärvideo: Warum muss ich eigentlich online sichtbar sein?

Stefan HouwelingGeschätzte Lesedauer: 2 Minuten

Sie wollen ihr Geschäft online besser sichtbar machen und dafür sorgen, dass Kund:innen Sie auch im Netz finden? Dann schauen Sie bei unserem Erklärvideo „Onlinesichtbarkeit“ rein.

Kund:innen suchen immer häufiger nach Produkten, aber auch Einkaufsmöglichkeiten im Netz. Daher ist Onlinesichtbarkeit ein entscheidender Faktor für Erfolg, nicht nur für Online-Händler.innen, sondern auch gerade für den stationären Handel. Welche Zahnräder der Onlinesichtbarkeit es gibt zeigt unser Erklärvideo „Onlinesichtbarkeit“.

Warum muss ich eigentlich online sichtbar sein?

Egal ob Kund:innen nach dem neuesten Brettspielen suchen, noch Käse aus dem Feinkostgeschäft für den Besuch der Schwiegereltern brauchen oder fürs Oktoberfest noch schnell die passenden Trachten brauchen. Schon längst suchen die Leute hauptsächlich im Netz nach Produkten und Einkaufsmöglichkeiten. Alle Infos sind nur einen Klick entfernt und wer nicht übersehen werden möchte, der sollte im Netz gut von Kund:innen gefunden werden.

Der Einkauf wird online vorbereitet

Online-Shopper suchen sich ihre Produkte und die besten Online-Shops ohnehin im Netz. Aber auch für stationäre Händler:innen ist das Netz bereits wichtig, um Kund:innen zu erreichen. Fast zwei Drittel (63,3%) der Offline-Einkäufer suchen sich ihre Informationen zu Einkaufsmöglichkeiten vorab online. Und der Trend geht weiter in diese Richtung. Selbst wenn man nicht über Online-Kanäle verkauft, ist man ohne Online-Präsenz für einen großen Teil der Kundschaft praktisch unsichtbar.

Die Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Kund:innen während ihrer gesamten Interaktionsreise.

Google, Insta oder doch TikTok?

Was also tun, um die Onlinesichtbarkeit zu erhöhen? Es gibt viele Möglichkeiten, um im Netz gefunden zu werden. Und um Kund:innen von sich zu überzeugen. Google Unternehmensprofile stellen dabei einen Baustein dar. Viele Produktsuchen und Suchen nach Einkaufsmöglichkeiten laufen über Google und die Unternehmensprofile bieten einen guten Ansatz um von Kund:innen gefunden zu werden. Auch verbringen die Leute immer mehr Zeit auf Social Media Kanälen und suchen hier nach neuen Trends, Produkten oder Händler:innen, die mit einem sympathischen Auftritt überzeugen. Die Auswahl der Social Media Kanäle ist dabei groß und auf welchem man unterwegs ist sollte man von seiner Zielgruppe abhängig machen.

Umfrage: Welche der folgenden Social-Media-Anbieter nutzen Sie?

Und wenn ich gleich online verkaufen möchte?

Auch der eigene Online-Shop bietet eine Präsenz im Netz, über die nicht nur Produkte verkauft werden können, sondern der auch mit Suchmaschinen oder Social Media verknüpft werden kann und so die Online-Sichtbarkeit unterstützt. Gleiches gilt für Online-Marktplätze, die immer häufiger als Produktsuchmaschinen genutzt werden und einen guten Einstieg in den Multichannel-Vertrieb, also den Vertrieb über mehrere Kanäle im Online- und Offline-Bereich, darstellen.

Video

Einen kleinen Einblick in die Möglichkeiten die Onlinesichtbarkeit des eigenen Unternehmens zu erhöhen, finden Sie in unserem kurzen Erklärvideo und natürlich auch immer wieder in unseren Veranstaltungen. Schauen Sie also gerne mal vorbei.

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