Schlagwort: Digitalisierung

Infoblatt: Kreativität auf Knopfdruck – Generative KI im Handel

Stefan Plötz
Um im Wettbewerb nicht abgehängt zu werden, ist es für Unternehmen wichtig, Technologien gezielt und effektiv zu nutzen. Dazu gehört auch generative Künstliche Intelligenz (GenKI). Doch was versteckt sich dahinter und wie kann generative KI eingesetzt werden? Unser Infoblatt gibt Antworten.
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Geddid gewinnt Retail Pitch Night 2024 des Mittelstand-Digital Zentrums Handel

Franziska Dickmann
Dem Handel eine Plattform für kreative Ideen bieten: Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel und die Unternehmenswerkstatt Deutschland luden zum vierten Mal zur Retail Pitch Night ein. Am 13. Mai präsentierten fünf Start-ups beim Online-Event ihre Geschäftsmodelle. Als Gewinner des Abends wurde Geddid ausgezeichnet.
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Cybersicherheit im Handel: Schutz vor digitalen Bedrohungen

Josephine Seiffert
Phishing, Malware, DDoS und Co.: IT-Sicherheit ist für den mittelständischen Handel längst zum relevanten Thema geworden. Daher kooperiert das Mittelstand-Digital Zentrum Handel mit der Transferstelle für Cybersicherheit im Mittelstand, um Händler:innen rund um Cybersicherheit zu informieren.
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Sichtbar auf den ersten Klick! Online-Unternehmensprofile für Händler:innen

Stephanie Wonneberger
Retail Analytics sind für Händler:innen ein wichtiger Baustein für ein zeitgemäßes Geschäftsmodell, sei es, um ihre Kund:innen besser zu verstehen oder um interne Prozesse zu optimieren. Entscheidend ist dabei, nicht […]
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CYBERsicher Zukunftstag

Stephanie Wonneberger
Cybersicherheit für den Mittelstand gemeinsam anpacken: Das Event für IT-Dienstleistungsunternehmen und die Cybersicherheitscommunity der Transferstelle Cybersicherheit im Mittelstand unterstützt Sie bei den aktuellen Entwicklungen und bietet viel Raum für Vernetzung. […]
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Mittelstand-Digital Kongress 2024

Stephanie Wonneberger
Anwendungen mit Künstlicher Intelligenz (KI) eröffnen dem Mittelstand ein breites Spektrum an Chancen, um die Wertschöpfung zu bereichern, indem Prozesse optimiert und neue Geschäftsmodelle generiert werden. Erste kleine und mittlere […]
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Digitalisierungscamp für Unternehmen: Mitreden, mitdenken, mitgestalten

Stephanie Wonneberger
Das Digitalisierungscamp bietet Unternehmen die Möglichkeit, sich untereinander zu ihren Themen und Fragen der Digitalisierung auszutauschen und gemeinsam zu diskutieren. Sie als Teilnehmer:in bestimmen das Programm, bringen ihre Themen und Ideen […]
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Podcast: Weblösungen ohne Code – auch für den Handel

Susanne Dierl
Die digitale Transformation gilt als Schlüssel zur Zukunft. Das Unternehmen Innoloft aus Aachen unterstützt hierbei auch Händler:innen bei der Erstellung von eigenen Webanwendungen. CEO Sven Pietsch berichtet dazu im „handelkompetent“-Podcast, wie Programmieren auch für Einsteiger:innen so einfach wie PowerPoint werden kann.
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Chatbot-Unterstützung auf dem Erlebnisbauernhof

Franziska Dickmann
Wie kann ein Erlebnisbauernhof seinen Gästen durch Künstliche Intelligenz einen besseren Onlineservice bieten? Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel hat den „Gertrudenhof“ dabei begleitet, sein Gästeerlebnis mithilfe eines Chatbots zu optimieren. Um Kundenanfragen künftig effektiver beantworten zu können und ein verbessertes Gästeerlebnis zu bieten, implementierte der Erlebnisbauernhof einen Chatbot auf seiner Website, der die Informationen der Website des Erlebnishofs selbstständig erfasst und für Fragen zur Verfügung steht.
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Praktische Tipps für erfolgreiche Nutzung von Messaging-Apps im Handel

Stephanie Wonneberger
WhatsApp gehört weltweit zu den meistgenutzten Messaging-Apps und ist nicht nur für private Konversationen beliebt, sondern bietet auch Unternehmen hervorragende Möglichkeiten zur Kundenkommunikation. Da viele Kundinnen und Kunden bereits mit […]
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