CYBERsicher Zukunftstag
Präsenzveranstaltung externCybersicherheit für den Mittelstand gemeinsam anpacken: Das Event für IT-Dienstleistungsunternehmen und die Cybersicherheitscommunity der Transferstelle Cybersicherheit im Mittelstand unterstützt Sie bei den aktuellen Entwicklungen und bietet viel Raum für Vernetzung. Die Highlights Erfahren Sie mehr über die richtige Anwendung des CyberRisiko-Checks und lassen Sie sich vom BSI für die Anwendung des neuen Online-Tools qualifizieren Lernen Sie […]
Praxistag Digitalisierung und IT-Sicherheit in Unternehmen
PräsenzveranstaltungIT-Unternehmen, Digital-Expertinnen und -Experten sowie Initiativen präsentieren praxisnahe Lösungen für Unternehmen und professionelle Anwendende. Sie haben die Möglichkeit, sich in Vorträgen auf den neuesten Stand in Sachen IT-Sicherheit zu bringen sowie persönlichen Kontakt zu regionalen Anbietern von Dienstleistungen und Lösungen zu knüpfen. Sie sind auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre Unternehmens-IT, Web- […]
Try me! KI-Demonstratoren für kleine und mittlere Unternehmen
Präsenzveranstaltung externSeien Sie dabei und probieren Sie KI-Demonstratoren für den Mittelstand direkt vor Ort aus! Kleine und mittlere Unternehmen aus Handwerk, Produktion, Handel und Dienstleistung, regionale Multiplikatoren sowie Fachleute aus Wirtschaft und Wissenschaft, Studierende und Start-ups können sich hier eine Portion Inspiration abholen und erleben Beispiele, wie Künstliche Intelligenz den eigenen betrieblichen Alltag unterstützen kann. Wann: […]
Einsatzmöglichkeiten für (generative) KI im Handel
WebinarIn diesem Webinar werden die Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz (KI) für den Arbeitsalltag im Unternehmen aufgezeigt. Dabei liegt der Fokus insbesondere auf Technologien zur Text-, Bild-, Video- und Sprachgenerierung, die beispielsweise durch ChatGPT seit einiger Zeit große Bekanntheit erlangt haben. Anhand praktischer Beispiele werden Möglichkeiten der Technologien dargestellt, zugleich werden aber auch Fallstricke thematisiert, die […]
KI im Handel 4/4 – Geschäftsführung
Online-Seminar externDie Online-Schulungsreihe des HV Hessen, hessian.AI und EDITH besteht aus vier Teilen und führt durch die verschiedenen Anwendungsbereiche von Künstlicher Intelligenz im Handel. Dabei werden sowohl die Automatisierung im Backoffice, Marketingpotentiale als auch die kaufmännischen Aufgaben beleuchtet. Interessierte können dabei erfahren, wie neueste technologischen Entwicklungen operativ genutzt werden. Im finalen Teil der vierteiligen Reihe "KI […]
Start-up-Thementag: Durchstarten im E-Commerce – Optimierung von Kommunikations- und Vertriebskanälen
Hybride VeranstaltungVon den Großen lernen? Wir drehen den Spieß um und lassen Start-ups, kleine Unternehmen und innovative Dienstleister zu Wort kommen. Der Start-up-Thementag des Mittelstand-Digital Zentrums Handel widmet sich den dringenden Fragen, die Start-ups sowie kleine und mittlere Handelsunternehmen umtreiben. Dieses Mal liegt der Fokus auf der Optimierung von Kommunikations- und Vertriebskanälen, um erfolgreich im E-Commerce […]
Mittelstand-Digital Kongress 2024
Präsenzveranstaltung externAnwendungen mit Künstlicher Intelligenz (KI) eröffnen dem Mittelstand ein breites Spektrum an Chancen, um die Wertschöpfung zu bereichern, indem Prozesse optimiert und neue Geschäftsmodelle generiert werden. Erste kleine und mittlere Unternehmen (KMU) haben bereits positive Erfahrungen mit diesen Anwendungen gemacht bzw. bereiten sich auf einen KI-Einsatz vor, indem sie die Verfügbarkeit und Nutzbarkeit ihrer Betriebsdaten […]
Der Einstieg in Social Commerce für Händler:innen
Online-SeminarLiebe Teilnehmende: Aufgrund einer Datumsänderung müssen wir die Veranstaltung vom 24.06.2024 auf den 25.06.2024 verschieben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und freuen uns darauf, Sie an diesem neuen Termin begrüßen zu dürfen. Kund:innen nutzen Social-Media-Plattformen nicht nur zur Kommunikation oder für den Zeitvertreib. Sie suchen dort auch gezielt nach Produkten. Umso wichtiger für Händler:innen […]
KI-Thementag
Online-SeminarWie kann ich Künstliche Intelligenz (KI) gezielt in meinem Unternehmen einsetzen? Unser KI-Thementag bietet Ihnen die Gelegenheit, sich in Kurzvorträgen über die aktuellen KI-Themen im Handel zu informieren. Erfahren Sie mehr über die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz (KI) und den Einsatzmöglichkeiten in der Praxis. Erhalten Sie wertvolle Tipps und Tricks für den Einsatz von KI-Tools zu […]
KI im Handel
PräsenzveranstaltungKünstliche Intelligenz ist aus dem Handel nicht mehr wegzudenken. Doch was genau bedeutet „KI“ überhaupt? Wir erläutern Künstliche Intelligenz und geben einen Überblick über nützliche KI-Tools. Hier erfahren Sie, wie Sie KI für Ihr Unternehmen nutzen können, sowohl im stationären Handel als auch im E-Commerce. Lernen Sie anhand von Beispielen, wie Sie generative KI für […]
Digitalisierungscamp für Unternehmen: Mitreden, mitdenken, mitgestalten
PräsenzveranstaltungDas Digitalisierungscamp bietet Unternehmen die Möglichkeit, sich untereinander zu ihren Themen und Fragen der Digitalisierung auszutauschen und gemeinsam zu diskutieren. Sie als Teilnehmer:in bestimmen das Programm, bringen ihre Themen und Ideen mit ein und haben die Möglichkeit, von anderen zu lernen und sich inspirieren zu lassen. Erleben Sie ein innovatives Veranstaltungsformat ohne vorher exakt festgelegte Inhalte […]
Chatbots – Für den Handel(?)
WebinarSeit der Veröffentlichung im November 2022 erfreut sich der Chatbot „ChatGPT“ immer größerer Beliebtheit. In diesem Webinar geht es darum, was der Textroboter ausmacht, wie er funktioniert und welche Einsatzmöglichkeiten sich daraus für den Handel ergeben. Neben einem kurzen Einblick hinter die Kulissen der Künstlichen Intelligenz werden verschiedene Anwendungsfälle beleuchtet und Stolpersteine aufgezeigt, die in […]
Das DigitalMobil Handel kommt nach Roggenburg!
PräsenzveranstaltungBereits zum dritten Mal laden wir Sie herzlich zu den Anwendertagen Digitalisierung im Kloster Roggenburg ein. Unser Ziel ist es, Ihnen die Welt der Digitalisierung und deren Möglichkeiten näher zu bringen und Ihnen in praxisnahen Workshops nützliche Helfer für den Alltag im Unternehmen vorzustellen. Der Einzelhandel in den Innenstädten befindet sich im Wandel. Auch hier hält […]
Anwendertage Digitalisierung: Online Marketing & Social Media
Workshop in PräsenzErleben, Umsetzen, Profitieren Das Digitalisierungszentrum (DZ) lädt herzlich zu den Anwendertagen Digitalisierung im Kloster Roggenburg ein. Das Ziel ist es, Ihnen die Welt der Digitalisierung und deren Möglichkeiten näher zu bringen und in praxisnahen Workshops nützliche Helfer für den Alltag im Unternehmen vorzustellen. Theorie & Praxis Bei dem Workshop haben Sie die Gelegenheit, die unterschiedlichen […]
Das DigitalMobil Handel kommt nach Frankfurt am Main!
PräsenzveranstaltungDIGI-Impuls: Effiziente Handelspraxis, Aufgaben vereinfachen mit KI und IoT Im Mittelpunkt stehen hier die Automatisierung und der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) sowie dem Internet der Dinge (IoT, Internet of Things) in Ihrem kleinen oder mittleren Handelsunternehmen. Dadurch entsteht eine vernetzte Welt aus intelligenten, „smarten“ Geräten. Das DigitalMobil ist mit 10 verschiedenen Technologien live vor […]
Grafiken und Designs mit digitaler Unterstützung einfach erstellen
Online-WorkshopVielen Dank, dass Sie sich für unser Event „Grafiken und Designs mit digitaler Unterstützung einfach erstellen“ angemeldet haben. Die Anmeldungen sind abgeschlossen. Bei Fragen oder der Teilnahme zu einem anderen Termin melden Sie sich gern bei: Anja Borberg, Projektreferentin Mittelstand-Digital Zentrum Handel borberg@ehi.org Wir freuen uns auf Sie! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem […]
Praktische Tipps für erfolgreiche Nutzung von Messaging-Apps im Handel
Online-SeminarWhatsApp gehört weltweit zu den meistgenutzten Messaging-Apps und ist nicht nur für private Konversationen beliebt, sondern bietet auch Unternehmen hervorragende Möglichkeiten zur Kundenkommunikation. Da viele Kundinnen und Kunden bereits mit der Benutzeroberfläche vertraut sind, können Unternehmen diesen bekannten Kommunikationskanal nutzen, um die Erreichbarkeit und Bequemlichkeit für ihre Kundschaft zu erhöhen. Dies steigert nicht nur die […]
Warenwirtschaft: Die Schaltzentrale eines Handelsunternehmens
WebinarDie Warenwirtschaft ist die Schaltzentrale eines Handelsunternehmens. Idealerweise laufen dort alle Informationen zusammen und alle Vertriebskanäle sind angebunden. Die Praxis zeigt jedoch, dass viele Unternehmen noch kein passendes oder sogar gar kein Warenwirtschaftssystem im Einsatz haben. In diesem Webinar geht es neben dem Vorgehen bei Auswahl und Einführung eines Warenwirtschaftssystems um praktische Erfahrungen an der […]
Plattformökonomie: Marktplatz-Basics – wie starte ich bei verschiedenen Plattformen?
WebinarMarktplätze sind aus dem Onlinehandel kaum mehr wegzudenken. Nicht nur Branchenriese Amazon zieht immer mehr Kund:innen in seinen Bann. Auch auf nationaler oder gar lokaler Ebene entstehen immer mehr Marktplätze. Gerade für diejenigen, die noch keinen eigenen Onlineshop besitzen, ergeben sich darauf Chancen für einen einfachen Einstieg in die E-Commerce-Welt. Ziel dieses Online-Seminars ist es […]
Retourenmanagement: Wie Händler:innen und Umwelt profitieren können
Online-SeminarVon Kund:innen zurückgesendete Waren stellen eine große Herausforderung für den Onlinehandel dar. Wenn sich die Händler:innen nicht bewusst mit dem Thema Retoure befassen, kann das unter anderem ein Risiko für den Geschäftserfolg bedeuten. Allerdings besteht hierbei auch die Chance, mit einem systematischen Retourenmanagement ökonomisch und ökologisch nachhaltig zu wirtschaften und sich dadurch auch einen Wettbewerbsvorteil […]
Erlebnismarketing: Kund:innen mit Interaktion im stationären Handel begeistern
Online-SeminarDie Toleranz für klassische Werbung ist unter Kund:innen in den letzten Jahren stark gesunken. Handelsunternehmen müssen sich also innovative und spannende Maßnahmen einfallen lassen, um ihre bestehende Kund:innen immer wieder von sich zu überzeugen und neue Kundengruppen zu erschließen. Eine Möglichkeit, Kund:innen zu begeistern, bietet das Erlebnismarketing. In unserem Online-Seminar werden unter anderem folgende Fragen […]
Einstieg in den E-Commerce
Online-SeminarSie möchten in den E-Commerce starten oder Ihre Online-Vertriebskanäle erweitern? In diesem Online-Seminar erfahren Sie kompakt, wohin sich der E-Commerce entwickelt und welche Möglichkeiten Sie beim Online-Vertrieb haben. Ziel des Online-Seminars ist es, Unternehmen den Einstieg in den E-Commerce zu erleichtern. Hierbei werden wichtige Informationen rund um das Thema E-Commerce in leicht verständlicher und prägnanter […]
Barcamp Green Choices: Wie gestalte ich mein Sortiment nachhaltiger?
Präsenzveranstaltung externNachhaltigkeit – ist darüber nicht schon alles gesagt? Nein, noch lange nicht! Gemeinsam mit Akteuren aus Wirtschaft und Gesellschaft soll erörtert werden, wie nachhaltige Produkte erfolgreich in bestehende Sortimente integriert werden können. Eine Keynote zu Konsumtrends in einer einzigartigen Location bietet die Grundlage, Nachhaltigkeit weiterzudenken. Folgende Fragen stehen zur Diskussion: Was braucht es, um nachhaltige […]
IT-Sicherheit im Handel
Online-SeminarAngriffe auf die IT-Infrastruktur von Unternehmen werden zunehmend komplexer und professioneller. Gleichzeitig nimmt die IT-Abhängigkeit von Unternehmen und damit auch das Schadenspotenzial stetig zu. Die Folgen können existenzbedrohend sein. Das Online-Seminar beschäftigt sich vor allem mit den Besonderheiten der IT-Sicherheit in der Handelsbranche. Es informiert über mögliche Schwachstellen in Unternehmen und zeigt anhand von Fallbeispielen, […]
Videoinhalte auf Social Media: Sich auf TikTok und Instagram gekonnt in Szene setzen
Online-SeminarKurze und unterhaltsame Videos zählen nicht zuletzt seit dem Aufstieg der Plattform TikTok zum Standardrepertoire für Social-Media-Nutzer:innen. Auch immer mehr Unternehmen greifen diesen Trend auf und versuchen damit Aufmerksamkeit für sich zu generieren. Doch gibt es für den Erfolg mit Videoinhalten ein Erfolgsrezept? In unserem Online-Seminar werden unter anderem folgende Fragen behandelt: Was ist der […]
Zukunft des Einkaufens – Community Event
PräsenzveranstaltungSeit fast 200 Folgen gibt es Zukunft des Einkaufens jetzt schon auf die Ohren. Das wollen Heike, Frank und Marilyn mit euch feiern! Am 14. August in der Retail Garage am Potsdamer Platz in Berlin – wir laden euch auf hochwertiges Essen und leckere Sundowner-Drinks ein. Natürlich gibt es bei Marilyn und Frank auch wieder […]
Die E-Rechnungspflicht kommt!
Online-SeminarDie elektronische Rechnungsstellung steht derzeit vor einem großen Umbruch: Ab dem 1. Januar 2025 müssen E-Rechnungen im B2B-Bereich verpflichtend angenommen werden. Als E-Rechnung zählen strukturierte Dateiformate, die der Europäischen Norm EN 16931 entsprechen. Auch auf Versandseite wird ab 2027/2028 die E-Rechnungspflicht kommen. Andere, unstrukturierte Rechnungsformate (z. B. PDF, Papier) sind dann nicht mehr zulässig. In […]
Omni-Channel-Management: Neue Impulse für die Zukunft setzen
Online-SeminarFür die meisten Deutschen sind stationäre Läden auch in Zeiten eines Online-Handels nach wie vor wichtige Akteure in der Einkaufslandschaft. Dennoch müssen sich Einzelhandelbetriebe fragen, wie sie den Bedürfnissen und Gewohnheiten ihrer Kund:innen in Zukunft entsprechen wollen. Hierzu bietet sich eine Verschmelzung von Online- und Offline-Kanälen an. In unserem Online-Seminar werden unter anderem folgende Fragen […]
Content-Zukunft: KI trifft auf soziale Netzwerke
Online-SeminarSoziale Netzwerke wie Facebook, Instagram & Co. gehören längst zum Alltag der Konsumentinnen und Konsumenten. Stöbern, informieren, kaufen – die Grenzen im Onlineumfeld sind über Social Media inzwischen fließend. Dadurch bieten sie für Unternehmen wertvolle, neue Kontaktpunkte zu ihrer Zielgruppe. In unserer Veranstaltung am 22.08.2024 erfahren Sie, welche sozialen Medien es gibt, für wen und […]
Branchenforum 2024
PräsenzveranstaltungWir befinden uns in einer Zeit des Wandels und Aufbruchs, in der wir attraktive Innenstädte neu denken müssen. Dafür brauchen wir neue und kreative Konzepte, die gemeinsam von Einzelhandel, Gastronomie, Dienstleistung, Kultur, Verbänden, Verwaltungen, Banken, Politik und weiteren Akteuren entwickelt werden müssen. Das Branchenforum Handel bietet Ihnen die Plattform, um gemeinsam die Weichen für die […]
Internationaler Onlinehandel – die Chancen des globalen E-Commerce Markts nutzen
Online-SeminarInternationalisierung per Website, Webshop, Online-Marktplatz und Social Media ist keine Seltenheit mehr, sondern liegt im Trend. Das zeigt der weltweit rasant wachsende Cross-Border-E-Commerce. Den großen Chancen stehen auch einige Herausforderungen gegenüber. Welche unternehmensspezifischen Voraussetzungen müssen vorliegen, um fit für den grenzüberschreitenden E-Commerce zu sein? Was für Möglichkeiten bieten die wichtigen Online-Märkte in Europa und in […]
In fünf Schritten zum eigenen Onlineshop
Online-SeminarWir zeigen, wie der Einstieg in den Onlinehandel gelingen kann und welche Rolle hier der Onlineshop spielt. Neben der Vorstellung verschiedener Typen von Shop-Systemen zeigen wir auch, wie ein Shop-Projekt in fünf Schritten ablaufen kann. Zudem werfen wir einen Blick auf die aktuellen Entwicklungen im E-Commerce und stellen verschiedene Ansätze und Beispiele vor. Referent: Dr. Johann […]
Online-Marketing im Cross-Border-Umfeld
Online-SeminarFalls ein Unternehmen einen ausländischen Markt über einen Onlineshop oder einen Marktplatz erschließen will, stellt sich über kurz oder lang die Frage, wie Kund:innen in diesen Märkten gefunden und gebunden werden können. Dazu braucht es die geeignete Marketingstrategie und auch eine landesspezifische Umsetzung. Wie sieht meine Zielgruppe in dem Land aus? Über welche Kanäle erreiche […]
Künstliche Intelligenz: Wie eine Sprachmodell-Alternative den Arbeitsalltag erleichtern kann
Online-SeminarViele Unternehmen suchen nach Wegen, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und die Produktivität zu steigern. Dabei greifen sie immer häufiger auf Künstliche Intelligenz zurück, wie zum Beispiel auf das KI-Tool ChatGPT. Auch andere Softwareunternehmen wie Microsoft haben KI-Sprachmodelle entwickelt, darunter den CoPilot, welcher sich problemlos in bestehende Softwareanwendungen einbinden lässt. Da viele Unternehmen bereits Programme wie […]
Der einfache Einstieg zur Nutzung von KI im Handel – „Prompting“ oder die Frage was ich der KI erzählen soll
Online-SeminarKünstliche Intelligenz (KI) ist mittlerweile schon ziemlich schlau und kann viele Dinge in unserem (Arbeits-)Alltag vereinfachen. Allerdings nur dann, wenn man auch weiß, wie man der KI Anweisungen gibt. Ansonsten kommt oft nur Unsinn heraus. Daher ist das so genannte Prompting – also die Befehlseingabe für eine KI – besonders wichtig, wenn man z.B. Produktbeschreibungen, […]
Thementag Cybersicherheit
Hybride VeranstaltungAn diesem Nachmittag dreht sich alles um das Thema Cybersicherheit. Wir beleuchten die Risiken und Herausforderungen der digitalen Welt, identifizieren Schwachstellen in der IT-Infrastruktur und erläutern konkrete Maßnahmen zur Absicherung. Zudem präsentieren wir euch praktische Lösungen und geben wertvolle Praxistipps. Seid dabei: Datum: Mittwoch, 11. September 2024 Uhrzeit: Von 14:00 – 17:00 Uhr Hybridveranstaltung: in […]
Digitale Themenwoche Fachkräftesicherung
Online-SeminarKann Ihre Personalarbeit KI? KI ist nicht länger nur Science Fiction, sondern Realität. Sie verändert unser Leben und unsere Arbeit. KI wird schlauer und einfühlsamer, kann uns unterstützen und Aufgaben übernehmen. Doch wie kann die Technologie konkret eingesetzt werden, um qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für Unternehmen zu finden? Welches sind geeignete Wege zur Ansprache potentieller […]
Social Media: Erfolgreiche Videoerstellung und Planung mit KI
Workshop in PräsenzMit zielgerichteten Inhalten erhöhen sich die Chancen, Kundinnen und Kunden zu erreichen und digital sichtbarer zu werden. Dabei spielen Videos eine immer wichtigere Rolle, um authentischen Content zu kreieren. Neben dem optimalen Social-Media-Profil sind auch sogenannte Keywords entscheidend, um den Algorithmus zu befeuern und der geeigneten Zielgruppe vorgeschlagen zu werden. Gemeinsam mit dem Mittelstand-Digital Zentrum […]
Briefe an den KI-Weihnachtsmann – „Prompting“ für KI-Tools
Online-SeminarWeihnachten steht (mehr oder weniger) vor der Türe und das bedeutet, dass die Zeit für Weihnachtsaktionen ansteht. Vom digitalen Adventskalender hin zur Weihnachtskollektion im Onlineshop, gibt es viele Möglichkeiten, das Geschäft anzukurbeln. Nur bedeutet das auch viel Aufwand in der Vorbereitung. Zum Glück können KI-Tools ganz einfach bei diesen Aufgaben helfen. Denn Künstliche Intelligenz (KI) […]
KI-Blitzstart: Deine Lösung einsetzbar in einer halben Stunde
Retail Garage Alte Potsdamer Straße 7, Berlin, DeutschlandGerade kleine und mittlere Händler:innen fragen sich oft, ob die Nutzung von Künstlicher Intelligenz für sie einfach einsetzbar ist und welcher Nutzen generiert werden kann. Wir zeigen anhand mehrerer Praxisbeispiele, wie auch bei kleinen Händler:innen große Synergien generiert wurden. Zugleich demonstrieren wir, wie eine KI in sehr kurzer Zeit aufgesetzt und trainiert werden kann. Datum: […]
BarCamp: KI & Nachhaltigkeit
Präsenzveranstaltung externDiskussion über die Zukunft und Vereinbarkeit von KI & Nachhaltigkeit Künstliche Intelligenz wird nicht nur unsere Arbeitswelt, sondern auch unsere Ansätze zur Nachhaltigkeit transformieren. Doch wie genau wird die Zukunft in diesem Bereich aussehen? Auf dem BarCamp „KI & Nachhaltigkeit“ möchte das Mittelstand-Digital Zentrum Franken diese Fragen gemeinsam gemeinsam mit Ihnen erörtern. Während KI bisher oft im Zusammenhang mit […]
Erlebnismarketing: Kund:innen mit Interaktion im stationären Handel begeistern
Online-SeminarDie Toleranz für klassische Werbung ist unter Kund:innen in den letzten Jahren stark gesunken. Handelsunternehmen müssen sich also innovative und spannende Maßnahmen einfallen lassen, um ihre bestehende Kund:innen immer wieder von sich zu überzeugen und neue Kundengruppen zu erschließen. Eine Möglichkeit, Kund:innen zu begeistern, bietet das Erlebnismarketing. In unserem Online-Seminar werden unter anderem folgende Fragen […]
Update Marktplätze – was bringen Online-Plattformen für den Einzelhandel
Online-SeminarMarktplätze sind aus dem Onlinehandel kaum mehr wegzudenken. Branchenriesen, wie beispielsweise Amazon, ziehen immer mehr Kund:innen in den Bann. Auch auf nationaler oder gar lokaler Ebene entstehen immer mehr Marktplätze. Gerade für diejenigen, die noch keinen eigenen Onlineshop besitzen, ergeben sich darauf Chancen für einen einfachen Einstieg in die E-Commerce-Welt. Ziel dieses Online-Seminars ist es […]
Digital handeln im Handel: Fachkräftegewinnung im Handel
Online-SeminarViele Handelsunternehmen finden keine geeigneten Mitarbeitenden mehr. Wie kam es zu dieser Entwicklung? Welche Ansprüche hat vor allem die jüngere Generation an zukünftige Arbeitgeber:innen und welche neuen Wege sollten Händler:innen gehen, um für potenzielle Bewerber:innen attraktiv zu sein? Welche Rolle spielen Social Media-Kanäle zur Rekrutierung? Diese Fragen sowie Tipps und Best Practice-Beispiele werden im Vortrag […]
InStore Analytics
Online-SeminarAls Teilgebiet der Digitalisierung des Point-of-Sale bieten InStore-Analytics-Lösungen den Händler:innen Mehrwerte, indem Sie Prozessoptimierungen bewirken und wichtige Kundendaten preisgeben. Erfahren Sie, wie smarte Kameralösungen, Frequenzzähler und Sensoren u.a. dazu beitragen, Kundenprofile zu erstellen, Conversion Rates zu erfassen und die Personalplanung zu optimieren. Neben dem Aspekt der Datengewinnung wird vorgestellt, wie die Daten zu interpretieren sind […]
Digital handeln im Handel: Der Einstieg in Social Commerce für Händlerinnen und Händler
Online-SeminarKund:innen nutzen Social Media Plattformen nicht nur zur Kommunikation oder für den Zeitvertreib. Sie suchen dort auch gezielt nach Produkten. Umso wichtiger für Händler:innen, sich mit dem Produktverkauf über Social Media-Plattformen zu beschäftigen. Wie Sie mit „Shoppable Posts“ bei Ihrer Community punkten und was Kund:innen davon halten, erfahren Sie, veranschaulicht an Best Practice-Beispielen, im Vortrag […]
Videoinhalte auf Social Media: Sich auf TikTok und Instagram gekonnt in Szene setzen
Online-SeminarDatumsänderung Liebe Teilnehmende: Aufgrund einer Datumsänderung müssen wir die Veranstaltung vom 16.10.2024 auf den 23.10.2024 verschieben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und freuen uns darauf, Sie an diesem neuen Termin begrüßen zu dürfen. Weitere Informationen erhalten Sie per E-Mail. Kurze und unterhaltsame Videos zählen nicht zuletzt seit dem Aufstieg der Plattform TikTok zum Standardrepertoire […]
Digital handeln im Handel: Der einfache Einstieg zur Nutzung von KI im Handel – „Prompting“ oder die Frage was ich der KI erzählen soll
Online-SeminarKünstliche Intelligenz (KI) ist mittlerweile schon ziemlich schlau und kann viele Dinge in unserem (Arbeits-)Alltag vereinfachen. Allerdings nur dann, wenn man auch weiß, wie man der KI Anweisungen gibt. Ansonsten kommt oft nur Unsinn heraus. Daher ist das so genannte Prompting – also die Befehlseingabe für eine KI – besonders wichtig, wenn man z. B. […]
Praktische Tipps für erfolgreiche Nutzung von Messaging-Apps im Handel
Online-SeminarWhatsApp gehört weltweit zu den meistgenutzten Messaging-Apps und ist nicht nur für private Konversationen beliebt, sondern bietet auch Unternehmen hervorragende Möglichkeiten zur Kundenkommunikation. Da viele Kund:innen bereits mit der Benutzeroberfläche vertraut sind, können Unternehmen diesen bekannten Kommunikationskanal nutzen, um die Erreichbarkeit und Bequemlichkeit für ihre Kundschaft zu erhöhen. Dies steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern […]
Forum Handel 4.0: Mit künstlicher Intelligenz in die Zukunft
PräsenzveranstaltungKünstliche Intelligenz zum Anfassen! Den Einzelhandel von morgen schon heute erleben? Kommen Sie zum Forum Handel 4.0, veranstaltet von ThEx Wirtschaft 4.0 und der Industrie- und Handelskammer Erfurt. Hier dreht sich alles um die Künstliche Intelligenz (KI)! An diesem Tag können Sie hautnah erleben, wie KI den Berufsalltag neu gestalten kann. Das Interesse am Einsatz […]