In unserer Webinarreihe „In 10 Schritten zur digitalen Sichtbarkeit“ erfahren Händler:innen Schritt für Schritt, wie sie die (Online-) präsenz ihres Unternehmens verbessern können. Sie lernen, wie sie auf Marktplätzen mehr […]
Digitale Zahlungen sind im stationären Handel längst Alltag – doch sie bergen Risiken. Sichere Systeme und geschultes Personal schützen vor Betrug. Gleichzeitig eröffnen Kassendaten neue Chancen für Effizienz und Kundenbindung. Unser aktuelles Infoblatt zeigt, wie beides optimal genutzt werden kann.
Drei Jahre nach dem Start von GenAI ziehen wir Bilanz: Was hat sich in Unternehmen verändert, welche Hürden bestehen, noch – und wo liegen die Chancen? Imke Hahn, Projektleiterin Forschungsbereich IT beim EHI Retail Institute, teilt im „handelkompetent“-Podcast aktuelle Studienergebnisse und zeigt, warum gerade die Verbindung aus Strategie, Datenbasis und Mitarbeitenden entscheidend ist, damit KI im Alltag echten Mehrwert bringt.
Der Wettbewerb im Handel – online wie stationär – wird zunehmend durch Daten entschieden. Konsument:innen informieren sich digital, vergleichen Angebote und entdecken Neues. Händler:innen müssen das Onlineverhalten messen und verstehen. In unserem Infoblatt erfahren Händler:innen, wie Web Analytics gezielt unterstützt.
Als Teilgebiet der Digitalisierung des Point-of-Sale bieten InStore-Analytics-Lösungen den Händler:innen Mehrwerte, indem Sie Prozessoptimierungen bewirken und wichtige Kundendaten preisgeben. Erfahren Sie, wie smarte Kameralösungen, Frequenzzähler und Sensoren u.a. dazu beitragen, […]
Retail Analytics sind für Händler:innen ein wichtiger Baustein für ein zeitgemäßes Geschäftsmodell, sei es, um ihre Kund:innen besser zu verstehen oder um interne Prozesse zu optimieren. Entscheidend ist dabei, nicht […]
Was ist die Cloud? Sind meine wertvollen Daten dort sicher? Und wie kann ich sie mühelos in die Cloud verlagern? All diese Fragen beantworten wir in unserem Infoblatt „Cloud-Technologie im Handel“. Ganz gleich, ob Sie ein Einzelhandelsgeschäft, eine Boutique oder einen Onlineshop besitzen – die Cloud kann zahlreiche Vorteile bieten.
Stammdaten stellen eine essenzielle Grundlage für den Erfolg der Unternehmen dar. Unser Leitfaden „Stammdatenqualität“ erklärt die Thematik.
Für die Händler, die zurzeit versuchen, kurzfristig einen Online-Shop auf die Beine zu stellen, haben wir einige Tipps zu den rechtlichen Bestandteilen eines Online-Shops zusammengestellt, um das Abmahnrisiko zu minimieren.
Stephan Tromp, stellvertretender Hauptgeschäftsführer des Handelsverband Deutschland (HDE), über die Macht der Bequemlichkeit, die Herausforderung durch dominante Plattformen und den künftigen Kauf von Katzenstreu Herr Tromp, Sie haben unlängst gesagt: […]