Digitalisierung und KI im Geschäft und Onlinehandel

In unserer Webinarreihe „Digitalisierung und KI im Geschäft und Onlinehandel“ lernen Händler:innen, wie sie digitale Technologien und Künstliche Intelligenz im Onlinegeschäft, in der Kundenkommunikation sowie im stationären Handel gezielt einsetzen können, um erfolgreich durchzustarten und sowohl heutige als auch kommende Herausforderungen sicher zu meistern.

Der Fokus liegt darauf, wie digitale Helfer das Einkaufserlebnis der Kund:innen – sowohl online als auch offline – verbessern und gleichzeitig durch die Steigerung von Prozesseffizienz Entlastung hinter den Kulissen bringen können. Dabei wird gezeigt, wie KI funktioniert und organisch in den Arbeitsalltag und die Kommunikation eingebaut werden kann. Außerdem werden Zukunftsthemen beleuchtet, auf die sich der Handel heute schon vorbereiten sollte.

Diese und viele weitere Fragen beantworten wir in unserer Reihe:

• Wie nutze ich KI, um Prozesse zu optimieren?
• Wie kann ich mein Geschäft mit digitalen Technologien attraktiver gestalten?
• Wie erreiche ich meine Kund:innen effektiv über digitale Kanäle?

In unseren 5 kompakten Webinaren erhalten Händler:innen online einen Überblick darüber, wie sie KI und digitale Werkzeuge nutzen können, um Prozesse zu optimieren und für Kund:innen ein besseres Einkaufserlebnis schaffen.

Die Webinarreihe ist kostenlos und findet in Kooperation mit der Hochschule Heilbronn, Studiengang „Weinmarketing und Management“ und der Weinakademie Berlin statt.