Nachhaltig wirtschaften mit cleverem Retourenmanagement

Online-Seminar

In unserer Reihe "Jetzt handeln: Erfolgsstrategien für den Handel mit Zukunft" geben wir Impulse an alle, die den Herausforderungen des Einzelhandels mit digitalen Strategien begegnen wollen.  Teil 3: Retouren – das ungeliebte Kind im Onlinehandel. Sie kosten Zeit, Geld und Nerven, doch sie sind auch eine Chance, wenn man sie richtig angeht. Dieses Webinar hilft Händer:innen […]

Neue Gefahren für den Handel in Deutschland – Sind wir wirklich sicher?

Retail Garage Alte Potsdamer Straße 7, Berlin, Deutschland

Cyberangriffe, internationale Wettbewerbsverzerrung, Ladendiebstahl und Krisenkommunikation: Die Herausforderungen für den Handel in Deutschland sind vielfältig und dringlich. Doch wie kann der Sektor sich wappnen? Erfahren Sie praxisnahe, visionäre und diskussionsstarke Einblicke von führenden Experten:innen:  Stephan Tromp, stellv. Hauptgeschäftsführer HDE – „Begrüßung & Setting the Scene“  Gerhard Schindler, BND-Präsident a.D. – „Cyberkrieg und physische Gefahr – […]

Mehr als Werbung: Mit Erlebnismarketing punkten

Online-Seminar

In unserer Reihe "Jetzt handeln: Erfolgsstrategien für den Handel mit Zukunft" geben wir Impulse an alle, die den Herausforderungen des Einzelhandels mit digitalen Strategien begegnen wollen.  Teil 4: Klassische Werbung? Bei vielen Kund:innen landet sie inzwischen auf tauben Ohren. Damit Sie trotzdem auffallen und begeistert, braucht es neue Wege, die Herzen eurer Zielgruppe zu erobern. Genau […]

TikTok, Instagram & Co.: Anleitung für erfolgreiche Videoinhalte

Online-Seminar

In unserer Reihe "Jetzt handeln: Erfolgsstrategien für den Handel mit Zukunft" geben wir Impulse an alle, die den Herausforderungen des Einzelhandels mit digitalen Strategien begegnen wollen.  Teil 5: Kurze, knackige Videos – sie dominieren die Social-Media-Welt. TikTok hat den Trend gestartet, und mittlerweile sind sie überall angekommen. Aber wie schaffen Händler.innen es, mit ihren Videos wirklich […]

Mehr Zeit für Kundschaft, weniger Stress mit Posts – So plant ihr 2025 mit KI!

Online-Seminar extern

Schulungsreihe: Mit KI zu mehr Erfolg in Social Media In der kommenden Schulungsreihe zum Thema Social Media und Künstliche Intelligenz wird gezeigt, wie KI gezielt genutzt werden kann, um Social-Media-Strategien effizienter und erfolgreicher zu gestalten. Es wird erläutert, wie KI-Prozesse vereinfacht, Inhalte optimiert und neue Möglichkeiten für mehr Reichweite und Interaktion geschafft werden. Freuen Sie […]

Thementag Logistik

Online-Seminar

Wie kann ich Retouren vermeiden und logistische Prozesse einfach optimieren? Unser Thementag Logistik bietet Ihnen die Möglichkeit, sich einen Überblick über aktuelle Themen in der Logistik zu verschaffen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Retouren reduzieren und dadurch Kosten sparen können. Auch neue Ideen rund um das Thema Verpackung gehören dazu. Was ist der digitale […]

Schulung: IT-Sicherheit

Online-Seminar extern

So schützen Sie sich und Ihr Unternehmen vor Hackerangriffen Cyberangriffe gehören heute zu den größten Bedrohungen für Unternehmen – doch Sie können sich schützen! In dieser Veranstaltung erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen schnell und effektiv gegen Hackerangriffe absichern. Der Handelsverband Hessen zeigt Ihnen nicht nur die aktuellen Gefahren, sondern auch sofort umsetzbare, kostengünstige Maßnahmen, […]

Unternehmen: Ausbildung Kauffrau/Kaufmann im E-Commerce

Online-Seminar extern

Mit diesem Online-Seminar richten sich handel.digital und die IHK Kassel-Marburg an Unternehmen, die daran interessiert sind, Ausbildungsbetrieb zu werden oder ihre bestehende Ausbildung im Bereich E-Commerce zu optimieren. Sprechen Sie direkt mit den Expertinnen und Experten. Wie werde ich zum Ausbildungsbetrieb? Voraussetzungen und Schritte zur Anerkennung als Ausbildungsbetrieb. Vorteile und Unterstützungsmöglichkeiten durch die Industrie- und […]

NIS-2 – Eine neue Richtlinie für Cybersicherheit richtig umsetzen

Online-Workshop

Die Umsetzung der NIS-2- Richtlinie ist in aller Munde und bringt wichtige Fragen mit sich: Ist mein Unternehmen davon betroffen? Welche Anforderungen müssen erfüllt werden?  Expert:innen geben darauf Antworten und stellen Best Practices vor.   Erfahren Sie mehr über Den aktuellen Stand zur NIS-2 Richtlinie  Entwicklung von Sicherheitsleitlinien: Erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie eine maßgeschneiderte Sicherheitsleitlinie […]

Social Media 2025 – Der einfache Start mit großem Effekt!

Online-Seminar extern

Schulungsreihe: Mit KI zu mehr Erfolg in Social Media In der kommenden Schulungsreihe zum Thema Social Media und Künstliche Intelligenz wird gezeigt, wie KI gezielt genutzt werden kann, um Social-Media-Strategien effizienter und erfolgreicher zu gestalten. Es wird erläutert, wie KI-Prozesse vereinfacht, Inhalte optimiert und neue Möglichkeiten für mehr Reichweite und Interaktion geschafft werden. Freuen Sie […]

Mitarbeitergewinnung im Handel – Erfolgreiches Social Recruiting

Online-Seminar

Viele Handelsunternehmen finden keine geeigneten Mitarbeitenden mehr. Wie kam es zu der Entwicklung? Welche Ansprüche hat, vor allem die jüngere Generation an zukünftige Arbeitgeber:innen und welche neuen Wege sollten Händler:innen gehen, um für potenzielle Bewerber:innen attraktiv zu sein? Welche Rolle spielen Social Media Kanäle zur Rekrutierung? Diese Fragen, sowie Tipps und Best Practice Beispiele werden […]

B2B DemoDay: Handel der Zukunft

TechBase Regensburg Franz-Mayer-Straße 1, Regensburg, Bayern, Deutschland

Am 17.03.2025 treffen sich in Regensburg Handelsunternehmen und B2B-Start-ups zu einem besonderen B2B DemoDay, den BayStartUP und Bayern Innovativ gemeinsam mit den Partnern der TechBase Regensburg und der IHK Regensburg veranstalten wird. Unter dem Motto „Handel der Zukunft“ fokussiert sich diese Veranstaltung speziell auf die Herausforderungen von Handelsunternehmen und zeigt auf, welche innovativen Lösungsansätze aus […]

Digitalisierungswerkstatt KI: Künstliche Intelligenz für Handwerksbetriebe und Co.

Webinarreihe

Digitalisierungswerkstatt KI: Künstliche Intelligenz für Handwerksbetriebe und Co. Künstliche Intelligenz (KI) automatisiert lästige Arbeiten, federt die Effekte des Fachkräftemangels ab, überwindet bürokratische Hürden und hilft dabei, steigende Kundenerwartungen zu erfüllen, z. B. durch Bestell- und Verwaltungs-Automatisierung, KI-Anrufbeantworter, intelligente Website-Chatbots und automatische Qualitätsprüfungen im Bau und bei der Fertigung. In der kostenlosen Webinarreihe des Mittelstand-Digital Zentrums Handwerk […]

Stadt trifft Mittelstand – Digitale Lösungen für Handel und Gastronomie

Präsenzveranstaltung extern

Am 18. März 2025 lädt der Fachbereich Wirtschaft, Wissenschaft und Digitalisierung der Stadt Halle (Saale) und das Mittelstand-Digital Zentrum Leipzig-Halle, kleine und mittelständische Unternehmen aus den Branchen Handel und Gastronomie zur Veranstaltung „Stadt trifft Mittelstand – Digitale Lösungen für Handel und Gastronomie“ ein. Nutzen Sie die Gelegenheit, sich bei einem Frühstück mit den Expert:innen und Kolleg:innen aus […]

Eure Zielgruppe, euer Erfolg – Personas erstellen leicht gemacht!

Online-Seminar extern

Schulungsreihe: Mit KI zu mehr Erfolg in Social Media In der kommenden Schulungsreihe zum Thema Social Media und Künstliche Intelligenz wird gezeigt, wie KI gezielt genutzt werden kann, um Social-Media-Strategien effizienter und erfolgreicher zu gestalten. Es wird erläutert, wie KI-Prozesse vereinfacht, Inhalte optimiert und neue Möglichkeiten für mehr Reichweite und Interaktion geschafft werden. Freuen Sie […]

Webinarreihe: Digital handeln im Handel

Webinarreihe

Der Einzelhandel steht vor großen Herausforderungen: Energiekrise, Lieferengpässe und rückläufige Besucherzahlen in den Innenstädten setzen Unternehmen unter Druck. Die zentrale Frage lautet daher: Wie lassen sich Kundinnen und Kunden auch in schwierigen Zeiten gezielt erreichen? Ein digitales Standbein hat sich für viele Handelsbetriebe bereits in der Corona-Pandemie bewährt. Ob und wie bestehende digitale Konzepte weiterentwickelt oder neue […]

Das BFSG kommt! Wer ist betroffen und was ist zu tun?

Online-Seminar extern

Barrierefreiheit im digitalen Handel: Ab 2025 gesetzliche Pflicht Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) tritt am 28. Juni 2025 in Kraft. Ab diesem Datum müssen fast alle Webseiten und Webshops barrierefrei sein. Im Online-Seminar wird erläutert, was eine inklusive Online-Erfahrung bedeutet, welche Pflichten und Fristen zu beachten sind und worauf es ankommt. Ein zentraler Punkt: Für 10 % […]

Mehr als nur Texte – Generative KI im Marketing richtig nutzen!

Online-Seminar extern

Schulungsreihe: Mit KI zu mehr Erfolg in Social Media In der kommenden Schulungsreihe zum Thema Social Media und Künstliche Intelligenz wird gezeigt, wie KI gezielt genutzt werden kann, um Social-Media-Strategien effizienter und erfolgreicher zu gestalten. Es wird erläutert, wie KI-Prozesse vereinfacht, Inhalte optimiert und neue Möglichkeiten für mehr Reichweite und Interaktion geschafft werden. Freuen Sie […]

Ist Ihre Website rechtssicher – Digitale Barrierefreiheit verstehen und umsetzen

Online-Seminar

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) tritt am 28. Juni 2025 in Deutschland in Kraft. Es gilt für bestimmte digitale Produkte und Dienstleistungen.  Inhalte: Was ist digitale Barrierefreiheit? Für wen gilt das Gesetz? Was ist zu tun? Reichen Plugins zur Erreichung der Barrierefreiheit? Im Selbsttest erklärt Marketingexperte Thomas Wallner, wie man die Fallstricke auf der eigenen Website erkennt […]

KI und weitere digitale Helfer im Handel

Präsenzveranstaltung

Personalisierte Produktempfehlungen, dynamische Preisgestaltung durch Algorithmen, KI zur Diebstahlprävention, oder der Einsatz von Augmented Reality und „digitalen Zwillingen“ – in der schnelllebigen Welt des stationären Einzelhandels und des E-Commerce haben Künstliche Intelligenz (KI) und weitere digitale Tools in den letzten Jahren eine ganze Reihe neuer Möglichkeiten der Geschäftsprozessoptimierung sowie der Kundengewinnung und Kundenbindung eröffnet. Bei […]

KI-Workshop: Praxisnahe Lösungen für den Handel

Online-Workshop

Diese Veranstaltung ist bereits ausgebucht. Wow! Wir sind begeistert. Viele Teilnehmende haben sich für unseren „KI-Workshop: Praxisnahe Lösungen für den Handel“ am 8. April 2025 angemeldet. Da nur eine begrenzte Teilnehmerzahl möglich ist, ist das Event damit schon ausgebucht. Einen Überblick über die weiteren Termine der KI-Workshop-Reihe finden Sie untenstehend. Nehmen Sie an unserer Veranstaltungsreihe […]

Zwischen Social Media, SHEIN und Nachhaltigkeit: Trends im deutschen E-Commerce

Online-Seminar

Online-Reihe „Get Digital“ 2025 Der Onlinehandel befindet sich im Wandel: Social-Media-Shopping boomt, Plattformen wie SHEIN und Temu verändern den Markt und das Thema Nachhaltigkeit gewinnt zunehmend an Bedeutung. Doch wie lassen sich aktuelle Trends und wirtschaftlicher Erfolg sinnvoll vereinen? In unserer Online-Reihe „Get Digital“ geben wir Ihnen wertvolle Einblicke in die digitale Zukunft des Handels. In […]

Erlebnismarketing im Handel – Kund:innen mit Interaktion im stationären Handel begeistern

Online-Seminar

Die Toleranz für klassische Werbung ist bei Kund:innen in den letzten Jahren stark gesunken. Handelsunternehmen müssen sich also innovative und spannende Maßnahmen einfallen lassen, um ihre bestehende Kund:innen immer wieder von sich zu überzeugen und neue Kundengruppen zu erschließen. Eine Möglichkeit, Kund:innen zu begeistern, bietet das Erlebnismarketing. In unserem Online-Seminar werden unter anderem folgende Fragen […]

Erlebnismarketing: Kund:innen mit Interaktion im stationären Handel begeistern

Online-Seminar

Online-Reihe „Get Digital“ 2025 Klassische Werbung verliert an Wirkung – Kund:innen erwarten mehr als reine Produktpräsentation. Sie möchten inspiriert, unterhalten und emotional angesprochen werden. Genau hier setzt Erlebnismarketing an: Durch interaktive, kreative und digitale Maßnahmen können Sie Kund:innen aktiv einbinden, begeistern und langfristig an Ihr Geschäft binden. In unserer Reihe „Get Digital“ zeigen wir Ihnen, wie Sie […]

Videoinhalte auf Social Media – Sich auf TikTok und Instagram gekonnt in Szene setzen

Online-Seminar

Kurze und unterhaltsame Videos zählen nicht zuletzt seit dem Aufstieg der Plattform TikTok zum Standardrepertoire für Social-Media-Nutzer:innen. Auch immer mehr Unternehmen greifen diesen Trend auf und versuchen damit Aufmerksamkeit für sich zu generieren. Doch gibt es für den Erfolg mit Videoinhalten ein Erfolgsrezept? In unserem Online-Seminar werden unter anderem folgende Fragen behandelt: Was ist der […]

Digitalisierungswerkstatt KI: Fachkräftegewinnung auf Social Media

Webinarreihe

Digitalisierungswerkstatt KI: Fachkräftegewinnung auf Social Media – Erfolgreiches Social Recruiting und Einsatzmöglichkeiten von KI-Tools Nutzen Sie die Potenziale von Social Recruiting und KI-Tools, um gezielt qualifiziertes Personal zu finden. Erfahren Sie, wie Sie durch innovative Ansätze und Technologien Ihre Reichweite erhöhen und die besten Talente für Ihr Unternehmen gewinnen können. Inhalte: Demografischer Wandel und Fachkräftemangel […]

Augmented Reality am Point of Sale

Online-Seminar

Online-Reihe „Get Digital“ 2025 Kund:innen erwarten heute mehr als nur Produkte – sie wollen Informationen, Transparenz und ein interaktives Einkaufserlebnis. Augmented Reality bietet Ihnen die Möglichkeit, digitale Inhalte nahtlos in die reale Einkaufswelt zu integrieren und Ihren Point-of-Sale in eine innovative Erlebniswelt zu verwandeln.  In unserer Reihe „Get Digital“ erfahren Sie, wie AR den stationären Handel […]

Internationaler Onlinehandel – Die ersten Schritte erfolgreich meistern

Online-Seminar

Der Schritt in den internationalen Onlinehandel bietet Unternehmen enorme Wachstumschancen, bringt jedoch auch Herausforderungen mit sich. Ob es um die Anpassung von Webshops an verschiedene Zielmärkte, die Optimierung von Logistikprozessen oder die Einhaltung länderspezifischer Vorschriften geht – ein strategischer Ansatz ist entscheidend, um erfolgreich zu starten. Mit einer klaren Planung und dem richtigen Know-how können […]

KI-Workshop: Einführung ins Prompting – Wie man gute Ergebnisse mit generativer KI erzielt

Online-Workshop

Diese Veranstaltung ist bereits ausgebucht. Wow! Wir sind begeistert. Viele Teilnehmende haben sich für unseren „KI-Workshop Einführung ins Prompting“ am 08. Mai 2025 angemeldet. Da nur eine begrenzte Teilnehmerzahl möglich ist, ist das Event damit schon ausgebucht. Sie können sich dennoch am 27. Mai 2025 zu unserem „KI-Workshop: Zukunftschancen erkennen und nutzen“ anmelden. Wir freuen […]

WhatsApp Business im Handel sinnvoll nutzen

Online-Seminar

Online-Reihe „Get Digital“ 2025 WhatsApp ist längst fester Bestandteil des Alltags – nicht nur privat, sondern auch im Geschäftsleben. Für Händler:innen bietet der Messenger-Dienst eine direkte und effiziente Möglichkeit, mit Kund:nnen in Kontakt zu treten, Anfragen zu beantworten und sogar Verkäufe zu generieren. Doch wie lässt sich WhatsApp Business sinnvoll und rechtssicher in den Handelsalltag […]

Messaging-Apps im Handel – Mit innovativen Tools die Kundennähe stärken

Online-Seminar

WhatsApp gehört weltweit zu den meistgenutzten Messaging-Apps und ist nicht nur für private Konversationen beliebt, sondern bietet auch Unternehmen hervorragende Möglichkeiten zur Kundenkommunikation. Da viele Kund:innen bereits mit der Benutzeroberfläche vertraut sind, können Unternehmen diesen bekannten Kommunikationskanal nutzen, um die Erreichbarkeit und Bequemlichkeit für ihre Kundschaft zu erhöhen. Dies steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern […]

Die digitale Spielwiese nutzen – wie Händler:innen vom Plattformhype profitieren

Online-Seminar

Der Einzelhandel hat es nicht leicht: Lieferengpässe und Leerstände in den Innenstädten sind derzeit große Herausforderungen. Und auch der B2B-Handel wandelt sich: Kund:innen werden immer jünger und die Wettbewerbssituation verschärft sich. Daher stellt sich die Frage, wie der Zugang zur Kundschaft in der modernen Handelswelt gesichert werden kann. Onlineplattformen bieten Kund:innen häufig eine bequeme Einkaufsmöglichkeit […]

Erlebnismarketing: Kund:innen mit Interaktion im stationären Handel begeistern

Online-Seminar

Die Toleranz für klassische Werbung ist bei Kund:innen in den letzten Jahren stark gesunken. Handelsunternehmen müssen sich also innovative und spannende Maßnahmen einfallen lassen, um ihre bestehende Kund:innen immer wieder von sich zu überzeugen und neue Kundengruppen zu erschließen. Eine Möglichkeit, Kund:innen zu begeistern, bietet das Erlebnismarketing. In unserem Online-Seminar werden unter anderem folgende Fragen […]

KI im Handel – Chancen im eigenen Unternehmen nutzen

Online-Seminar

Künstliche Intelligenz (KI) revolutioniert den Handel und bietet Unternehmen vielseitige Möglichkeiten, Prozesse zu optimieren, Kundenerlebnisse zu personalisieren und Wettbewerbsvorteile zu sichern. Ob durch datenbasierte Verkaufsprognosen, smarte Chatbots oder individualisierte Produktempfehlungen – KI-Technologien sind ein Schlüssel, um Effizienz und Innovation im Handel zu steigern. Unternehmen, die die Potenziale der KI frühzeitig erkennen und einsetzen, schaffen nicht […]

Cybersicherheit im Handel: Mitarbeitende für digitale Risiken sensibilisieren

Online-Workshop

Ob eine gefälschte Bestellbestätigung, ein schwaches Passwort oder ein ungeschützter Cloud-Zugang – digitale Risiken gehören längst zum Arbeitsalltag. Besonders im Handel kann ein kurzer Moment der Unachtsamkeit weitreichende Folgen haben: Betriebsabläufe werden gestört, Kundendaten geraten in falsche Hände – und für kleine und mittlere Unternehmen kann ein erfolgreicher Cyberangriff existenzbedrohend sein. Doch die gute Nachricht: […]

KI-Workshop: Zukunftschancen erkennen und nutzen

Online-Workshop

Diese Veranstaltung ist bereits ausgebucht. Wow! Wir sind begeistert. Viele Teilnehmende haben sich für unsere „KI-Workshop: Zukunftschancen erkennen und nutzen“ Veranstaltung am 27. Mai 2025 angemeldet. Da nur eine begrenzte Teilnehmerzahl möglich ist, ist das Event damit schon ausgebucht. Hier finden Sie einen Überblick über unsere aktuellen Veranstaltungen und Workshops. Wir freuen uns auf Sie! […]

Videoinhalte auf Social Media: Sich auf TikTok und Instagram gekonnt in Szene setzen

Online-Seminar

Kurze und unterhaltsame Videos zählen nicht zuletzt seit dem Aufstieg der Plattform TikTok zum Standardrepertoire für Social-Media-Nutzer:innen. Auch immer mehr Unternehmen greifen diesen Trend auf und versuchen damit Aufmerksamkeit für sich zu generieren. Doch gibt es für den Erfolg mit Videoinhalten ein Erfolgsrezept? In unserem Online-Seminar werden unter anderem folgende Fragen behandelt: Was ist der […]

Impulse für den Einsatz von KI im Einzelhandel

Webinar

Künstliche Intelligenz (KI) verändert den Einzelhandel grundlegend, indem sie das Kundenerlebnis verbessert und Betriebsabläufe effizienter gestaltet. In diesem Modul wird gezeigt, wie KI-Technologien den gesamten Einkaufsprozess von der Planung bis zur Nachbetreuung unterstützen können. Sie erfahren, welche Rolle intuitive Benutzerführung, personalisierte Empfehlungen und effiziente Betriebsabläufe spielen und wie diese durch KI umgesetzt werden können. Ziel […]

Retail Pitch Night 2025

Livestream

Die Retail Pitch Night geht in die fünfte Runde! Wir bieten Start-ups die Möglichkeit, ihre Ideen zu präsentieren! Ihr seid ein junges Unternehmen mit einer neuen Lösung für den Handel? Dann bewerbt euch jetzt und nutzt die Chance, die Bekanntheit eures Start-ups zu steigern!   Der Handel entwickelt sich stetig weiter – nicht zuletzt durch viele […]

Mitarbeitergewinnung im Handel – Erfolgreiches Social Recruiting betreiben

Online-Seminar

Social Media spielt eine zentrale Rolle bei der Rekrutierung neuer Talente, insbesondere im Handel. Plattformen wie LinkedIn, Instagram oder TikTok sind längst nicht mehr nur Orte für private Interaktionen, sondern bieten Unternehmen innovative Möglichkeiten, um qualifizierte Fachkräfte zu erreichen und ihre Arbeitgebermarke zu stärken. Durch den gezielten Einsatz von Social Recruiting können Handelsunternehmen potenzielle Mitarbeitende […]

Impulse für nachhaltige Handelsimmobilien

Online-Seminar

Planung, Bau und Betrieb von Handelsimmobilien müssen angesichts des Klimanotstands nachhaltig und krisensicher gestaltet werden. Wir zeigen aktuelle Entwicklungen zu Energieeffizienz – nach dem Motto: gut für die Umwelt, gut für die Händler:innen. Außerdem gehen wir auf Trends im Bereich erneuerbare Energien und Elektromobilität im Handel ein – und beleuchten den Stand sowie den Bedarf […]

Social Commerce: Wie kann ich auf sozialen Medien Umsätze generieren?

Online-Seminar

Online-Reihe „Get Digital“ 2025 Social Media ist längst mehr als nur ein Marketingkanal – es wird zunehmend zur direkten Verkaufsplattform. Social Commerce ermöglicht es Händler:innen, Produkte direkt über Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok & Co. anzubieten und Kund:innen den Kauf mit nur wenigen Klicks zu ermöglichen. Doch welche Plattformen eignen sich besonders gut? Und welche Strategien […]

Verkaufen über Social Media: Der Einstieg in Social Commerce

Online-Seminar

Kund:innen nutzen Social Media-Plattformen nicht nur zur Kommunikation oder für den Zeitvertreib. Sie suchen dort auch gezielt nach Produkten. Umso wichtiger für Händler:innen sich mit dem Produktverkauf über Social Media-Plattformen zu beschäftigen. Wie Sie mit „Shoppable Posts“ bei ihrer Community punkten und was Kund:innen davon halten, erfahren Sie, veranschaulicht an Best Practice-Beispielen im Vortrag „Der […]

Thementag B2B

Online-Seminar

Mit dem Thementag B2B haben mittelständische Händler:innen am 18. Juni die Gelegenheit, sich in verschiedenen Online-Vorträgen und Gesprächsrunden umfassend über wirtschaftsrelevante Themen zu informieren. Zu den spannenden Inhalten gehören unter anderem: Eine Einführung in das ServiceNavi Großhandel Der Online-Vertriebskanal im Großhandel Künstliche Intelligenz im B2B-Bereich Die Veranstaltung ist kostenlos. Bitte melden Sie sich im untenstehenden Formular an. Vielen […]

Videoinhalte auf Social Media: Sich auf TikTok und Instagram gekonnt in Szene setzen

Online-Seminar

Online-Reihe „Get Digital“ 2025 Kurze, unterhaltsame und kreative Videos sind heutzutage auf TikTok und Instagram der Schlüssel, um die Aufmerksamkeit der Nutzer:innen zu gewinnen. Der Erfolg dieser Plattformen hat dazu geführt, dass immer mehr Unternehmen diese Art von Inhalten nutzen, um ihre Marken zu präsentieren und die Reichweite zu erhöhen. Doch wie setzen Sie Videoinhalte […]

Thementag Digitale Handelsstandorte

Online-Seminar

Beim Thementag Digitale Handelsstandorte erhalten Händler:innen die Gelegenheit, sich in verschiedenen Online-Vorträgen über zentrale Entwicklungen und Fragestellungen zu informieren. Im Fokus stehen insbesondere: Die Bedeutung digitaler Handelsstandorte für den Einzelhandel Maßnahmen zur Steigerung der Kundenfrequenz Einblick in Studie Vitale Innenstädte 2024 Praktische Beispiele aus Städten, Gemeinden und Handelsbetrieben Die Veranstaltung ist kostenlos. Bitte melden Sie […]

Payment im Handel – Die Zukunft des Bezahlens verstehen

Online-Seminar

Das Bezahlverhalten der Kundschaft verändert sich rasant – digitale Zahlungsmethoden, mobile Wallets und kontaktlose Bezahlverfahren prägen zunehmend den Handel. Unternehmen, die moderne Payment-Lösungen anbieten, können nicht nur den Checkout-Prozess optimieren, sondern auch die Kundenzufriedenheit steigern und sich zukunftssicher aufstellen. Mit innovativen Technologien und einem tiefen Verständnis der Trends im Payment-Bereich lässt sich zudem die Conversion-Rate […]

Digitalisierung am Point of Sale – mit Einsatz von Technologien und KI begeistern

Online-Seminar

Das Einkaufsverhalten der Kundinnen und Kunden hat sich in den letzten Jahren enorm verändert. Der Onlinehandel konnte – vor allem in innenstadtrelevanten Sortimenten – enorme Zuwächse verzeichnen. Der stationäre Handel muss sich diesem Veränderungsdruck anpassen und seine Stärken ausspielen. Vor allem die Themenfelder „Erlebnis“ und „Convenience“ spielen eine bedeutende Rolle auf Seite der Kundinnen und […]

Das eigene Unternehmensprofil im Netz: Digitale Sichtbarkeit und Reichweite steigern

Online-Seminar

Ein professionell gepflegtes Google Unternehmensprofil ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Händler:innen. Kund:innen suchen online nach Produkten, Dienstleistungen und Standorten - und treffen Kaufentscheidungen oft basierend auf den Informationen, die sie direkt in der Suche und der Kartenansicht finden. Dieses Webinar bietet praxisnahe Einblicke, wie Händler:innen ihr Unternehmensprofil optimal nutzen können, um ihre Online-Sichtbarkeit zu erhöhen, […]

Gründerstories im Handel: Fashion für die Zukunft

Präsenzveranstaltung extern

Der Handelsverband Hessen lädt zu den nächsten Gründerstories ein! Diesmal mit Fokus auf Textil, Schuhe, Design und nachhaltige Gründung. Sie werden im größten Barfußschuhladen Deutschlands, Zehenspiel – ein Ort, an dem innovatives Unternehmertum gelebt wird, empfangen. Kommen Sie vorbei um Inspiration im Gründergeist zu erleben. Sie haben gegründet und wollen Ihr Unternehmen vorstellen? Der Handelsverband […]