Soziale Netzwerke wie Instagram und TikTok sind längst mehr als Unterhaltung – sie sind Schlüssel zur Kundenbindung. Kurzvideos bieten Händler:innen eine einfache Möglichkeit, sichtbar zu werden, Vertrauen zu schaffen und Kaufimpulse zu setzen – ganz ohne großes Budget. Unser Leitfaden zeigt praxisnah, wie authentische Videos auf Social Media wirklich wirken.
In dieser Folge von „handelkompetent“ spricht Susanne Dierl mit Albert Kampf und Colin Eden von the plätform, einem ambitionierten Jungunternehmen aus Baden-Württemberg. Die beiden Gäste erzählen, wie aus einem erfahrenen E-Commerce-Team rund um den Marktplatz Yatego eine neue Idee geboren wurde: Eine digitale Plattform, die regionale Produkte nicht nur verkauft, sondern auch deren Geschichten sichtbar macht.
Mit seinen drei Online-Thementagen am 18. Juni, 25. Juni sowie 15. Juli bietet das Mittelstand-Digital Zentrum Handel kleinen und mittleren Handelsunternehmen die Möglichkeit, kostenfrei Tipps und Unternehmenseinblicke in die Bereiche B2B, digitale Handelsstandorte und Nachhaltigkeit zu erhalten.
Wie wird ein stationäres Geschäft ortsunabhängig sichtbar? Unser Händlerprojekt Kaffee Langen zeigt, wie man mit digitaler Präsenz neue Zielgruppen erreicht – und dabei authentisch bleibt. Vom Onlineshop bis zur Markenstory: So gelingt der Spagat zwischen Tradition und digitaler Zukunft.
Kreative Ideen für den Handel von morgen vorantreiben: Bereits zum fünften Mal richteten das Mittelstand-Digital Zentrum Handel und die Unternehmenswerkstatt Deutschland die Retail Pitch Night aus. Am 2. Juni präsentierten fünf Start-ups beim Online-Event ihre Geschäftsmodelle. Als Gewinner des Abends wurde scaboo ausgezeichnet.
Das Recht auf Reparatur kommt! Die von der Europäischen Union verabschiedete Richtlinie verpflichtet Hersteller:innen zu einer Reparatur von einzelnen Produktkategorien –2026 muss diese europäische Richtlinie in nationales Recht umgewandelt werden. Was bedeutet das für Händler:innen? In einer neuen Folge unseres Podcasts „handelkompetent“ beantwortet Konrad Lehmann von der Wertgarantie die wichtigsten Fragen.
Zahlungsausfälle, Betrug, Lieferprobleme – der Onlinehandel bringt zahlreiche Risiken mit sich. Besonders kleine und mittlere Unternehmen stehen vor der Herausforderung, diese frühzeitig zu erkennen und wirksam abzusichern. Wie das gelingt, zeigt unser neues Infoblatt „Risikomanagement im Onlinehandel“ – kompakt, praxisnah und mit konkreten Handlungsempfehlungen.
Kund:innen nutzen Social Media-Plattformen nicht nur zur Kommunikation oder für den Zeitvertreib. Sie suchen dort auch gezielt nach Produkten. Umso wichtiger für Händler:innen sich mit dem Produktverkauf über Social Media-Plattformen […]
Planung, Bau und Betrieb von Handelsimmobilien müssen angesichts des Klimanotstands nachhaltig und krisensicher gestaltet werden. Wir zeigen aktuelle Entwicklungen zu Energieeffizienz – nach dem Motto: gut für die Umwelt, gut […]
Künstliche Intelligenz ist aus dem Handel nicht mehr wegzudenken. Sie ermöglicht personalisierte Einkaufserlebnisse, präzise Prognosen und optimierte Prozesse. Die HDE-Studie mit Safaric Consulting zeigt, wie weit KI im deutschen Handel verbreitet ist, welche Erwartungen bestehen und welche Entwicklungen bevorstehen.
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