Künstliche Intelligenz (KI) – Kundenaktivierung
Aus einer großen Zahl an Daten und ihrer ausgiebigen Analyse können vorausschauende Programme Kundenbedürfnisse erkennen und individuell darauf eingehen. KI-Software kann Kund:innen besser ansprechen – das geht sowohl online, als auch offline.
Technologien im Überblick
Barrierefreie Preisschilder ermöglichen die auditive Übermittlung der nötigen Informationen über das private Smartphone.
Das Verhalten der Kund:innen wird mit KI analysiert und vorhergesagt. Per Push-Nachricht werden Produkte auf dem Smartphone angeboten.
Daten werden verknüpft und geben Aufschluss über das Kaufverhalten der Kundschaft. Produkte können gezielt angeboten werden.
Sortiment flexibel anpassen: Hier werden Kund:innen-Profile erstellt, die die gezielte Vorhersage von Kund:innen-Bedürfnissen ermöglicht.
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