Künstliche Intelligenz ist gerade für den Mittelstand oft ein Buch mit sieben Siegeln. Dabei hat die Nutzung von Künstlicher Intelligenz das Potenzial, viele Herausforderungen im mittelständischen Handel effizient zu lösen […]
Digitale Vertriebskanäle gewinnen auch im Großhandel immer mehr an Relevanz. Händler:innen müssen sich daher fragen, wie sie ihren Kund:innen exzellente Einkaufserlebnisse bieten können. Unsere Selbstlerneinheit gibt einen Überblick über die einzelnen Kanäle und zeigt neue Markt- und Kundentrends.
Digitales Bestandsmanagement wird zum Wettbewerbsfaktor im stationären Handel. Smarte Sensorik, Cloud-Daten und KI helfen, Engpässe zu vermeiden, Prozesse zu optimieren und Kund:innen besser zu bedienen. Unser Infoblatt zeigt praxisnah, wie Händler:innen den Einstieg schaffen und welche Potenziale moderne Systeme eröffnen.
WhatsApp ist aus der privaten Kommunikation mit Freunden und der Familie nicht mehr wegzudenken – aber auch im Kundenkontakt bietet die App enorme Chancen. In diesem Online-Seminar lernen Sie, wie […]
Wer bei Google „Wie viele Onlineshops gibt es in Deutschland“ fragt, bekommt seit einiger Zeit eine kurze KI-basierte Zusammenfassung – oft scheint ein Klick auf die untenstehenden Links nicht mehr zu lohnen. Wie hat sich das Sucherverhalten dadurch geändert und was bedeutet es für den Onlineauftritt von Unternehmen? Mare Hojc, CEO von An Digital, gibt in seinem Gastbeitrag einen Einblick.
Künstliche Intelligenz ist das große Versprechen der Gegenwart und Zukunft – Effizienzsteigerung, Automatisierung, Wertschöpfung. Doch während viel über die Chancen gesprochen wird, bleiben die Kosten oft im Hintergrund. Lohnt sich […]
Künstliche Intelligenz ist längst in der Praxis angekommen – auch im Handel. Ob intelligente Produktempfehlungen, automatisierte Kundenkommunikation oder präzisere Absatzprognosen: KI-Technologien eröffnen Händler:innen neue Möglichkeiten, effizienter zu arbeiten und Kundinnen […]
KI-Agenten sind längst keine Zukunftsmusik mehr. Sie helfen Händler:innen, Kund:innen schneller zu bedienen, Prozesse zu automatisieren und Marketing gezielter auszusteuern. Auch kleine und mittlere Unternehmen können mit SaaS-Lösungen unkompliziert starten. Chancen, Potenziale und rechtliche Aspekte haben wir in unserem Infoblatt „KI-Agenten im Handel" zusammengestellt.
Künstliche Intelligenz verändert den Handel in rasantem Tempo – von automatisierten Prognosen über personalisierte Kundenerlebnisse bis hin zu smarten Prozessen im Backend. KI bietet Händler:innen neue Möglichkeiten, ihre Effizienz zu […]
Kommunen stehen vor der Aufgabe, ihre Dienstleistungen, Verwaltungsprozesse und Infrastrukturen digital weiterzuentwickeln. Der Leitfaden „Digitale Betriebssysteme in Kommunen“ zeigt, wie zentrale Plattformen als digitale Steuerungsinstrumente fungieren – und welche Potenziale sie für effizientere Abläufe, bessere Bürgerservices und smarte Stadtentwicklung bieten.