In einer sich ständig verändernden Handelsbranche ist es entscheidend, Schritt zu halten und die Potenziale der Digitalisierung zu nutzen. Die Veranstaltungsreihe „Webinare für den Handel von morgen“ unterstützt Sie gezielt […]
Der Anteil des E-Commerce am deutschen Einzelhandelsumsatz wächst seit Jahren kontinuierlich an. Doch welche Chancen bieten Online-Vertriebswege für Ihr Unternehmen? Was sind die Herausforderungen von Online-Marktplätzen und einem eigenen Shop? […]
Ab Juni 2026 wird der Widerrufsbutton für viele B2C-Onlinehändler:innen Pflicht. Doch welche genauen Anforderungen werden für Händler:innen gelten und welche Risiken bestehen bei der Umsetzung? Unser Infoblatt zeigt, welche rechtlichen und praktischen Anforderungen bei Gestaltung, Prozess und interner Umsetzung zu beachten sind.
Digitale Vertriebskanäle gewinnen auch im Großhandel immer weiter an Relevanz. Sie müssen sich daher fragen, wie sie ihren Kund:innen exzellente Einkaufserlebnisse bieten können. Unsere Selbstlerneinheit gibt nicht nur einen Überblick über die einzelnen Kanäle, sondern zeigt auch neue Markt- und Kundentrends.
Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel verlost zwei Eintrittskarten für die EuroShop 2026 vom 22. bis 26. Februar in Düsseldorf. Die führende Fachmesse präsentiert innovative Technologien wie KI, Automatisierung und digitale Bezahllösungen.
Bewertungen sind im E-Commerce echte Gamechanger: Im handelkompetent-Podcast erklärt Leon Eichner von EHI Geprüfter Online-Shop, warum Sterne und Kommentare das Vertrauen stärken und Händler:innen ihr Bewertungsmanagement aktiv gestalten sollten. Außerdem gibt er Tipps, wie man professionell auf Feedback reagiert und daraus Kundenbindung und Wachstum erzielt.
Live-Shopping bringt Bewegung in den digitalen Handel. Händler:innen präsentieren ihre Produkte live, treten in direkten Kontakt mit Kund:innen und steigern durch Interaktion und Storytelling ihre Verkaufschancen. Welche Plattformen, Strategien und Erfolgsfaktoren dabei entscheidend sind, zeigt unser aktuelles Infoblatt.
Mode, Gastronomie und Events lassen sich auf vielfältige Weise miteinander verbinden – in der neuen Folge unseres „handelkompetent“-Podcasts sprechen wir mit Stefan Richter, einer der Geschäftsführer von Pier 14, über die Konzepte seines Unternehmens an der Ostseeküste und wie Handel, Gastronomie und Erlebnisbereiche dort miteinander verzahnt werden.
Sie möchten Ihren Onlineshop verbessern? Wir zeigen Ihnen, worauf es ankommt, damit Kund:innen in Ihrem Onlineshop bis zum Kaufabschluss dabei bleiben. Neben der initialen Aktivierung der potenziellen Kund:innen ist z. […]
Innovative Ideen umsetzen, mehr über die berufliche Selbständigkeit erfahren und vielleicht sogar ein eigenes Unternehmen gründen: Unter dem Motto „Gründen. Jetzt.“ bieten die rund 1.200 engagierten Partner:innen der Gründungswoche Deutschland […]