Im Onlinehandel bricht mit Agentic Commerce ein neues Zeitalter an: KI-gestützte Agenten übernehmen autonom die Produktsuche, den Preisvergleich und den Kauf für Konsument:innen. Unser Erklärvideo zeigt, was dieser Paradigmenwechsel für Händler:innen bedeutet und wie sie ihr Unternehmen fit für die KI-Käufer:innen von morgen machen.
Retail Media bietet Händler:innen neue Möglichkeiten, vorhandene Werbeflächen und Kundendaten wirtschaftlich zu nutzen. Unser Infoblatt zeigt, warum das Konzept nicht nur für große Handelsplattformen relevant ist, sondern auch für kleine und mittlere Unternehmen spannende Chancen eröffnet.
Wie bleiben unsere Innenstädte trotz des globalen Onlinehandels lebendig? Unser neues Erklärvideo beleuchtet, wie digitale Stadtgutscheine als regionales Netzwerk fungieren, indem sie lokale Kaufkraft binden und warum die Zusammenarbeit von Handel und Kommune der Schlüssel zu einer lebendigen Innenstadt ist.
In einer sich ständig verändernden Handelsbranche ist es entscheidend, Schritt zu halten und die Potenziale der Digitalisierung zu nutzen. Die Veranstaltungsreihe „Webinare für den Handel von morgen“ unterstützt Sie gezielt […]
Der Anteil des E-Commerce am deutschen Einzelhandelsumsatz wächst seit Jahren kontinuierlich an. Doch welche Chancen bieten Online-Vertriebswege für Ihr Unternehmen? Was sind die Herausforderungen von Online-Marktplätzen und einem eigenen Shop? […]
Ab Juni 2026 wird der Widerrufsbutton für viele B2C-Onlinehändler:innen Pflicht. Doch welche genauen Anforderungen werden für Händler:innen gelten und welche Risiken bestehen bei der Umsetzung? Unser Infoblatt zeigt, welche rechtlichen und praktischen Anforderungen bei Gestaltung, Prozess und interner Umsetzung zu beachten sind.
Digitale Vertriebskanäle gewinnen auch im Großhandel immer mehr an Relevanz. Händler:innen müssen sich daher fragen, wie sie ihren Kund:innen exzellente Einkaufserlebnisse bieten können. Unsere Selbstlerneinheit gibt einen Überblick über die einzelnen Kanäle und zeigt neue Markt- und Kundentrends.
Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel verlost zwei Eintrittskarten für die EuroShop 2026 vom 22. bis 26. Februar in Düsseldorf! Die führende Fachmesse präsentiert innovative Technologien wie KI, Automatisierung und digitale Bezahllösungen. Jetzt mitmachen und gewinnen!
Bewertungen sind im E-Commerce echte Gamechanger: Im handelkompetent-Podcast erklärt Leon Eichner von EHI Geprüfter Online-Shop, warum Sterne und Kommentare das Vertrauen stärken und Händler:innen ihr Bewertungsmanagement aktiv gestalten sollten. Außerdem gibt er Tipps, wie man professionell auf Feedback reagiert und daraus Kundenbindung und Wachstum erzielt.
Live-Shopping bringt Bewegung in den digitalen Handel. Händler:innen präsentieren ihre Produkte live, treten in direkten Kontakt mit Kund:innen und steigern durch Interaktion und Storytelling ihre Verkaufschancen. Welche Plattformen, Strategien und Erfolgsfaktoren dabei entscheidend sind, zeigt unser aktuelles Infoblatt.
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