• KI-Recht kompakt: Ihre Fragen an den Anwalt

    Online-Seminare | Veranstaltungsreihe

    In unserer monatlichen Veranstaltungsreihe haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fragen bereits vorab im Anmeldeformular zu stellen – so kann unser Referent gezielt auf Ihr Anliegen eingehen. Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Handel wirft bei Anwender:innen viele Fragen auf, v. a. bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. In unserer monatlichen öffentlichen Fragerunde steht Markus von Hohenhau, Fachanwalt für […]

  • Daten & Prozesse: Warenwirtschaft, InStore Analytics, Retouren

    Webinarreihe

    Datumsänderung Liebe Teilnehmende: Aufgrund einer Datumsänderung müssen wir die Veranstaltung vom 12.05.2026 auf den 13.05.2025 verschieben. Wir freuen uns darauf, Sie an diesem neuen Termin begrüßen zu dürfen. Im Wettbewerb um effiziente Abläufe, zufriedene Kund:innen und wirtschaftlich tragfähige Online- und Offline-Geschäftsmodelle sind saubere Daten und stabile Prozesse entscheidend. Viele Unternehmen arbeiten jedoch noch mit veralteten Systemen, fragmentierten […]

  • Digitaler Produktpass: Eine Grundlage für Datenbestände entlang der Produktkette

    Webinarreihe

    Mit dem Digitalen Produktpass soll in Zukunft mehr Transparenz entlang des gesamten Lebenszyklus eines Produkts geschaffen werden. Dabei handelt es sich um ein Konzept, bei dem mit Hilfe eines sogenannten „Produktgedächtnisses“ Informationen vom ersten bis zum letzten Schritt der Produktkette gesammelt werden können. Dies kann bei der Rohstoffgewinnung einzelner Komponenten anfangen und sich bis zum Recycling fortsetzen. Durch die gesammelten […]

  • Digitaler Auftritt 2.0 – Sichtbarkeit, Website/ Shop Quick Wins & Lead Capture

    Webinarreihe

    Wer als Händler:in im digitalen Raum erfolgreich sein will, braucht klare Orientierung. Gerade für Einsteiger:innen ist es nicht einfach, aus der Vielzahl an Optionen die passenden Maßnahmen auszuwählen. Dieses Webinar bietet Händler:innen eine umfassende Anleitung, um ihr Unternehmen in der digitalen Welt sichtbar zu machen. Wir zeigen verschiedene Kanäle und Möglichkeiten, die zur Verfügung stehen, um die eigene digitale Präsenz zu stärken. Unser Ziel ist es, dabei […]

  • Der einfache Einstieg zur Nutzung von KI im Handel – „Prompting“ oder die Frage was ich der KI erzählen soll

    Online-Seminar

    Künstliche Intelligenz (KI) ist mittlerweile schon ziemlich schlau und kann viele Dinge in unserem (Arbeits-)Alltag vereinfachen. Allerdings nur dann, wenn man auch weiß, wie man der KI Anweisungen gibt. Ansonsten kommt oft nur Unsinn heraus. Daher ist das so genannte Prompting - also die Befehlseingabe für eine KI - besonders wichtig, wenn man z.B. Produktbeschreibungen, […]

  • Zukunft Wirtschaft 2026 – Innovation trifft Region

    Präsenzveranstaltung

    Digitalisierung und Künstliche Intelligenz sind längst im Unternehmensalltag angekommen. Doch viele fragen sich: „Was ist für meinen Betrieb wirklich sinnvoll – und wie setze ich das konkret um?“ Die kostenfreie Veranstaltung „Zukunft Wirtschaft 2026 – Innovation trifft Region“ zeigt praxisnah, wie digitale Lösungen und KI bereits heute in Handwerk, Handel, Dienstleistung und im Büro eingesetzt werden […]

  • KI-Recht kompakt: Ihre Fragen an den Anwalt

    Online-Seminare | Veranstaltungsreihe

    In unserer monatlichen Veranstaltungsreihe haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fragen bereits vorab im Anmeldeformular zu stellen – so kann unser Referent gezielt auf Ihr Anliegen eingehen. Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Handel wirft bei Anwender:innen viele Fragen auf, v. a. bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. In unserer monatlichen öffentlichen Fragerunde steht Markus von Hohenhau, Fachanwalt für […]

  • Internationalisierung pragmatisch: Cross-Border E-Commerce

    Webinarreihe

    Internationalisierung über Website, Onlineshop, Marktplätze oder Social Media ist längst keine Ausnahme mehr, sondern für viele Unternehmen ein zentraler Wachstumstreiber. Der Cross-Border-E-Commerce wächst weltweit rasant – und eröffnet damit auch kleinen und mittleren Unternehmen neue Möglichkeiten. Doch der Schritt in internationale Märkte bringt nicht nur Chancen, sondern auch Herausforderungen mit sich. In diesem Webinar werden unter anderem folgende Fragen behandelt:  Welche Voraussetzungen muss ein Unternehmen […]

  • HDE Sustainability & Retail Summit 2026

    Präsenzveranstaltung extern

    Der Handelsverband Deutschland (HDE) lädt am 16. Juni 2026 zum HDE Sustainability & Retail Summit 2026 mit dem Schwerpunkt Nachhaltigkeit nach Berlin ein. Unter dem Motto „Nachhaltigkeit gestalten. Regulierung verstehen. Chancen nutzen.“ kommen führende Vertreter:innen aus Handel, Politik, Wissenschaft und Zivilgesellschaft zusammen, um zentrale Herausforderungen und Lösungsansätze für ein ökologisch, ökonomisch und sozial verantwortungsvolles Wirtschaften […]

  • Forum Handel 4.0 – Mehr Likes. Mehr Leads. Mehr Handel.

    Präsenzveranstaltung

    Weniger Laufkundschaft, steigender Online-Wettbewerb – und die Frage: Wie gewinne ich heute neue Kundinnen und Kunden und bleibe sichtbar? Die Veranstaltung Forum Handel 4.0 – „Mehr Likes. Mehr Leads. Mehr Handel.“ richtet sich an stationäre Händler:innen sowie kleine und mittlere Handelsunternehmen, die ihren Betrieb digital sichtbarer machen und neue Kund:innen gewinnen möchten.  Es wird praxisnahe […]

  • Einzelhandel. Digital. Innovativ. – Wie Technologie den Handel heute und morgen verändert

    Präsenzveranstaltung

    Am 23. Juni ist das Mittelstand-Digital Zentrum Handel mit einem Track beim Nürnberg Digital Festival vertreten. Gemeinsam mit der IHK Nürnberg für Mittelfranken und Händlerinnen und Händlern aus der Region widmen wir uns der Frage, wie KI, Daten und digitale Plattformen den Handel verändern. Anhand von Praxisbeispielen, Vorträgen und Gesprächsrunden zeigen wir, wie Händlerinnen und […]

  • Agentic Commerce – Wenn die KI einkaufen geht

    Online-Seminar

    Wer heute online einkauft sucht meist erstmal bei Suchmaschinen, KI-Suchen oder direkt auf Online-Marktplätzen nach passenden Produkten und Händler:innen, klickt auf einen Link und landet dann im Onlineshop oder direkt auf der Produktseite eines Marktplatzes. Schon bald wird sich das aber ändern und Kund:innen – sowohl im Einzel- als auch im Großhandel – schicken gleich […]

  • Social Commerce für Händler:innen – mit KI zum Verkaufserfolg

    Webinarreihe

    Kund:innen lassen sich auf Social Media inspirieren und suchen gezielt nach Produkten – Plattformen werden so zunehmend zu echten Verkaufsplattformen. Für Händler:innen ist jetzt der richtige Zeitpunkt, in Social Commerce einzusteigen. Shoppable Posts ermöglichen den direkten Verkauf – KI-Tools helfen, Inhalte gezielt auszuspielen, Trends zu erkennen und Kampagnen zu optimieren. Wie das in der Praxis […]

  • B2B-Commerce – Marktrelevanz, Vertriebskanäle, Kundenansprüche und weitere Trends 

    Webinarreihe

    Die Anzahl von B2B-Onlineshops und Marktplätzen steigt, die B2B-Kund:innen werden immer jünger und die Wettbewerbssituation verschärft sich. Wer als B2B-Hersteller:in und -Händler:in nicht auf die neuen Kundenansprüche und digitalen Wettbewerber reagieren kann, wird mittelfristig nicht mehr rentabel sein. In diesem Webinar werden unter anderem folgende Fragen behandelt:  Welche weiteren Trends gibt es im B2B-Handel? Warum müssen B2B-Hersteller:innen und Großhändler:innen gerade jetzt auf diese Entwicklungen reagieren? Referentin […]

  • Thementag Personalisierte Kundenansprache

    Online-Seminar

    Erfolgreiches Onlinemarketing mit KI: Strategien für den Handel Künstliche Intelligenz verändert das Onlinemarketing grundlegend – und eröffnet gerade mittelständischen Handelsunternehmen neue, effiziente Möglichkeiten zur Kundenansprache und Umsatzsteigerung. Doch wie lassen sich diese Technologien konkret und gewinnbringend einsetzen? Was ist an Personalisierung heute für den Handel umsetzbar? In unserem Online-Thementag erhalten Händler:innen praxisnahe Einblicke in aktuelle […]

  • Der einfache Einstieg zur Nutzung von KI im Handel – „Prompting“ oder die Frage was ich der KI erzählen soll

    Online-Seminar

    Künstliche Intelligenz ist mittlerweile bereits ziemlich schlau und kann viele Dinge in unserem (Arbeits-)Alltag vereinfachen. Allerdings nur, wenn man auch weiß, wie man der KI Anweisungen gibt. Ansonsten ist das Ergebnis oft Unsinn. Daher ist das so genannte Prompting – also die Befehlseingabe für eine KI – besonders wichtig, wenn man z.B. Produktbeschreibungen, Texte für […]

  • Erlebnismarketing im Handel: Mit kleinen Veränderungen große Wirkung erzielen

    Präsenzveranstaltung

    Die Teilnehmenden erfahren, wie sie mit einfachen, wirkungsvollen Maßnahmen Einkaufserlebnisse schaffen sowie Kund:innen begeistern und binden können. Nach einem Impuls erhalten sie praktische Einblicke direkt aus dem Handelsalltag und sehen vor Ort, wie Erlebnismarketing erfolgreich umgesetzt werden kann. Interessierte können die Gelegenheit nutzen, neue Ideen mitzunehmen, sich auszutauschen und frische Impulse für Ihren eigenen Laden […]

  • KI-Recht kompakt: Ihre Fragen an den Anwalt

    Online-Seminare | Veranstaltungsreihe

    In unserer monatlichen Veranstaltungsreihe haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fragen bereits vorab im Anmeldeformular zu stellen – so kann unser Referent gezielt auf Ihr Anliegen eingehen. Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Handel wirft bei Anwender:innen viele Fragen auf, v. a. bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. In unserer monatlichen öffentlichen Fragerunde steht Markus von Hohenhau, Fachanwalt für […]

  • Von Erlebnis bis Prozesseffizienz – wie KI und digitale Tools den stationären Handel verändern

    Webinarreihe

    Der stationäre Handel muss sich neu erfinden! Veränderte Lebensweisen der Gesellschaft führen dazu, dass Zeit ein rares Gut geworden ist. Viele wünschen sich Erlebnisse und vereinfachte Prozesse, wenn sie vor Ort einkaufen. Die Digitalisierung bietet hierbei Chancen. Teilnehmer:innen erfahren, wie mit Hilfe digitaler Anwendungen und Technologien Prozesse verschlankt, Mitarbeitende entlastet und Kund:innen begeistert werden. Das […]

  • Digitalisierung und KI im Geschäft und Onlinehandel

    Webinarreihe

    In unserer Webinarreihe „Digitalisierung und KI im Geschäft und Onlinehandel“ lernen Händler:innen, wie sie digitale Technologien und Künstliche Intelligenz im Onlinegeschäft, in der Kundenkommunikation sowie im stationären Handel gezielt einsetzen können, um erfolgreich durchzustarten und sowohl heutige als auch kommende Herausforderungen sicher zu meistern. Der Fokus liegt darauf, wie digitale Helfer das Einkaufserlebnis der Kund:innen […]

  • 4. Bayerisches Großhandelsforum 2026

    Präsenzveranstaltung

    Großhandel im Wandel: Wie gelingt der Einstieg in KI im Mittelstand? Welche Strategien sichern Fachkräfte und Wettbewerbsfähigkeit? Und wo liegen neue Chancen – etwa in der öffentlichen Beschaffung? Beim 4. Bayerischen Großhandelsforum am 14. Juli 2026 in Nürnberg treffen Teilnehmer:inn auf praxisnahe Einblicke, spannende Unternehmerperspektiven und wertvolle Kontakte. Es kann sich auf inspirierende Impulse, konkrete […]

  • Künstliche Intelligenz im Handel: Rechtliche Grundlagen, Chancen und Risiken verstehen

    Online-Seminar

    Künstliche Intelligenz (KI) bietet dem Handel zahlreiche neue Möglichkeiten – von automatisierten Empfehlungssystemen bis hin zur intelligenten Kundenanalyse. Doch mit dem Einsatz von KI gehen auch rechtliche Fragestellungen und Risiken einher, die Händler:innen kennen und bewerten sollten. In diesem praxisnahen Online-Seminar gibt Markus von Hohenhau, Fachanwalt für IT-Recht, einen kompakten Überblick über die technischen Grundlagen […]

  • KI-Recht kompakt: Ihre Fragen an den Anwalt

    Online-Seminare | Veranstaltungsreihe

    In unserer monatlichen Veranstaltungsreihe haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fragen bereits vorab im Anmeldeformular zu stellen – so kann unser Referent gezielt auf Ihr Anliegen eingehen. Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Handel wirft bei Anwender:innen viele Fragen auf, v. a. bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. In unserer monatlichen öffentlichen Fragerunde steht Markus von Hohenhau, Fachanwalt für […]

  • Kurzvideos auf Social Media

    Online-Seminar

    Kurz, kreativ und wirkungsvoll – mit kurzen Videos erreichen Händler:innen heute mehr Menschen als mit jedem anderen Format. In diesem Online-Seminar erfahren sie, wie sie mit einfachen Mitteln professionelle Kurzvideos produzieren und gezielt ihre Reichweite auf Social Media steigern. Inhalte: Was macht Kurzvideos so erfolgreich? Welche Storylines und Themen Nutzer:innen fesseln Wie erstellt man mit […]

  • KI in 30 Minuten

    Webinarreihe

    Künstliche Intelligenz ist gerade für den Mittelstand oft ein Buch mit sieben Siegeln. Dabei hat die Nutzung von Künstlicher Intelligenz das Potenzial, viele Herausforderungen im mittelständischen Handel effizient zu lösen – von der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben bis hin zur Verbesserung des Kundenservices. Für viele Unternehmen wirkt die Implementierung von KI jedoch abschreckend: Man denkt an […]

  • KI im Digitalen Wettbewerb – Mit SEO und GEO im Algorithmus sichtbar werden

    Online-Seminar

    Im Hinblick auf die digitale Sichtbarkeit von Unternehmen bieten Suchmaschinen, aber zunehmend auch KI-Tools ein wichtiges Element für den Handel. Doch wie kann ich eigentlich im Internet sichtbar werden und gehe nicht in den Wirren der Algorithmen unter? Welche Möglichkeiten habe ich auch als kleines Unternehmen, bei Suchmaschinen weit vorne angezeigt zu werden? Und warum […]

  • WhatsApp-Business im Handel sinnvoll nutzen

    Webinarreihe

    Die sozialen Medien gehören mittlerweile zum Alltag von Millionen Nutzer:innen. Ein Leben ohne ist zurzeit kaum vorstellbar. WhatsApp gehört dabei nicht nur zum Alltag der meisten Menschen, sondern auch für Unternehmen wird der Dienst immer attraktiver. Der Messenger-Dienst findet dabei auf verschiedenste Art und Weise Verwendung, sei es, um Waren und Dienstleistungen zu vertreiben oder […]

  • Praxisworkshop Social Media für den Handel: Erfolgreiche Videoerstellung und Planung mit KI

    Präsenzveranstaltung

    Mit zielgruppengerechten Inhalten auf Social Media erhöhen sich Ihre Chancen, Kundinnen und Kunden zu erreichen und Ihre digitale Sichtbarkeit zu steigern. Videos spielen dabei eine immer wichtigere Rolle, insbesondere im Hinblick auf die Funktionsweise von Algorithmen. Wie Sie Ihre Social-Media-Kanäle mit authentischen Videos und sogenannten shoppable Posts aufbauen und wie Sie dabei Künstliche Intelligenz (KI) […]

  • Jubel-Törtchen und Wein-Wandern – Erlebniseinkauf im Weinhandel

    Webinarreihe

    Der Weinfachhandel der Zukunft verkauft nicht nur Wein – er schafft Erlebnisse. Doch welche Formate begeistern Kundinnen und Kunden wirklich? Und wie wird aus einer Weinhandlung ein Ort, an den Menschen gerne zurückkehren? In diesem einstündigen Webinar spricht Michael Pleitgen (Weinakademie Berlin) mit Christoph Friedrich (Pütt eins Weinwohnzimmer, Der Spielmacher) über erfolgreiche Erlebnisformate im Weinhandel. […]

  • handel.digital summit 2026. einfach. verkaufen.

    Präsenzveranstaltung extern

    Wie verkauft man erfolgreich, wenn die schlechte Konsumstimmung anhält? Der Konsum zieht nicht an. Wie verkauft der Handel trotzdem erfolgreich? Antworten darauf liefert der handel.digital summit 2026 am 18. August, ab 16:30 Uhr in Frankfurt. Mit dabei sind unter anderem EintrachtTech, Live-Shopping-Expertin Kati Conrads und Katja von der Burg von Projecter Online Marketing. Es geht […]

  • Augmented Reality am Point-of-Sale

    Webinarreihe

    Der Handel wandelt sich – und darin liegen neue Chancen. Trotz zunehmendem Druck bleiben Händler:innen engagiert. Digitale Lösungen und KI‑Tools erleichtern hier den Alltag. Gemeinsam mit dem Mittelstand‑Digital Zentrum Handel laden die IHK Niedersachsen und weitere IHKn zur kostenlosen Webinarreihe „Zukunft Handel: Trends, Tools, Themen“ ein. Augmented Reality am Point-of-Sale In einer komplexer werdenden Wirtschaft […]

  • KI in 30 Minuten

    Webinarreihe

    Künstliche Intelligenz ist gerade für den Mittelstand oft ein Buch mit sieben Siegeln. Dabei hat die Nutzung von Künstlicher Intelligenz das Potenzial, viele Herausforderungen im mittelständischen Handel effizient zu lösen – von der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben bis hin zur Verbesserung des Kundenservices. Für viele Unternehmen wirkt die Implementierung von KI jedoch abschreckend: Man denkt an […]

  • IT-Sicherheit im Handel

    Webinarreihe

    Cyberangriffe, Fake-Shops, gehackte Social-Media-Konten und neue gesetzliche Anforderungen machen deutlich, dass IT-Sicherheit für den Handel zunehmend an Bedeutung gewinnt. Doch wie können sich kleine und mittlere Unternehmen wirksam schützen? Diese und viele weitere Fragen beantworten wir in unserer Webinarreihe: Wie können sich kleine und mittlere Unternehmen wirksam vor Cyberbedrohungen schützen?  Künstliche Intelligenz in der Cybersicherheit: […]

  • IT-Sicherheit – Wie KMU Cyberbedrohungen im Handel begegnen können

    Webinarreihe

    Das Thema IT-Sicherheit im Handel gewinnt für kleine und mittlere Unternehmen zunehmend an Bedeutung. Cyberbedrohungen wie Phishing, Schadsoftware oder Ransomware stellen erhebliche Risiken für Unternehmensdaten, IT-Infrastruktur und Geschäftsprozesse dar. Gleichzeitig verfügen viele KMU nur über begrenzte personelle und organisatorische Ressourcen, die die Implementierung umfassender Sicherheitsmaßnahmen erschweren. Daher ist es für KMU essenziell, grundlegende Sicherheitsrisiken zu […]

  • KI in der Cybersicherheit: Fluch oder Segen für kleine und mittlere Unternehmen?

    Webinarreihe

    Künstliche Intelligenz ist gekommen, um zu bleiben. Während Unternehmen KI zunehmend nutzen, um Angriffe zu erkennen und Sicherheitsprozesse zu automatisieren, setzen auch Cyberkriminelle auf dieselben Technologien, um Phishing-Mails überzeugender zu gestalten, Informationen über ihre Ziele zu sammeln oder Desinformationskampagnen zu starten.  In diesem 30-minütigen Schlaglicht erfahren die Teilnehmenden, welche konkreten Risiken und Chancen sich aus […]

  • Einführung in den Cyber Resilience Act

    Webinarreihe

    Seit ein paar Jahren nimmt die EU aktiv die Cybersicherheit des europäischen Binnenmarkts in die Hand. Und zwar 360 Grad. Dabei rücken nicht nur Unternehmen, sondern auch ihre Produkte mit digitalen Elementen ins Gesichtsfeld. Denn das hat sich über Jahre gezeigt: Es überschwemmen viele minderwertige, das heißt unsichere Produkte den Markt. Router bekommen keine Updates und weisen […]

  • Cyberschutz für den Handel: Digitale Risiken erkennen und richtig absichern

    Webinarreihe

    Ob Datenklau, Erpressung durch Ransomware oder Betriebsstillstand – Cyberangriffe sind für Handelsunternehmen eine reale und existenzbedrohende Gefahr. Doch wie hoch ist das Risiko wirklich und welche Folgen hat ein erfolgreicher Angriff? In diesem Webinar beleuchtet Christoph Lockemann, Zielgruppendirektor bei der SIGNAL IDUNA, die aktuelle Bedrohungslage speziell für den Einzelhandel.   Erfahren Sie anhand von Praxisbeispielen, welche Schwachstellen […]

  • Social Media – Hacks und Sperrungen vorbeugen

    Webinarreihe

    Soziale Medien sind aus dem Unternehmensalltag nicht mehr wegzudenken – sie verbinden Sie mit Ihrer Kundschaft, transportieren Informationen und stärken Ihre Marke. Doch genau diese Plattformen sind auch ein beliebtes Ziel für Hackerangriffe und Cyberkriminalität. Mit diesen und weiteren Fragen rund um Sicherheit in den Sozialen Medien beschäftigen wir uns in diesem Webinar. Inhalte:  Wie schützen […]

  • Payment im Wandel: Bezahlen im Laden und Onlineshop sicher, effizient und kundenfreundlich gestalten

    Online-Seminar

    Kundinnen und Kunden erwarten heute passende und einfache Bezahlverfahren – im Laden und im Onlineshop. Für Sie bedeutet das: Sie entscheiden, welche Zahlungsarten Sie anbieten und wie Sie diese in Ihre Abläufe integrieren. Im Webinar erhalten Sie einen kompakten Überblick über aktuelle Entwicklungen im Payment. Sie erfahren, welche Optionen heute relevant sind und worauf es […]

  • Impulse für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Handel

    Webinarreihe

    Der Handel wandelt sich – und darin liegen neue Chancen. Trotz zunehmendem Druck bleiben Händler:innen engagiert. Digitale Lösungen und KI‑Tools erleichtern hier den Alltag. Gemeinsam mit dem Mittelstand‑Digital Zentrum Handel laden die IHK Niedersachsen und weitere IHKn zur kostenlosen Webinarreihe „Zukunft Handel: Trends, Tools, Themen“ ein. Impulse für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Handel […]

  • Einführung in die digitale Barrierefreiheit

    Online-Seminar

    Kleinstunternehmen sind gesetzlich nicht dazu verpflichtet, ihre digitalen Angebote barrierefrei zu gestalten. Doch es gibt viele weitere gute Gründe, sich mit dem Thema auseinanderzusetzen: Mit digitaler Barrierefreiheit können Unternehmen die Nutzbarkeit ihrer Website verbessern, mehr Kund:innen erreichen und zusätzliche Wachstumspotenziale schaffen. Das Webinar vermittelt alle grundlegenden Informationen digitaler Barrieren, zeigt, wie diese überwunden werden können und gibt praktische Umsetzungstipps.  Inhalt: Digitale Barrierefreiheit – Was ist das und […]

  • Agentic Commerce – Wenn die KI einkaufen geht

    Webinarreihe

    Wer heute online einkauft sucht meist erstmal bei Suchmaschinen, KI-Suchen oder direkt auf Online-Marktplätzen nach passenden Produkten und Händler:innen, klickt auf einen Link und landet dann im Online-Shop oder direkt auf der Produktseite eines Marktplatzes. Schon bald wird sich das aber ändern und Kund:innen – sowohl im Einzel- als auch im Großhandel – schicken gleich […]

  • Hey KI, wo finde ich den nächsten Blumenladen? – Mit SEO und GEO im Algorithmus sichtbar werden

    Webinarreihe

    Der Handel wandelt sich – und darin liegen neue Chancen. Trotz zunehmendem Druck bleiben Händler:innen engagiert. Digitale Lösungen und KI‑Tools erleichtern hier den Alltag. Gemeinsam mit dem Mittelstand‑Digital Zentrum Handel laden die IHK Niedersachsen und weitere IHKn zur kostenlosen Webinarreihe „Zukunft Handel: Trends, Tools, Themen“ ein. Hey KI, wo finde ich den nächsten Blumenladen? – […]

  • IT-Sicherheit – Wie KMU Cyberbedrohungen im Handel begegnen können

    Webinarreihe

    Der Handel wandelt sich – und darin liegen neue Chancen. Trotz zunehmendem Druck bleiben Händler:innen engagiert. Digitale Lösungen und KI‑Tools erleichtern hier den Alltag. Gemeinsam mit dem Mittelstand‑Digital Zentrum Handel laden die IHK Niedersachsen und weitere IHKn zur kostenlosen Webinarreihe „Zukunft Handel: Trends, Tools, Themen“ ein. IT-Sicherheit - Wie KMUs Cyberbedrohungen im Handel begegnen können […]

  • Künstliche Intelligenz im Handel: Rechtliche Grundlagen, Chancen und Risiken verstehen

    Online-Seminar

    Künstliche Intelligenz (KI) bietet dem Handel zahlreiche neue Möglichkeiten – von automatisierten Empfehlungssystemen bis hin zur intelligenten Kundenanalyse. Doch mit dem Einsatz von KI gehen auch rechtliche Fragestellungen und Risiken einher, die Händler:innen kennen und bewerten sollten. In diesem praxisnahen Online-Seminar gibt Markus von Hohenhau, Fachanwalt für IT-Recht, einen kompakten Überblick über die technischen Grundlagen […]

  • Einstieg in den E-Commerce

    Webinarreihe

    Der Anteil des E-Commerce am deutschen Einzelhandelsumsatz wächst seit Jahren kontinuierlich an. Doch welche Chancen bieten Online-Vertriebswege für Ihr Unternehmen? Was sind die Herausforderungen von Online-Marktplätzen und einem eigenen Shop? Was hat es mit Social Commerce auf sich? Diese und weitere Fragen beantwortet dieses Webinar und bietet so einen guten Überblick zur Thematik. Inhalte: Der […]

  • FranKI: Vom Schreibstau zum Klick-Magneten: Content & Marketing im Minutentakt

    Online-Seminar

    Ein überzeugender Onlineauftritt und eine direkte Kundenansprache sind für Unternehmen essenziell – doch im Arbeitsalltag scheitert es oft an fehlender Zeit und Kapazitäten. Die regelmäßige Erstellung von ansprechenden Inhalten, passgenauen E-Mails und hochwertigem Bildmaterial wirkt oft extrem zeitaufwendig, teuer und erfordert tiefes Fachwissen. Das Webinar zeigt, wie der gezielte Einsatz Künstlicher Intelligenz den gesamten Prozess […]

  • KI im Handel: Einstieg ins Prompting

    Online-Seminar

    Künstliche Intelligenz ist mittlerweile bereits ziemlich schlau und kann viele Dinge in unserem (Arbeits-)Alltag vereinfachen. Allerdings nur, wenn man auch weiß, wie man der KI Anweisungen gibt. Ansonsten ist das Ergebnis oft Unsinn. Daher ist das so genannte Prompting – also die Befehlseingabe für eine KI – besonders wichtig, wenn man z.B. Produktbeschreibungen, Texte für […]

  • KI-Recht kompakt: Ihre Fragen an den Anwalt

    Online-Seminare | Veranstaltungsreihe

    In unserer monatlichen Veranstaltungsreihe haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fragen bereits vorab im Anmeldeformular zu stellen – so kann unser Referent gezielt auf Ihr Anliegen eingehen. Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Handel wirft bei Anwender:innen viele Fragen auf, v. a. bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. In unserer monatlichen öffentlichen Fragerunde steht Markus von Hohenhau, Fachanwalt für […]

  • Diebstahl stoppen, Umsatz sichern: Kameras & KI-Lösungen für mehr Sicherheit im Store

    Online-Seminar

    Ladendiebstahl verursacht im Handel jedes Jahr hohe Verluste. Auch kleine und mittlere Unternehmen spüren diese Entwicklung direkt im Alltag, etwa bei fehlender Ware oder steigenden Inventurdifferenzen. In diesem Webinar erhalten Sie einen Überblick über aktuelle Zahlen und Entwicklungen. Frank Rehme, Geschäftsführer gmvteam GmbH und Mittelstand-Digital Zentrum Handel, stellt zentrale Ergebnisse aus Studien vor und zeigt, […]