Schlagwort: Handel

Infoblatt: KI und Vertrauen

Susanne Dierl
Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Handel eröffnet neue Möglichkeiten für effizientere Prozesse, personalisierte Angebote und datenbasierte Entscheidungen. Gleichzeitig verändert sich die Beziehung zwischen Händler:innen und Kund:innen durch KI grundlegend. KI verändert den Handel und macht Vertrauen zu einer zentralen Voraussetzung für Akzeptanz und Erfolg. Unser Infoblatt zeigt, warum Transparenz, Fairness und klare Regeln dabei entscheidend sind.
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Gen Z verstehen: Was die Kundengruppe heute wirklich erwartet und was der Handel daraus machen kann

Stephanie Wonneberger
Wie lässt sich die Generation Z jenseits von Schlagworten und Trenddebatten einordnen und welche strategischen Konsequenzen ergeben sich daraus für den Handel? Das Webinar greift diese Fragen auf und ordnet […]
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IT-Sicherheit – Wie KMU Cyberbedrohungen im Handel begegnen können

Stephanie Wonneberger
Das Thema IT-Sicherheit im Handel gewinnt für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) zunehmend an Bedeutung. Cyberbedrohungen wie Phishing, Schadsoftware oder Ransomware stellen erhebliche Risiken für Unternehmensdaten, IT-Infrastruktur und Geschäftsprozesse dar. […]
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Podcast: Fort- und Weiterbildungsangebote für den Handel

Frank Rehme
Wie begegnen Weiterbildungsangebote im Handel den Themen Fachkräftemangel, KI und Digitalisierung? In der neuen „handelkompetent“-Podcastfolge sprechen wir mit Bettina Wilhelm, Geschäftsführerin der zbb, über Fort- und Weiterbildungsangebote, asynchrones Lernen und angepasste Qualifizierungslösungen für Unternehmen.
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KI im Handel: Sichtbar werden, Kunden beraten, Menschen begeistern

Stephanie Wonneberger
Kund:innen informieren sich heute meist online, bevor sie kaufen. Umso wichtiger ist es für Händler:innen, entlang dieser gesamten Einkaufsreise (Customer Journey) präsent zu sein – von der ersten Suche im […]
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Thementag KI

Stephanie Wonneberger
Unser Thementag KI bietet die Gelegenheit, sich in verschiedenen Kurzvorträgen über den aktuellen Einsatz von KI im Handel zu informieren. Ziel des Thementags ist es, nachvollziehbar zu machen, wie KI eingesetzt werden […]
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B2B-Commerce – Marktrelevanz, Vertriebskanäle, Kundenansprüche und weitere Trends 

Stephanie Wonneberger
Die Anzahl von digitalen B2B-Onlineshops und Marktplätzen steigt, die B2B-Kund:innen werden immer jünger und die Wettbewerbssituation verschärft sich. Wer als B2B-Hersteller:in und -Händler:in nicht auf die neuen Kundenansprüche und digitalen Wettbewerber reagieren kann, […]
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Internationalisierung pragmatisch: Cross-Border E-Commerce

Stephanie Wonneberger
Internationalisierung über Website, Onlineshop, Marktplätze oder Social Media ist längst keine Ausnahme mehr, sondern für viele Unternehmen ein zentraler Wachstumstreiber. Der Cross-Border-E-Commerce wächst weltweit rasant – und eröffnet damit auch kleinen und mittleren Unternehmen […]
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Digitaler Auftritt 2.0 – Sichtbarkeit, Website/ Shop Quick Wins & Lead Capture

Stephanie Wonneberger
Wer als Händler:in im digitalen Raum erfolgreich sein will, braucht klare Orientierung. Gerade für Einsteiger:innen ist es nicht einfach, aus der Vielzahl an Optionen die passenden Maßnahmen auszuwählen. Dieses Webinar bietet Händler:innen eine umfassende Anleitung, um ihr Unternehmen in […]
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Digitaler Produktpass: Eine Grundlage für Datenbestände entlang der Produktkette

Stephanie Wonneberger
Mit dem Digitalen Produktpass soll in Zukunft mehr Transparenz entlang des gesamten Lebenszyklus eines Produkts geschaffen werden. Dabei handelt es sich um ein Konzept, bei dem mit Hilfe eines sogenannten „Produktgedächtnisses“ Informationen vom ersten […]
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